VTB Bankasının mükemmel şubesi: güler yüzlü ve hızlı hizmet, çalışanların bankacılık ürünlerinin koşullarına ilişkin açıklamaları mevcuttur. Gerekli seçenekleri cep telefonundaki uygulama aracılığıyla bağladık, temassız ve güvenli bir etiket açtık
Çocuğa ödeme yaparsak, her ay daha yüksek bir geri ödeme alırız. Öneriyorum.
Давно с этим банком, обратился в данное отделение за кредитом. Сотрудник очень доступно и подробно рассказал про особенности и условия по кредиту, остался доволен общением и обслуживанием
30.10.24 г. не работает онлайн-банк. Приложение сначала обновила, не помогло, удалила и установила новое-не помогло, позвонила на 1000, скинули ссылку и уверили, что всё работает в штатном режиме, увы наврали, так и не работает, ни приложение, ни через браузер. Такого отношения к клиентам я давно не встречала, хотя работаю со множеством банков! Наладьте уже как то свою работу и в первую очередь с клиентами, враньё никогда не приносит благо! Абсолютно не могу рекомендовать ВТБ-банк, если только вы не любите ловить проблеммы на свою голову.
Kartı almak ve emekli maaşını aktarmak için bankanın ofisine döndük, çalışan Alexandra'ya gittik, mükemmel hizmet, mükemmel hizmet. Çok teşekkür ederim
Не люблю ходить в банки, но это исключение. Необходима была консультация по продуктам банка и подбору лучшего предложение. Обратилась к Марии. Все подробно рассказала и показала. Даже сравнили с продуктами других банков и выбрали лучшее для меня решение. Все было быстро. Без очереди.
Если возникнут вопросы по обслуживанию еще раз обращусь к этому сотруднику)
Убогий банк. Какой-то долг мне нарисовали в 500 рублей, еще лет пять назад. Приставы говорят, что нет долга и просят номер постановления, а банк ничего не даёт и только твердит, - разбирайтесь сами.
Обслуживалась в офисе по адресу улица Ленина дом 7. Понравилось обслуживание, в банке вежливые и грамотные специалисты. Проконсультировали, помогли выбрать подходящий по моим критериям продукт. Банк рекомендую.
Этот банк находится недалеко от моего дома, поэтому я в нем бываю. Помещение с торца здания на первом этаже. Имеется круглосуточный банкомат. Несколько секции с операторами. Коллектив молодой. Сотрудники во основном грамотные.
Обратилась в отделение на Ленина 7 и осталась очень довольна. Вопрос решён, сотрудники компетентные и вежливые. Особая благодарность Шахмаевой Наталье Николаевне, пояснила все выгоды по кредитной карте.
Сегодня зашла в отделение на Ленина доя оформления вклада.Очень понравилось обслуживание Ларисы в 4 окне. Огромное спасибо коллективу банка ВТБ за добродушное отношение
Стала клиентом банка, обращалась в отделение по адресу ул.Ленина 7 г.Первоуральск , все понравилось, открыли счёт под выгодный %,, сотрудник Ольга очень доступна преподнесла всю интересующую информацию. Спасибо ей за помощь!!!
Отличное отделение банка. Есть касса. Можно купить доллары. Приятные девочки менеджеры. Все вопросы решаются быстро, без очереди. Рекомендую, обращайтесь
Всем довольна, опытные сотрудники, ответили на все мои вопросы и предложили ещё оформить карту возможности 5000 бонусов получу ещё и за биометрию 1000, круто
Грубые сотрудники, большие очереди, отказываются расторгнуть договор по кредитке или отключить платные услуги. Если вдруг вы вынуждены обратиться в данный банк, то лучше это сделать в офисе на герцена
Маленький неудобный душный офис, нет парковки, обслуживание желает лучшего, если спросишь ответят, подавляющая атмосфера, только рекламма, по факту нет разницы с аналогами в сфере кредитования, как банковский офис не соответствует ожиданиям.
Посещаю данный офис не часто, примерно раз в месяц. Сотрудники, точнее сотрудницы, весьма компетентны, работают быстро, ситуацию разжёвывают так, что любой поймёт. Есть бесплатный вай- фай, что хорошо, т.к. в здании плохо ловит мобильная связь. Припарковаться, если на банковской парковке нет мест, можно у недавно открывшегося соседнего магазина, но на моей памяти это было всего один раз. Время ожидания - иногда бывает много народа, приходится ждать, но тут что поделать. Я доволен.
Отвратительный банк. Не следит за данными клиентов. Постоянно от лица банка звонят ***. Пришла с просьбой закрыть все счета, но у них, как нарочно, всё зависло. Недовольна.
Не первый раз приходится обращаться непосредственно в офис, это какой то кошмар, две сотрудницы, абсолютно никуда не торопятся, клиенты на обслуживании сидят по 30-40 минут у каждой🤦♀️🤦♀️🤦♀️. В офисе после меня было еще три клиента, сколько они просидели после меня огромный вопрос. С талоном из электронной очереди просидела 40 минут.
Каждый раз когда нельзя решить вопрос в приложении и нужно идти в офис, уже заранее знаю что время потрачу в пустую
Очереди это ужас. Обслуживания клиентов очень долгое. Мобильное приложение так себе. Всё вопросы только через банк. В банк приходишь тебе говорят"а мы такими вопросами не занимаемся, звони на горячую линию".