На вопрос почему я со своей кредитной карты,за которую плачу не слабые проценты,не могу перевести деньги человеку по номеру телефона или перевести на свою карту того же Сбера?Ответ восхитил:"вот так это наше правило".Бежать надо из этой лавочки
Дурят людей!!! Навязывают всякие дополнительные услуги , страховки. Был случай летом 2019г. Была нужна некая сумма денег срочно. Я заполнил через интернет заявку на кредит , указав то что мне нужен кредит без страховки. Банк всё одобрил прислав подтверждение. Где было написано одобренная сумма, годовой % , срок кредитования и то что без страхования. Нужно только обратиться в банк и предоставить справку 2НДФЛ с паспортном. Я обратился в Банк, специалисту всё объяснил то что у меня заявка на кредит одобрена и нужно подтвердить данные. На что специалист сказала, что нужно повторить заявку. Она удалила мою заявку и создала новую где уже была включина страховка + процентная ставка выше. Я спросил как так ??? Мне ответили то что у меня не корректно онлайн банк работает. Разумеется я отказался. Я считаю это конкретная дуриловка , людей разводят на ровном месте.
3
Валюшечка
7. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2021
Если бы можно было поставить -5 звёзд, это была бы моя оценка. Самое отвратительное отделение банка. Ужасное обслуживание. Такое ощущение, что там сидят тетки с рынка, а не представители банка. Безобразие! Все очень медленно и не комфортно. Скрыть
Очередей нет, ставки по вкладам как и везде, низкие. Хотите оформить страховые продукты или инвестировать 💰 денежки приходите в этот банк, здесь не обманут , выбор останется за вами. Ни кто вам навязывать не будет .
Сотрудники приветливые, довольно быстро работают и очередь движется быстро. Одна проблема - постоянно не работают банкоматы, то один, то другой, то сразу оба
Ужасное обслуживание, сделали вид, что помогли, а на самом деле ничего не изменилось.
Когда получали карту они ошиблись на одну цифру в номере телефона, сейчас пришли поменять, девушка сказала, что все готова, мы решили зайти в ВТБ-онлайн и поняли, что номер не изменён.
УЖАСНО...