Сегодня первый раз посетила центральный офис. Все организовано четко. Обслуживание быстрое. Мне помогал сотрудник банка Егор. Молодой человек все грамотно и доходчиво объяснил, вежливый и обходительный. Желаю процветания вашему банку. Буду рекомендовать.
Очень быстро и грамотно разъяснится банковские продукты, оказана необходимая помощь в оформлении. Огромная благодарность Елене, которая все подробно объяснила и рассказала!
Заходил в отделении банка расположенного на Чкалова 2 , уточнить кое какие вопросы по своей карте. Ждал буквально минуту, приятно удивила сама атмосфера в банке. Все были готовы помочь , девушки все красавицы. Вопрос мой решили быстро, чётко и на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность за вашу работу. Однозначно рекомендую банк ВТБ. Тут работают профессионалы. 👍👍👍
Хорошее отделение, сотрудники профессионалы своего дела, обслуживался в 8 окне у сотрудника Екатерина Полознова, вежливая,по моему вопросу всё объяснила грамотно, понятно. Спасибо!
Недавно была в отделении ВТБ на Чкалова, 2. Хочу поблагодарить сотрудника банка Наталью, работающую в 6 окне. Очень подробно рассказала об интересующем меня продукте, помогла с оформлением и многими другими операциями, которые требовалось совершить. Благодаря Наталье все финансовые операции прошли четко.
Огромное спасибо за обслуживание. Менеджер Халилова Елена всё очень подробно объяснила, и помогла закрыть все мои вопросы. Очень быстрое обслуживание. Всем рекомендую.
Обслуживаюсь в офисе на Чкалова, 2 . Сотрудники хорошие, вежливые. Всегда советуют , что лучше. Сегодня рассказали и показали новые кэшбэки ! Спасибо. Даже если очереди, я лучше подожду и получу хорошую консультацию.
Хороший банк. Хорошие продукты. Грамотные специалисты. Очереди конечно бывают, но всегда паражаюсь выдержки сотрудников, которые справляются с недовольными поситетелями. Будьте добрее люди, друг к другу и к сотрудникам организаций куда вы приходите.
Была в банке ВТБ 27 августа. Меня обслуживали 2 сотрудника, по разным вопросам. Хочется выразить большую благодарность Черемисиновой Екатерине и Халиловой Елене за прекрасное отношение к клиентам и решение всех вопросов.
Сегодня восстанавливала карту банка ВТБ, очереди в отделении не было, карту восстановили за 5 минут. Сотрудники всегда приветливы и выполняют свою работу профессионально. Посещаю это отделение уже не первый раз
Вчера посетил центральный офис в первый раз. Меня обслуживала сотрудник банка ВТБ Наталья. Всё было на высшем уровне. Сколько терпения для нас пенсионеров. Я ей очень благодарен. Дай ей бог здоровья и счастья.
Отказали в обслуживании в 17:46 20.06.2024. Сказали, что работают до 18:00 о чем якобы информация предоставлена только на двери в банке. Хотя на сайте данные, что отделение работает до 19:00
Не понятно, почему я как клиент должна выслушивать, что в их отделении не хватает сотрудников.
Это мне сказали в 6 окне данного отделения
Втб банк Дзержинск хорошее обслуживание
Девушка принимающая в 3 окне всегда все делает оперативно , помогает решить любой вопрос . Большое спасибо за таких сотрудников
Мне очень нравится работать с Банком ВТБ. Удобно подъехать. Персонал Очень вежливый, корректно объяснят непонятное. Дадут практические советы, если что-то не понятно. Ответят на любой вопрос. Тактичность и взаимопонимания сотрудников подкупает. Молодцы. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд.
Офис небольшой,но светлый и уютный.Банкоматы есть и в самом офисе,и в ,,предбаннике" в достаточном количестве Операторы очень вежливы и профессиональны.Мне понравилось обслуживание.
Обратился в отделение в Дзержинске на Чкалова 2, весь персонал приветливый. Пришел открыть карту, всё очень любезно девушка из 3 окна объяснила. Рассказала про привелегии получения зарплаты на карту ВТБ. Выдала Дарья реквизиты для получения зарплаты. Мне понравилось. Обращусь снова.
Обходила стороной этот банк и не зря. Произошло слияние банка, где мы брали кредит и ВТБ. Для дальнейшей оплаты пришлось идти оформлять карту, за которую взяли 400 р, подключили страховку к карте без моего согласия, которую придётся идти в отделение отключать. А если платить через кассу, то с комиссией. В отделение полно народу, кондиционер не работает, 3 небольших дивана, не работает терминал по выдаче талона. В придачу сотрудник, обслуживающий меня, оказался с простудой. Очень всё долго, не объясняют, ещё и сама после посещения приболела. В "Открытие"брали 3 кредита, сюда не ногой
Обслуживал нас Болохонов Егор,отличный специалист.Всё чётко разъяснил,объяснил и подсказал.Такой обученный молодой человек должен дальше подниматься по карьерной лестнице.Удачи.
Обслуживаюсь в этом отделении больше 10 лет. Очень нравится отделение и коллектив. Особенно хочу выразить благодарность директору и заместителю директора этого отделения. Очень радушнве и грамотнве специалисты.
Обслуживаюсь в этом офисе много лет! 07.12.2023 года был в окне # 2 у Надежды и в окне # 7 у Дарьи. Девушки, как обычно быстро и профессионально решили мои проблемы и вопросы! Буду ходить только в этот офис!!!!
Обращался в это отделение за кредитом наличными. Ставки самые адекватнве на рынке. Плюс очень понравился сотрудник Елена в 5 окне. Грамотно все обьяснила и рассказала.
Заказали карту через интернет, пришли получать её в отделение банка, на что нам сказали, что карту не отдадут пока не подключим две НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ страховки и автоплатеж мобильного банка за 370 рублей. Запомните, карта уже активна и платить чтобы активировать её не надо!!!! Вам обязаны выдать карту бесплатно, не ведитесь на их обман!!!
Выражаю благодарность Халиловой Альфие. Чуткие и отзывчивый сотрудник отделения банка ВТБ на чкалова 2. Приятно с ней общаться, она всегда придет на помощь.
В отделении куча народу. Сотрудники не справляются-бардак. Не хотела идти, но сами названивали оформить дебетовую карту. Никому не советую это отделение. Электронная очередь только для вида. Ждать долго, на табло твой талон появляется, но тебя не принимают. Видимо специально сотрудники на табло талон выводят, чтобы нормативный срок ожидания не превышал.
Приходила в офис открыть вклад. Все четко и доходчиво объяснили, на вопросы ответили и открыли вклад. Осталась крайне довольна молодым человеком, который помог мне!
Ужас. Сотрудница банка (стол её посредине) к которой посчастливилось попасть чтобы закрыть карту- не профессионал, сказала через 10 дней приехать и закрыть счёт. Приехали через 11 дней, и о чудо, оказывается, надо приехать через 10 рабочих дней, дату когда приехать отказалась точную назвать, предложив самим подсчитать!
Отличный банк, как вошла в отделение, сразу пригласили в окошко к менеджеру. Дарья из 3 окна очень любезно мне все объяснила и помогла все оформить. Однознпчно рекомендую.
20.12.2023 г была в отделении банка.Очень понравилось обслуживание.Меня обслуживала сотрудник Елена.Очень благодарна за внимательность,чуткость и понимание
только что
НОВЫЙ
Быстро помогли решить мою проблему. Всё чётко и конкретно объяснили и помогли зарядить телефон (дали зарядку и розетку). Надумаю взять ещё кредит приду именно сюда