Сделал большой заказ. Оплатил сразу. Позвонили, подтвердили доставку в субботу. Настал день доставки, тишина. В приложении смотрю, сумма по заказу уменьшилась. В статусе некоторые позиции либо отменены, либо не пришли, что-то комплектуется. Всё это молча, никаких сообщений, уведомлений. В нормальных сервисах сразу предупреждают. Привезите остальное, хотя бы. Но ничего так и не привезли. В поддержке сослались на какой-то сбой, что по сути мой заказ оказался в корзине. Ну очуметь. Отменил заказ, потому что уже часть товаров не в наличии, хотел сам спокойно выбрать заново. Так возврат денег через одно место, сначала заявку оставляй, потом её рассмотрят до 10 дней. Потом только отправят. И всё это может растянуться на 2 недели. В 21 веке вроде живём. Ни в одном сервисе таких проблем у меня было. Это что-то новенькое. Если вы любители садомазохизма, то вам сюда.
Отличный магазин, а сотрудники еще лучше!!) Консультант Иван не только помог подобрать инструмент, но и по по человечески выручил, нужно было срочно распечатать документы, помог и деньги не взял. Спасибо огромное!!!🤝🤝🤝