Если бы можно было поставить -1 звезду, то я бы поставила.
Прождали час своей очереди, но услугу так и не получили. Вызывают непонятно как! Все окна отвечают за все услуги, нет структурированности в работе, работники отвлекаются во время обслуживания из-за чего время обслуживания одного клиента возрастает до часа!
Не ходите сюда, если не хотите потерять самое дорогое, что у вас есть - время!
Пользуюсь их мобильным приложением. Оооочень корявое. В марте 2024 перевел деньги между моими счетами, поменял рубли на драмы. Приложение задвоило транзакцию, а потом закрыло технический минус за счёт поменяных драмов, но только по своему грабительскому курсу. В итоге банк обокрал меня почти на 30тысяч
Для граждан РФ единственная возможность обменять и снять драмы после ввода санкций с картами РФ. Если вы не подготовились и не обзавелись армянской или иной картой. Но банкомат «кушает» только плат систему МИР. Нас спасло в условиях внезапного отпуска и отсутствия карт иных стран