купили бензопилу. самовывозом в троицке Калужское шоссе 20
бензопила не заводилась
вернули. обещали в течении 3х дней все заделать. прошло 2 недели. результата нет. оператор теперь говорит что в течении 45 дней
Отвратительная сеть магазинов!!!!
Сделал заказ-отменили, при заказе товар был в наличии, опять оформил, опять в наличии, а по факту- отменили, нет в наличии!!!! Все это время прокручивали мои деньги, 3 дня по 2 м заказам!!!! Теперь ждать 10 дней возврата. Не рекомендую!
Магазин, как магазин ( я была во многих этой сети) Припарковалась не быстро.. пришлось покрутиться))) Народу немного, персонал приветливый.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений А.
12. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2022
Мерзейшая организация, с четверга 6 день издеваются , не могут привезти заказ, то он был половина то нет грузчиков , то снова нет их, то курьер не сдал на склад . Сотрудники поддержки просто не компетентны, отдел логистики слов нет таких чтобы описать этих людей . Никому не рекомендую . Каждый день звоню требую свой заказ ! Хуже просто не встречал и более отвратительной организации . Будем писать претензию и компетентные органы тоже.
Удобный пункт выдачи интернет заказов практически рядом с домом. Жаль из-за небольшой площади, кроме заказа ничего отдельно не купишь, каа например на Колодезном.
Сам пункт выдачи хороший, вопросов нет. Но в магазине совершенно отсутствует консультация по товарам и по аналогам, если товара нет. Много раз обращалась с просьбой подобрать аналог, на что мне просто говорили, что нужен артикул и они просто выпишут счет. Несколько раз запрашивала счет, ничего не присылали, но зато потом звонили и спрашивали почему нет от вас оплаты. Такое ощущение, что одна рука не ведет, что творит другая. Бардак одним словом.
Заказывал леску для триммера данном магазине .Заказ приехал и оплатив забрал.Менеджеры на высоте.Уважаю данный интернет магазин,всем советую.Процветанию вашему бизнесу.Еще если бы и бонусную карту ввели было бы здорово)
Отвратительный сервис. Мой заказ № 2111-100117-17180 Не могу получить уже второй день, сначала отправил заказ на доукомплектацию, так как система не пересчитала количество товара. Потом водитель, создавая значимость,Ю указывает, что не может доставить заказ, менеджеры не могут точно дать водителю -курьеру адрес доставки- накануне созванивались согласовали адрес доставки. Полный хаос и не разбериха. Стоит задуматься о состоятельности интернет магазина и лояльности к клиенту, а главное о управленческом менеджменте.