Отличный магазин практически на всё виды ремонта есть всё! Очень грамотные менеджеры понимают с полуслова и помогают в выборе. И главное прикольное прощание! Не сдавайтесь-стройтесь!!!
Bu mağazaya bıçak bileyici siparişi verdim, sipariş Pazartesi günüydü, cumartesiye geleceklerine söz verdiler, siparişi 573 ruble ödeyeceklerine söz verdiler, ancak sonuç olarak cumartesiyi bekledikten sonra hiç gelmedi, dahası, sipariş değişti ve bir nedenden dolayı 2 kalemtıraş oldu ve sipariş için fiyat daha yüksek, transfer 29'una yapıldı. Reddetme, geri ödeme talep ettim, geri ödemeyi bekliyoruz...
Как то заказывал накладки на замок сейф двери привезли не то что надо лучше ехать в головной центр правда долековато Серовский тракт на выезде из Екатеринбурга ну ассортимент полный взял всё что надо
В феврале 2022 годы был заказан гайковерт метабо, заказ был согласован, но не поставлен, я ждал поставки товара, но он закончился,заказ отменяли несколько раз, но я требовал восстановления......... В декабре 2023 года я предложил поставить мне точно такую же модель,но в кейсе с перерасчетом цены за кейс, которая была у поставщика. НО мне было сказано,что мы вам п модель как в заказе. Я прождал еще полгода и обратился в магазин с просьбой пойти на компромисс и либо привести товар, как в заказе ( еще в 2022 году) или привести модель, аналогичную по стоимости на данный момент. Но мне было отказано, без каких -либо оснований, а так же заказ безапелляционно отменен! Придется обращаться в суд и требовать компенсации за 2, 5 года. Не рекомендую данный бюрократический магазин, который ни несет никакой ответственности и поступает из-под тишка!
Одно из самых важных преимуществ магазина Все инструменты это безопасность покупок(особенно дорогих и сложных), возможность оплаты товара после проверки при получении в пункте выдачи, удобные часы работы, простота возврата товаров и заявляемый гарантийный ремонт всего проданного товара в течении гарантийного срока через пункт выдачи, что особенно актуально для бензиновых генераторов и сварочных аппаратов. Из за широкого ассортимента и неполного описания товаров иногда трудно выбрать нужный товар. Пример: Недавно заказал 2 коротких струбцины Gigant на 280 мм, в описании не указана глубина захвата детали, которая при измерении равна 85 мм и максимальный размер зажимаемых деталей - при измерении оказался только 60 мм из за конструкции губок. Пришлось поменять на аналогичный тип С другого производителя ПТК РЗФ-11.0 (ТИП С), у которого максимальный размер зажимаемой детали равен 90 мм. Эту информацию я узнал из описания длинной струбцины РЗФ-18.0 ( тип С) у которой глубина захвата детали равна 255 мм и максимальный размер детали равен 110 мм по описанию, которое идет с товаром. Желательно иметь критические технические подробности в описании товара на сайте при заказе товара.
Отличное место, свободно, просторно. 2 кассы. Приветливый персонал, профессионально обрабатывают заказы.
Иногда бывают небольшие сложности с парковкой в час пик.
Однозначно рекомендую к посещению.
Спасибо персоналу. Подсказали, проконсультировали, порекомендовали с профессиональными пояснениями. Не ожидал такого внимания и заботы к своей персоне. Молодцы, спасибо.
Отличный магазин /пункт выдачи. Приветливые сотрудники, приятный чистый зал. Большой ассортимент качественных товаров по доступным ценам, для зарегестрированных пользователей скидки (ну у меня точно)
Ценник хороший. Филиалов много. Нашёл в инете, позвонил, проконсультироваться, заказ оформили в ближайшем удобном магазине, приехал, забрал. 40% оплатил бонусами Спасибо от Сбера. Покупка была на 11к., оплатил деньгами соответственно 6к.
Единственное но... Леску для триммера продали плохую очень. Пришлось ехать потом внепланово в другой магазин покупать нормальную. Могли либо получше предложить либо предупредить мол такая дешёвая у нас и может не подойти.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виолетта Комодзинская
3. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Антон- очень грамотный сотрудник, проконсультировал по поводу заказа и даже помог его оформить, предложил несколько вариантов и подсказал наилучший, благодаря таким неравнодушным к работе сотрудникам и создаётся хорошее впечатление о компании, спасибо!
Ну если лень доехать до другого магазина, то можно и здесь купить. Но как правило, если что-то нужно срочно, я бы обходил это место стороной. Сам формат "Пункт выдачи" товаров для стройки под заказ с ожиданием... для меня не понятен. Реально проще в зелено белый магаз сгонять
Заказывал рыболовное кресло на день рождения в магазине все инструменты. Никогда бы не подумал. Но цена, быстрая и бесплатная доставка сделали свой выбор. Все пришло вовремя и в отличном виде
Первую дисковую пилу купил еще в 2011 году, до сих пор работает.
Часто выгодные цену, стало много пунктов выдачи.
По поводу проблем и возвратов не знаю что не так.
Купил в июле 2022 шуруповерт новенький, не понравилось, что кулачки патрона неравномерно расположены. Воспользовавшись своим правом через неделю поменял на другую модель из наличия без лишних вопросов и проблем.
Отличный магазин, очень приятные сотрудники. Покупаю во ВИ с 2012 года. Лучшее соотношение скорости доставки-наличия-цены. За все годы не было никаких недоразумений - все четко и быстро!
Ужасная организация,подумайте два раза прежде чем с ними связываться.
Приобретая у них товар проверяйте все досконально,при гарантийных случаях эти проблемы становятся только вашими,от них не чего не добиться и решать эти проблемы они не хотят,прямым текстом мне отвечали обращайтесь куда хотите это ваше право,в переводе на Русский вы сами поняли куда они меня отправили оброщатся)))
В итоге остался с бракованным товаром за 200т.р.
Обращаться в суды у меня нет не времени не денег,на это они и рассчитывают.
Интересный интернет магазин, где можео получить то, что заказали. В самом зале на выставке мало, только в основном мелочи. Все что нужно можно заказать и оплатить по безналу. Качество товаров нормальное.
Сложный инструмент купить наверно не проблема, а вот элементарный рожковый ключ на 19 у меня не получилось. С другой стороны, я его предварительно не заказывал. Всё же это скорее витрина, а заказать можно многое...
Аккуратный магазин инструментов, практически в центре города, парковка. Грамотные продавцы, быстрое оформление заказа. И самое главное, цена на купленную шлифмашинку была ниже чем в других сетях.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Товара в наличии не оказалось, но доставка на следующий день.(Плюс проконсультировали есть ли в других ближайших точках данный товар, но оказалось что в наличии он есть только на центральном складе.)
Просьба выполнить заказ № 2202-100400-38649 по поставке двух позиций товара по одной штуке ( заказы с декабря 2021 года постоянно отменялись автоматически( менеджеры уверяли, заказ отменятся не будет, а цена будет фиксированной Товары под заказ появлялись). Просьба в соответствии с российским законодательством
поставить оформленный заказ по цене: за Аккумуляторный гайковерт Metabo SSW 18 LT 300 BL 602398850 10990 р; Аккумуляторный винтоверт Metabo BS 18 LTX BL I + 1х5.5 Ач LiHD + ЗУ ASC 55 T03901 по цене 20 299 р.
Отправил 3 заявки как юр. лицо
На них забили, прошло 2 дня, звонил писал, тишина........... Очень много видимо клиентов у компании или менеджеры ленивые.
Большой ассортимент интернет магазина.
Быстрая доставка - сегодня заказал, завтра к 12-13 часам привезут. Парковаться удобнее левее магазина (проехал магазин и поворот направо через полосу обществ трансп) . Справа парковка очень узкие проезды.
Быстрое и качественное обслуживание, адекватная стоимость, очень много товара из наличия. Радует возможность рассчитаться по безналичному расчету, картой, для организаций.
Сотрудники сети в Екатеринбурге стали жульничать: дорогие европейские сверла сверла приходят со вскрытыми упаковками, тщательно заклеенными скотчем, и непонятно, какую подделку я получил. Покупал болгарку АЕГ: дома оказалось, что она вскрывалась со стороны редуктора, а шток блокировки вала был сломан. Как и все гиперсети, эта интернет-сеть гниет из-за отсутствия контроля и низкой мотивации, учредители пожинают только прибыль и наплевать им на рейтинг.
Для меня очень удобное расположение магазина, еду с работы, он по пути. Если чего то и нет в наличии, заказ и практически на следующий день все привозят. Интернет магазин очень понятный.
Интернет магазин абсолютно обезличен. Все время общаешься с разными сотрудниками. Перекидывают друг на друга. Решить вопросы не могут. Ужасный сервис. Любые отклонения влево, вправо и неразрешимый сбой. Все сообщают что ничего решить не могут и ничего не знают. Не рекомендую пользоваться юридическим лицам. Для физов потянет.
В этом магазине, выбирал шуроповерт дешёвый, для работы... Консультант-показал мне, что можно не много добавить средств и купить почти профисиональный. За это ему 5-ка.. Не все, в этой сети так работают...