Всем доброго времени суток. Решил написать отзыв, так как появилось желание, после посещения филиала интернет-магазина ( Станиславского 11). При входе в магазин, понимаешь что уделялось внимание интерьеру, вывеске и даже материалу для ступенек. Обслуживающий персонал внимателен к каждому посетителю не зависимо от того будет пробит чек или нет. Мне помогли выбрать и заказать трёх производителей электро триммера. Что особенно мне понравилось, так это то что можно произвести осмотр всех трёх моделей и сделать осознанный выбор. От посещения данного филиала, у меня сложилось мнение что руководство и коллектив работают для того чтобы клиент нашёл именно то что хочет.
Вспоминаю случай, год назад, мало того, что словил продавцов, на игноре правил по карантину, фиктивном заполнении чек-листов, они умудрились 10 минут обслуживать, клиента-пустышку (наверное он зашел время убить), пока я стоял и ждал, свой оплаченный заказ. В общем, хотите вспомнить, что такое хамское обслуживание - вам сюда. Далее, региональный менеджер, принес мне свои извинения и пообещал какой то подарок от компании, при следующей покупке. Через месяц заехал за мелкой покупкой тк до Леруа дальше ехать, и ..... ничего не случилось, мне плевать на такие мелочи, но если сказал, отвечай за слова. В общем - театр начинается с вешалки, а магазин с продавцов и заканчивается таким же региональным менеджером. Ассортимент отличный и цены норм, но продаванов всех уровней, нужно гнать поганой метлой.