Заказали электромобиль за 6664 грн, сделали 100% предоплату, т.к. заказывали на подарок, специально спрашивали выглядит как на фото на что нам сказали да, в итоге пришла машина значков Chevrolet не было (хотя мы отдельно акцентировали на них внимание) колеса совсем другие , ни гарантии ни чека на машину не было. Я начала звонить выяснять в чем дело мне сказали что гарантию они оставляют себе, что в случае поломки они все заменят, чек и значки пообещали выслать, в итоге я три дня добивалась ТТН на чек и значки, один из моих номеров заблокировали, а в итоге сказали что значки у них закончились и чек они не могут выслать, сказали возьмите на новой почте, я говорю что дела 100% процентов предоплату и новая почта дает только чек с доставки и что я покупала машину в вашем магазине а не на новой почте, а менеджер говорит что ничем мне помочь не может....Так что никому не советую покупать здесь, ну спасибо что хоть выслали электромобиль.

İsimsiz yorum

Заказал синий велосипед в этом магазине с доставкой в Киев. Перезвонили, подтвердили наличие нужного мне товара и предоставили реквизит для 100% оплаты. Оплатил в течении 10 минут с надеждой на порядочность магазина, все таки не частное объявление. На следующий день перезвонили и сказали, что на складе нет нужного цвета, есть только красный. Я сказал, что цвет мне не подходит и отправлять такой не нужно. Меня попросили сбросить реквизит на возврат денег на почту. На этом нормальное общение закончилось.... Реакции на мое письмо не последовало и я перезвонил уточнить по возврату, а в ответ слышу "мы вам красный послали". Зачем послали, это второй вопрос, но деньги мол вернем когда придете на склад, заплатите за доставку, откажетесь и он назад приедет, мы его куда-то сдадим. Больше трубку этот человек не берет. В магазине монотонно говорят пишите письма, мы на такие вопросы не отвечаем, на утверждение "так на письма вы тоже не отвечаете" и прочие доводы, что с клиентом так нельзя и что это не моя вина, что его отправили не в том цвете, реакция одна, пишите письма. Впечатления от общения негативные, не во многих магазинах при общении хамят и бросают трубку. В итоге: велосипед за свои деньги переслал обратно в Одессу, деньги за товар не вернули, трубку больше не берут. Написал в общество по защите прав потребителей, жду результат.

İsimsiz yorum

Заказывали блок управления на квадроцикл RC Receiver-24 v-500W, магазин прислал RC Receiver-36 v-500W. Менять не хотят, трубки не берут, а когда берут рассказывают, что бы писали на почту. Пишем на почту- не отвечают.Отвратительный магазин.