VTB Bank
403 yorum
24 Kasım
Karısıyla uzun vadeli bir tasarruf sözleşmesi açtık, Ekaterina Garifullina bizimle çalıştı. Sözleşme hakkında bize detaylı bilgi verdi, sözleşmeyi hazırlayıp hızlı bir şekilde açtı, bir yıl sonra bu sözleşmenin gelişimi hakkında bilgi verdi. Yol boyunca, bizim için faydalı olan bir dizi hizmet sundum. Müşteri hizmetlerine yönelik bu profesyonel ve insani yaklaşımdan tam bir zevk. Catherine'e daha fazla mesleki gelişim ve başarı için çok teşekkür ederim. VTB Bankası için bu kadar muhteşem uzmanlara sahip olduğu için mutluyuz.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Aralık
Garifullina Ekaterina bana hizmet etti. Bilgili, nitelikli, kibar, çalışan. Sorunum çabucak çözüldü.Katerina her şeyi açıklığa kavuşturdu Çok teşekkür ederim! Servis için , beş,!!!
Orijinalini göster · Русский
1 Temmuz
Сегодня были в банке,очень понравилось обслуживание оператора Юля,очень приветливая,всё объясняет грамотно,милая и добрая девушка!!!! спасибо Юлечка за хорошую работу!!!!
2
31 Ekim
Отличный банк очень приветливый коллектив, спасибо Екатерине за помощь оформили долго ссрочные сбережения и вклад , всё подробно объяснила! Перевела пенсию. По больше таких сотрудников!!
Спасибо, обращусь ещё.
8 Kasım
Выражаю огромную благодарность Екатерина,отличный менеджер все подробно рассказала объяснила прошу выдать тройную премию в размере оклада!!!! Спасибо большое за помощь в оформлении автокредита!!! Спасибо вам большое
17 Kasım
Отличный банк обратилась за консультацией по кредитной карте сотрудник проконсультировала, персонал всегда отзывчивый.
Перевела пенсию. Открыла накопительный счёт под 21%. Спасибо Екатерине 11 окно.
2 Ağustos
Спасибо большое Екатерине 11ркно, хорошо проконсультировала по программе долгосрочных сбережение , и по вкладам обратимся ещё!! Всё отлично, Екатерине премию
13 Aralık
Danışmanlığınız için Ekaterina'ya teşekkür ederim, çocuk kartını aldım ve bir tasarruf hesabı açtım, çok hoş bir çalışan, geri ödeme önbelleğinden bahsetti, kesinlikle tekrar iletişime geçeceğim! Çok teşekkür ederim 🌹
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos
Что сказать ужасный банк, не в ослуживании а в навязывании своих продуктов, постоянные смс о взятии кредита, какого непонятно, ни какие заявки не подавала, открытие дополнительных карт без моего ведома, решить вопрос не помогли , ожидание в очереди очень долгое, хотя работают много окон. Три филиала по городу ну это совсем уже никуда не годиться, зачем убрали с комсомольского района филиал, ездить в центральный а уж тем более в автозаводский район не очень то и удобно.
26 Temmuz
Отличный банк обращалась по поводу кредитной карты, все объяснили помогли ,пользуюсь. Подключила кеш бек! Сотрудники всегда заинтересованы в решении вопроса. Юлии большое спасибо!!
1
12 Eylül
Был в банке ВТБ на Жилина 9. обслуживался в 9 окне у Любови. Грамотная и доброжелательная сотрудница, объяснила все грамотно и четко. Мне все понравилось!
10 Haziran
Отличный банк очень доброжелательный коллектив , обратился за помощью все рассказали и подсказали открыли накопительный период под выгодную ставку 18процетов , спасибо Екатерине 11окно.
3
1
19 Haziran
Спасибо большое Екатерине, за помощь в оформление автокредита, все сотрудники отзывчивые,в очереди народу было мало! Все подробно объясила и расказала! Очень благодарна Екатерине в решении моего вопроса!!
1
9 Eylül
Молодцы девчонки
Столько народу и все с проблемами, очень тактично и вежливо общаются все рассказывается
13 Haziran
Отличный банк отзывчивый коллектив, Екатерина квме подробно объяснила по накопительной счету и по кредитной карте спасибо большое побольше бы таких сотрудников!!!
1
4 Eylül
Отличный банк ,настоящие мастера своего дела, особенно хотелось отметить Семенютину Наталью! С уважением Агишев Фатих
1
1
2 Aralık
Yardımınız ve açıklamanız için Catherine'e teşekkür ederiz, ona çok minnettarız!! Hoş kız, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı!! Tekrar dönelim.
Orijinalini göster · Русский
22 Mayıs
Отличный банк! Получала карту жителя! Замечательный продукт от втб. Все подробно обьяснили и рассказали о выгодах при использовании карты. Спасибо сотруднику Виталию, 16 окно. Рекомендую данное отделение !!!
1
30 Mayıs
Отличное отделение Банка ВТБ, лучшее в центральном районе г. Тольятти! При обращении в банк, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Специалисту Ольге отдельная благодарность!
16 Kasım
Отличный филиал банка ВТБ, корректные вежливые сотрудники, не много народу, быстро принимают, удобная парковка.
Рядом магазины, есть алеея с лавочками.
Летом в солнечную погоду можно найти тенек.
21 Mayıs
Отличный банк! Оформляла карту возможностей от втб , осталась довольна обслуживанием. Все понятно обьяснили. Спасибо Виталию, 16 окно! Всем советую оформить карту возможностей от втб с льготным периодом 200 дней.
1
26 Haziran
Огромное спастбо!!! Сотрудниеам банка за помощь! Отзавчивые все понятно объяснмли помогли без очереди!!
Спасибо большое Екатерине.
1
2 Ağustos
Открывал вклад в 19 окне у Антона. Спасибо огромное, за то что все подробно объяснили и быстро всё оформили! Супер!
19 Aralık
Bu Bankayı beğendim. Servis mükemmel. Personel kibar 👍 Bu Bankayı tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
Спасибо Эльмире за качественную консультацию, очень рекомендую
Помогла разобраться, оформили программу
17 Kasım
Нормальный банк! Обслуживание хорошее, все подскажут, объяснят. В данном офисе хоть проходимость нормальная а на Жилина постоянно проблемы.
24 Haziran
Огромное спасибо Екатерине с 11 окна, все очень доступно пояснила.очень ей благодарна
1
18 Ekim
Спасибо большое Екатирине за помощь в оформлние вклада!! И накопительного счета всёподробно расказала! Огромное спасибо.
28 Ekim 2022
В офисе всегда чисто, светло и свежо. Персонал вежлив и приветливо. Видно, что стараются посетителям и клиентам помочь, терпеливо отвечая на иногда сложные и непонятные вопросы разновозрастных потребителей услуг. Лично мне понравились специалисты девушки с ясными лицами и умеющие без лукавства улыбатся собеседнику. С такими специалистами банку процветания пожелания.
1
4
22 Haziran
Спасибо Екатерине , все подробно рассказала ,Приходила оформить карту жителя самарской области, перевела пенсию, открыла накопительный счёт, спасибо за понимание и помощь в пользовании ВТБ онлайн. Побольше бы таких сотрудников
2
22 Mayıs
Сегодня обратилась в банк на Жилина 9
Открыть вклад, меня проконсультировали и по счету , помогли настроить карту для оплаты в озоне, сделать автоплатеж на сотовую связь СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕКАТЕРИНА 11 ОКНО, весь персонал вежливый и внимательный. Сердечная благодарность!!!
1
17 Kasım
Спасибо , Владе, за грамотную консультацию , за профессионализм. Побольше таких грамотных сотрудников
11 Aralık
İğrenç bir banka, korkunç hizmet, diğer bankalarda her biri 2 dakika olduğunda 30 dakikadan itibaren normal bir kartın kaydı. Tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
18 Nisan
Отличное отделение. Отзывчивые сотрудники. Огромное спасибо сотруднику Виталию, 16 окно. Помог разобраться с счетами и объяснил как пользоваться картами. Всём советую данное отделение.
1
1
23 Mayıs
Хорошее отделение сотрудники отзывчивые все подробно объяснили по кредитной карте и по дебетовой карте помогли подключить бонусы спасибо Екатерине .
1
30 Mayıs
Обратилась в банк за кредитной картой, очень понравилось обслуживание сотрудница банка очень подробно всё объяснила подключила кешбек, автоплатеж, защитц от мошенников спасибо большое Екатерине , рекомендую!!!
1
1
31 Temmuz
Спасибо сотрудникам за быстрое решение проблемы, обращалась в 16 к Нике, все очень понравилось!!!
1 Nisan
Чего то хорошего не обнаружил, видно надо тщательно искать. Карту жителя Самарской области оформляют уже больше месяца, всё не готова. Служба поддержки это вообще жесть, ждёшь соединения с сотрудником по 15 минут и он сбрасывает звонок. Будет жалоба в прокуратуру за нарушение мои прав в части невозможности реализовать льготный проезд по вине банка .
2
1
22 Mayıs
Сегодня была в отделении на жилина , Екатерина с 11 окошечка мне очень помогла .Помогла оформить карту дебетовую и кредитную. Все подробно рассказала , рассказала про кэшбек.Огромное спасибо девушке ! Премию ей ))
1
1 Şubat
В данном отделении оформляли ипотеку. Ответственный менеджер понятно и доходчиво объясняла все этапы оформления, отвечала на вопросы. Все прошло на мое удивление четко и быстро. Мы остались очень довольны!
1
25 Eylül
Отлично. Сотрудник Вита Игоревна очень грамотно объяснила и решила мои вопросы
17 Kasım
Впервые посетила офис . Большое кол во сотрудников которые быстро работают , мой вопрос был решен за 3 минуты . Рекомендую а посещению
18 Kasım
Благодарю Ангелину за быструю помощь в выпуске цифровой подписи
Давно не встречала таких профессиональных сотрудников
14 Kasım
Сотрудники банка предоставляют полную информацию по интересующим вопросам. Удобное расположение банка, удобный график работы.
23 Haziran
Удобное расположение отделения, всегда вежливые и грамотные сотрудники, включая службу безопасности.
1
6 Ağustos
Спасибо Оленьке из 15 окна.очень отзывчивая и добрая. Благодарю каждый раз это отделение
1
21 Kasım
İş için bu şubeye gitmeniz gerekiyor. Personel kendi işlerinde profesyoneldir. Kuyruklar var ama bu sürekli değil
Orijinalini göster · Русский
4 Nisan
Отличное отделение! Грамотные сотрудники. Открывала вклад. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо сотруднику Виталию, 16 окно!!!
1
21 Ağustos 2023
Всем добрый день! Начну с того, что ранее никогда не пользовался услугами банка, но у меня появилась потребность в размещении своих накоплений и я решил сравнить все условия в банках. Раньше я слышал, что многие обращались в ВТБ по различным вопросам и многие рекомендовали этот банк. Я не знал в какое отделение мне обратиться и в интернете нашел этот адрес. Хочу отметить, что ни разу не пожалел. Во-первых, меня встретила доброжелательная девушка администратор и подсказала куда идти, так как отделение большое. Во-вторых мне очень повезло попасть к менеджеру Елизавете, которая грамотно рассказала как получить большую выгоду и какой счёт мне открыть. Желаю всем работникам терпения и лояльных клиентов. Всем рекомендую!
3
2
4 Kasım 2023
Банк с виду большой ,очеди огромные места для ожидания нет клиентов много а операторов вроде и много ,но все чем то заняты принимают медленно .Парковка не большая ,а так ка много клиентов банка то машину ели поставишь мне карту зарплатную делали 2года так и не дали ,а когда прищла оформлять карту жителя говорят а у вас оформяется зарплатная карта нашего банка (смеются сами) банк не понравился не честный
2