Жаль,что нет оценки минус 5 звезд. Я бы поставила 1000 раз по минус 5. С этого .....банка у меня пропали деньги. Взломали личный кабинет и денежки уплыли. .......,а не банк!!!
Квалификация сотрудников, как и сам банк оставляет желать лучшего. тесть и бабушка были жестоко «кинуты», остались в таких минусах, что я просто в шоке: без моего ведома пошли брать кредит в банке, просто тупо им была навязана несоразмерная страховка, плюс ко всему, каждый раз, когда я им подсказывал, как поступить, чтобы ее избежать, сотрудники банка просто разворачивали их и открещивались. Стыд и срам, я понимаю рыба гниет с головы, но так измываться над не грамотными людьми это уже дно! У меня не было возможности помочь лично, работа, но это переходит все рамки. Сейчас пытаюсь разгрести, то что получилось. Сам являюсь клиентом другого банка, никогда подобного не происходило, видимо у них какая то установка на пенсионеров! Так что не стоит, если вы не грамотны!
Всегда только положительные эмоции после посещения данного отделения ВТБ в городе Березники. Приветливые компетентные сотрудники всегда подскажут и помогут. Спасибо)
Банк, как банк. Ничем неотличающийся от других крупных банков. Не знаю как и кто сейчас, но лет 5-6 был очень неприятный осадок при общении, когда отказывались от страховки после получения кредита.
Чтобы восстановить пароль в личном кабинете, надо ждать смс код. Запрашиваю, жду 5 мин. , 10. Высылаю повторно. Жду 15 сек. приходит, ввожу -Неверный. Жду еще 15 минут, не приходит.
Обновляюсь, снова запрашиваю, но до запроса приходит тот, второй, срок которого истек...Спустя полчаса мучений - вы 3 раза ввели неправильно пароль...какой пароль? Я код запрашивал...Все через з
Хороший банк, но не хорошие коллгруппа по вопросам кредит карте: Вам предлагается кредит карта на такую-то сумму и с 23,??% ставкой и ее уже предодобрили, как вам наш вариант.