Предпочитаю этот банк. Он крупный и поэтому, наверное, надежный. Обслуживают грамотно, доброжелательно. Но из-за того, что банк крупный- много бюрократии.
Снаружи здание внушительно, но уже при ближайшем рассмотрении начинают проявляться недостатки.
Являясь тайным проверяющим не раз посещала этот банк и организация процесса обслуживания клиентов весьма не респектабельно для такого уровня банка.
Всегда много народу, очереди. В комнате где стоят банкоматы женщина БОМЖ лежала на полу и спала. Было неприятно и неудобно подойти к крайнему банкомату.