VTB Bank
60 yorum
15 Ağustos
Обслуживание банка, а именно сотрудника банка Рукленок Марка выше похвал.. Всё объяснил, подсказал, решил вопросы по расчетному счету! Рекомендую данного сотрудника. Успехов и удачи в работе! Хороших клиентов!
16 Ağustos
Ужасное обслуживание. Приехали специально заранее, а уже никто не работает. Хочешь стать клиентом банка. Открыть ип, а получаешь вот такую работу банка…:(
18 Haziran
Оценка за долгое ожидание, рабочих мест много, а обслуживает всего 3 окна. Долго, очень долго. Кулера с водой нет.
31 Temmuz 2023
Хорошее отделение. Специалист помогла в нашем вопросе, все объяснила доходчиво. Единственное подвёл технический момент с талонами. На маниторе по номерам талонов вызывают,а специалисты ещё не освободилась и так копятся много людей, что забывают кому в какое окно.
2
25 Mart
В помещении тихо, много места, есть диванчики, консультанты очень тактичные
10 Nisan 2023
Зашла снять деньги, сказали живая очередь, дождавшись очереди, девушка сказала: Вам не к нам, а в кассу. Дождавшись очередь в кассу, там спросили, а вас оформили? В итоге опять выстояла очередь , потеря времени 30 минут, на кассе спросила выписку, опять сказали мне- вам нужно обращаться снова к тем же. Сотрудники банка просто издеваются, потратила нервы и время, чтобы снять свои же деньги,не ваши, не с ваших карманов, обращаюсь сотрудникам!Куда катимся? Никогда больше в это отделение ни ногой.
5
2 Kasım 2023
Всегда много народа , очередь долго ждать , не большая помещения , обслуживания тоже долго приходится ждать , не все вопросы решается , так как операторы не знают .
13 Mayıs
Всё супер. Быстро решили проблемы. 👍
12 Nisan
Время ожидания минимальное, обмлуживание вежливое, профессиональное
1
18 Mayıs 2023
Постоянные очереди, хорошо что много операций можно сделать онлайн, никаких плюсов по картам, мутный мультибонус, привлекательность банк потерял. А после блокировки иностранных ценных бумаг на брокерских счетах ещё потерял и надежность
2
13 Kasım 2023
Очереди идут часами, так долго принимают клиентов! Надо брать электронный билет но очередь идёт в живую))) пока тут очередь дошла, побывал ещё в двух банках.
1
20 Şubat 2023
Внимательное обслуживание,очереди в момент обращения не было.ВТБ сейчас даёт много привелегий и бонусов и процент устраивает. В дальнейшем поживем,посмотрим.
1
3
2 Aralık 2023
Помещение банка небольшое, а народу набирается много. В последний свой визит я ждала своей очереди больше часа.
1
17 Nisan
Хороший зал ожидания, все четко и понятно
23 Ocak 2022
Имидж банка создают люди, которые в нем работают. Имея на руках пенсионную карту ВТБ, 19.01.2022 решила открыть счет-онлайн в этом отделении, поскольку ближе к дому (были предложены более выгодные условия, чем в соседнем банке шаговой доступности, но со скупым на разъяснения персоналом).
Знала, что здесь всегда бывает много народу. Но Калясева Людмила помогла мне оформить счет очень оперативно, профессионально и терпеливо разъясняя все подробности. Очень спокойно и дружелюбно работала со всеми посетителями банка, корректируя поток людей и не позволяя очереди застаиваться. Помещение филиала маловато, по его посещение оставило у меня очень приятное впечатление.
Кстати, получала пенсионную карту 16 июля прошлого года в другом офисе на Бумажников- тоже быстро и в благожелательной обстановке. Искренне желаю ВТБ и его дружной команде специалистов удачи и процветания.
4
4
15 Ağustos 2023
Это просто ужас, зашла с грудным ребёнком, очередь очень большая, вопрос был незначительный, в приложении только бот, ничего не спросить.
3
16 Ekim 2022
Профессиональная команда офиса. Обслуживают вежливо, быстро. Все сотрудники компетентны 👍
2
1
20 Aralık 2022
Всегда длинная очередь.. Иногда чтобы просто спросить и уточнить свой вопрос, приходится сидеть очередь по три часа и это не абстрактно.. Можно ведь поставить в зале одного сотрудника для консультаций!!!
5
24 Mart 2023
Огромные очереди. Выдачу талонов не могут уже сделать какой день. Мало сотрудников. Уборная для посетителей не предусмотрена.
5
9 Ocak 2023
Самый классный банк. При открытии счета можно получить кредит с одекватными процентами, без всяких подводных камней.
1
1
7 Mart
Очень медленно обслуживание, грубые сотрудники
1
3 Ağustos 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Уважительное отношение к нам.
Были в будний день, очереди не было.
Очередь по электронным талонам.
2
1
4 Şubat 2023
Не обученный персонал, не могут дать точную информацию по своим продуктам, сначала одобряют карту и просят забрать а после не выдают из за каких то ошибок!!!
4
20 Mayıs 2023
Вежливый персонал и качественное обслуживание!!!
1
8 Kasım 2023
Хотите просидеть весь день в очереди из за мелочного вопроса ? Вперед!
1
29 Nisan 2023
Хорошее обслуживание более или менее быстро,на входе не работает аппарат для выдачи талонов.
1
21 Mart
Табло не работает народу много
27 Mart
Очень грубая девушка попалась
1
28 Ocak 2022
Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Объясняют доходчиво, если не понятно покажут.
2
3
23 Şubat 2023
Не поставила 5 только потаму что машину пришлось далеко паковать и идти пешком.
2
7 Şubat 2023
Один минус в втб в общем, это нельзя поменять дату платежа по кредиту
1
30 Mayıs 2020
Периодически бываю здесь, отделение хорошее, чистое, просторное. Персонал вежливый, обслуживают качественно и быстро!!!
8
4
30 Ağustos 2022
От ваших звонков в течении недели целыми днями игнор вашему банку. Москву давно заблокировали
2
23 Aralık 2022
не ходите сюда все грубо разговаривают и орут это пзт
3
6 Şubat 2021
Отношение на грани фантастики. Талоны не берите, говорят. Окно принимает по живой очереди, но тем не менее специалист принимает выборочно. Критерии отбора не понятны... Для чего терминал?!
2
24 Nisan 2020
Отличное отделение банка! Получал тут зарплатная карту! была большая очередь, зашёл к директору спросить пришла ли карта? И она сама все заполнила и выдела мне карту! Был приятно удавлен!
2
2
15 Nisan 2023
Конские переплаты
1
1 Ağustos 2023
Спасибо
19 Nisan 2021
Хороший персонал
Все доступно объясняют
1
3
31 Ağustos 2023
Всё как обычно пойдет
6 Eylül 2021
....теснота.... минимум сотрудников в работе с физ лицами
5
7 Ekim 2021
медленно работают операторы, стоял в очереди полтора часа
5
30 Aralık 2020
Очень долгое медленное обслуживание. Свободные сотрудники не спешат обслужить ждущих. Просто, чтобы получить изготовленную карту я уже жду полчаса!
5
21 Aralık 2021
Ужасное обслуживание, ждёшь очередь часами
4
18 Şubat 2023
Очень грубые специалисты банка и недоверие
2
4 Mart 2021
Пришел вечером. Автомат талоны для юр лиц не выдает. В зале персонала не было.
4
26 Mart 2021
Быстрое и качественное обслуживание
2
3
5 Eylül 2021
Хорошее месторасположение
1
1
24 Ocak 2022
Обслуживание хорошее.
1
3
23 Mayıs 2020
Отвратительное отделение, постоянные очереди, специалисты хамят. Ужасное обслуживание.
9