Фотокниги – путь к живым воспоминаниям! Перелистывая их страницы, вы окунетесь в незабываемые моменты семейных радостей, свадебных сказок и ярких отпускных приключений.
Начитались отзывов и решили сделать визитки в этой типографии.
Встретила хамоватая девушка менеджер, общалась так, как Я ей уже обязан. "Тугая" до жути, то ли работать не хочется, то ли такая по жизни. Считает, что мы должны сами всё знать и не задавать своих вопросов.
Что-то спросить у неё или чтоб она подсказала, разъяснила бесполезно. Всё сопровождалось вздохами и закатыванием глаз
Предложила услуги их дизайнера, для изготовления макета хорошего качества. Скинули на почту то, что мы хотим, какой нам нужен шрифт, где и что расположить. В итоге нам распечатали макет(платный) на котором просто была наша картинка отвратительного качества и текст совершенно в другом шрифте. Просто взяв нашу картинку jpg и разместив на ней текст.
Дизайнеры "не о чем", не тратьте на них свои деньги. Лучше со стороны нанять, как мы и сделали. Цена немного дороже, но и качество на высоте. У них на сайте есть требования к макетам.
По срокам изготовления всё, как и было обговорено.
Я постоянный клиент этой типографии. Действительно демократичные цены на дизайн и печать, действительно печатают быстро и качественно. Заботливые девочки-менеджеры (что очень для меня важно) подскажут, расскажут и покажут на образцах, как и на чем напечатать, чтобы получился лучший результат и на чем лучше сэкономить, а на чем лучше не экономить). Заказывала фотоальбомы с мягкой обложкой. Очень давольна! А началось моё знакомство с типографией с настенного календаря в подарок на свадьбу. Его надо было напечатать день в день, так уж получилось. И мне пошли навстречу, напечатали! Календарь улетел в Италию вместе с молодоженами. Теперь я их преданный клиент.
Раньше я как юр лицо у них обслуживалась и была довольна.
Сегодня снова потребовались их услуги - нужно было заказать растяжку на дом. Общались странно. Вместо обращения по имени говорили "Ну девушка, вы знаете.." , по работам не объяснили ничего. Попросила другого менеджера, просто бросили трубку.
Советую руководству провести контрольный обзвон, узнаете много интересного о том, как ваши менеджеры общаются.