Vseinstrumenti.ru
36 yorum
28 Haziran
Покупал 21.06.2023 бензопилу Парма Практик БП052/18, спилил два дерева небольших, и оставил пилу до следующего лета. В 2024 году снова стал пилить деревья и пила отказалась работать, год гарантии. Вернул пилу обратно, больше месяца ее исследовали, и вернули обратно, потому как нашли перегрев и задиры в двигателе-написали, что не гарантийный случай. Такое положение дел меня не устроило, отказался забирать пилу, но менеджер без моего ведома у себя в программе провел ее как выданную. Звонок на горячую линию, обьяснение проблемы, и мне сказали перезвонят, перезвонила девушка, выслушала меня и сказала, что мне перезвонят из сервисного центра и обьяснят, почему так произошло, звонок должен был быть в течении суток, спустя 26 часов так никто и не перезвонил, позвонил снова-снова обещание перезвонить, но уже в течении следующих суток. И снова тишина. Написано досудебная претензия, жду решения, потом в суд. Пока пила была в сервисном центре-мне сказали что данное действие может растянуться до 45 рабочих дней, а это начало осени, а деревья пилить нужно, заказал другую пилу, в надежде что мне отремонтируют старую, и меня будет две пилы, но купив новую пилу другого производителя и приехав в деревню, новая пила сломалась ровно через три минуты работы-механизм натяжения цепи перестал натягивать цепь и слышно как червяк щелкает, но не натягивает цепь. Сдал новую пилу на следующий день, и снова кормят 45 днями на обследование, в итоге две пилы куплено, ни одна не работает. А уже почти середина лета прошла, И снова одни отговорки, что вам перезвонят, и в итоге никто и не перезвонил, огромный колл-центр, в котором только обещают что то решить и в итоге тишина. Раньше таких проблем с этой организацией не было, но этот год видимо не мой. Не рекомендую связываться, гарантия она только строчкой на сайте-а в итоге, вас будут всячески игнорировать и кормить завтраками. Видимо и по втрой пиле тоже будут судебные разбирательства. Товары очкнь низкого качества. Обратная связь-отвратительная. Клиентоориентированность-ниже плинтуса.
1
2
27 Mayıs
Классный магазин, покупала мужу подарок)) проконсультировали на 5+ , спасибо ! Я не очень разбираюсь в нюансах всяких, но, спасибо добродушному персоналу!!
10 Eylül
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Единственное товар нужно ждать, но при этом цена ниже чем у конкурентов
18 Şubat
На день задержали доставку, но и делал её с запасом ( материалы для ТО авто) , но успели. Заказал бы впритык, быть беде. Прислали все, что заказывал. В целом рекомендую, но заказывайте с небольшим запасом по времени
12 Ekim 2023
Классный магазин с широким ассортиментом и отличными ценами! Часто выручал меня при строительстве дома и даже при ремонте автомобиля.
13 Ekim
Быстрая доставка. Хорошие товары. Некоторые товары далее есть вс наличии
1 Haziran 2023
Очень люблю ВИ заказываю постоянно, но в именно в этом пункте работают мягко говоря не приятные продавцы! Отношение к покупателю предвзятое, что вопрос не задаю по товару, отвечают с какой то ухмылкой, чуть ли не у виска пальцем крутят! Жаль другой ближайший пункт на Республиканской улице, через не хочу приходиться ездить к этим занудам. Администрация примите меры! Проведите беседу! Пока ставлю двойку!
26 Ağustos 2023
Очень хороший магазин, чисто и уютно.Сотрудники явно знаю свое дело.Спасибо Михаилу за профессиональную консультацию. Определенно всем советую это магазин.
28 Ağustos 2023
Хороший магазин, приветливые ребята. Доставка быстрая, спасибо ребятам, помогли с проверкой моего заказа. Точно 5 звезд
4 Eylül 2023
Хорошо для меня расположен как пункт выдачи. В наличии не сильно много что есть, но (к примеру) смазку для буров купить смог.
26 Mayıs 2023
Магазин сам по себе хороший, но вот Заволжские курьеры просто отвратительные, злые, не могут открыть яндекс карты и проложить маршрут до нужного адреса, вместо этого звонят по 100 раз клиенту а потом еще и высказывают какие то претензии и портят настроение.
15 Mart 2023
Всё успешно. Заказ через инет магазин. Доставка в пункте выдачи быстро и качественно. Упаковка надёжная, пупырки не пожалели... Рекомендуется
12 Aralık 2021
Супер магазин, достаточно быстрая доставка , доступные цены, большой ассортимент товара, удобное расположения. Магазин работает как пункт выдачи, но есть и некоторые позиции товара в наличии
3
12 Şubat
Выбрала хорошую газонокосилку с помощью менеджера. Гарантия и все дела. Магазин с быстрой доставкой кстати.
5 Ocak
Как и все магазины Все инструменты отличный.
5 Şubat 2023
Магазин хороший как везде, но место очень не удобное, припарковаться не получится, даже утром рано, приехал к открытию, и то не встать на машине
21 Şubat
Выбирала газонокосилку в этом магазине. Менеджер растолковал детально что будет лучше в моем случае. Спасибо!
16 Haziran 2023
Очень хорошо. Без предоплаты парни все заказыаают привозят.
8 Eylül 2021
Заказывал гайковёрт Макита без аккума. Забрал на следующий день. По моей просьбе дали аккумулятор для проверки, всё ок. Инструментом доволен на все сто. Оригинал, с гарантией. Заявленный момент держит, хотя и маленький размером. Пользуюсь дома и на работе. Оказалось с переходником тот же Шурик но в разы мощнее. Не только гайки крутить.
2
13 Mayıs 2021
Отличный магазин. Я очень рад что он открылся не далеко от моего дома. Очень удобно забирать товары с доставкой. Вежливый толковый персонал
2
16 Temmuz 2021
Хороший магазин, приветливые и отзывчивые продавцы,специалисты своего дела. Проконсультировали и продали хороши насос. Спасибо
3
2 Haziran 2023
Удобное расположение. Просторный зал. Отличные продавцы.
14 Ocak 2023
Одни из лучших цен на товары и хороший ассортимент 👍
9 Kasım 2023
Хороший магазин
6 Ağustos 2020
Компетентный,вежливый персонал. Пользуюсь услугами пункта довольно часто. Спасибо что открыли его именно здесь.
3
30 Nisan 2021
Покупал как то спец клей для ремонта) нашел только тут) по инструментам большой выбор
2
7 Ağustos 2021
Можно заказать по интернету или с подсказкой продавца.цена дешевле чем везде
1
7 Aralık 2022
Очень мало товара.
18 Haziran 2021
Ничего интересного для профессианалов. Обычный ширпотреб с красивой вывеской.
2
1
21 Kasım 2021
Консультант совсем не заинтересован
1
3
24 Temmuz 2021
Сегодня заказал, завтра получил. Все вовремя. Толковые ребята.
2
8 Eylül 2020
заказывали разные вещи, всё вовремя привозили и без брака
3
20 Eylül 2020
Хороший выбор инструмента
3
8 Haziran 2020
Лучший магазин для инструментов.
2
5 Eylül 2021
Хороший магазин
1
8 Ekim 2020
Хороший магазин
3