VTB Bank
143 yorum
23 Ekim
Качественное обслуживание, очень приятная в общении девушка, все объяснила, все показала, все понравилось)
21 Mart
Спасибо за за быструю и качественную работу, все подробно рассказали и научили пользоваться кредитной картой. Спасибо большое Лиане, побольше бы таких сотрудников, которые знают свою работу
2
1
5 Kasım
Быстро и качественно решили вопрос, прекрасное отделение, всем рекомендую
19 Şubat
Очень довольна посещением офиса. Большое спасибо сотруднику Бондаревой Наталье Викторовне. Всё доступно об'яснила, помогла разобраться с приложением.
3
12 Şubat
Отличный коллектив, каждый раз специально хожу к разным девочкам, думаю неужели все хорошие и во всём помогут. Отказывается так и есть. У них даже директор с кабинета выходит и спрашивает, чем помочь-то. Очень приятный коллектив.
3
6 Kasım
Приятно удивили:) сотрудница Елизавета очень лучезарная и знает свое дело.
12 Ekim
Зашла оплатить штраф по суду, отказались обслуживать, потому что я не являюсь клиентом банка. Ну спасибо, уже и не буду теперь)
1 Temmuz
Очень качественное профессиональное обслуживание Бондаревой Натальи
30 Haziran 2023
Очень хороший банк быстро оформила дебетовую мультикарту еще мне понравилось чистота и хорошее качество обслуживания очень хороший банк мне все понравилось рекомендую всем
1
1
9 Ocak
Хорошо, что это отделение есть, иначе пришлось бы в мороз идти за тридевять земель. Но банкоматы почему-то отказываются распознавать карты прикладыванием и нещадно тормозят и загибают расправленные купюры при пополнении.
1
29 Ağustos 2023
Знаете ли, есть специалисты разных профессий. Есть плохие врачи. Есть хорошие врачи. Есть хорошие водители или хорошие штукатуры, а есть и плохие. Тут так же. Первынраз обратился в этот банк. Был очень доволен. А вот во второй раз... Полное разочарование некомпетентности сотрудника. Итог - отнес деньги в другой банк.
3
30 Ekim 2023
Банк очень не рекомендую. Особенно филиал на Сельмаше. Отношение сотрудников к клиентам просто отвратительное, хамское. Решить вопрос по возврату денег отказываются помогать. Не наше дело , справляйтесь сами. Съел банкомат карту- не наше дело звоните , справляйтесь сами. Этот филиал лучше вообще обходить стороной. Директор хамит.
2
4
26 Aralık 2022
Хороший коллектив, приятные сотрудники, все рассказывают и показывают, даже в приложении помогли разобраться и установить. Спасибо большое за хорошую команду. Приятно возвращаться в такой офис.
3
21 Haziran 2023
Отношение к клиентам очень приветливое , персонал всегда поможет и подскажет в нужном вопросе , понятно и хорошо объясняют , быстрое обслуживание
3
11 Eylül 2023
В целом замечательный банк и обслуживание, только один раз операционистка когда я подошел к ней за консультацией по талончику взяла трубку и начала разговаривать со своим начальником игнорируя меня... Но очень быстро прекратила и обслужила меня по высшему классу! 5 звезд! Рекомендую!
1
6 Ağustos 2023
Отличное отделение банка ВТБ. Вежливое обслуживание. Хорошие предложения банка для клиентов, но бывают очереди. Одним из приоритетов этого банка является оплата ЖКУ без комиссии. Обращайтесь. Советую.
3
21 Nisan
Постоянно большие очереди. Работники выходят из-за своего рабочего места берут талончики почему-то себе а клиенты сидят ждут в недоумении 🤣
1
5 Eylül
Я зашла сюда молодой и вышла пенсионеркой. Очень долгое обслуживание. Сотрудники сидят мусолят одно и то же.
Не рекомендую, потратите свое время. Ожидание более 30 минут на обслуживание одного человек!!!!
29 Aralık 2022
Обслуживаюсь не первый год в этом банке а именно в этом отделении. Все нравиться девочки расказывают все грамотно и доступно. Всегда отзывчивы и внимательны.
3
20 Kasım 2023
Чтобы решить свой вопрос, надо запастить огромным терпением! Очень медленно обслуживают. При чем такое обслуживание здесь не меняется на протяжении как минимум лет 7.
25 Aralık 2022
Не грамотный человек , не бери кредитов в этом банке , потому что можно очень себя обмануть , они вроде всё расскажут , но и не до рассказывают до конца , а если и расскажут , то вы с первого раза всё равно не поймёте и не запомните . Страховки навязывают, с условиями что ставка по кредиту будет меньше , только страховку делают не на весь срок , а заплатишь , как за весь , вообще всё замудрено , ничего не понятно . Быстрее бы с ними рассчитаться и больше не влазить в эти дела .
3
7 Eylül 2023
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
2
14 Ağustos 2023
Приятное обслуживание, хороший коллектив. Спасибо Всем девочкам за помощь в оплате коммунальных платежей
3
8 Mayıs
Спасибо отличный сервиз! Всегда обращаюсь именно в это отделение)
1
1
10 Mart 2023
Вежливый персонал. удобное расположение. есть удобная парковка. В будний день утром конечно занята но к вечеру свободно. банкоматы внутри помещения.
1
22 Şubat 2023
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам на высшем уровне. Персонал вежливый и профессиональный подход к каждому клиенту. Ждать не приходится. Банкомат ВТБ поблизости.
3
24 Ekim 2023
сотрудники банка не компетентны,язвят,неприятно общаются.банкомат неисправен.второй раж забирает деньги,в первый раз деньги так и не вернули,а во второй не вернули карту.
2
2
25 Mart
Очень хороший отдел банка! Добрые сотрудники и быстрое обслуживание!
2
1
2 Ocak 2023
Была в этом отделении несколько раз. Приятный, вежливый персонал. Подсказывают, помогают. Удобное расположение. С улицы заметен, мимо не пройти.
3
17 Mayıs
Неудобен отсутствием доступа к банкоматам 24/7
8 Haziran 2022
Обслуживание как во всех отделениях ВТБ чётко строго по деловому. Персонал внимательно работает слаженно с клиентами. С уважением. Тут и банкоматы и консультант все удобства.
2
2
21 Ağustos 2023
Очереди нет, персонал доброжелателен. Практически сразу вызвали к специалисту. Объяснили даже то, о чем не догадалссь бы спросить. Спасибо.
3
2
31 Mayıs
Отличные специалисты, очередей нет.
24 Ocak 2023
Терпеть не могу этот банк. Его сотрудники, считают что делают своим клиентам одолжение. Они никак не могут понять, что их задача продать мне свой банковский продукт. Уже много лет обслуживаюсь в двух других банках, в которых сотрудники относятся с внимание к своим клиентам и всегда готовы прийти на помощь.
1
20 Şubat 2023
Ужасна клиентоориентированность!
Онлайн оставил заявку , ее одобрили , пригласили в отделение . После сотрудник при мне удалил мою одобренную заявку и завел новую , после чего поступил отказ .
Потратил зря время , внятного ответа по ситуации не получил .
Узнавайте все заранее до визита .
2
1
25 Mart
Просто великолепно
Особенно сотрудник Екатерина
1
19 Aralık 2022
Третий раз за месяц прихожу и третий раз электронная очередь работает чисто для вида. Живую очередь из 10 человек принимают 3 часа. Дохлые мухи.
А в центральном офисе на Садовой еще и не компетентные и безответственные сотрудники. Могут отменить сделку и не предупредить об этом.
Бегите из этого гадюшника!
3
1
10 Temmuz
Самый лучший Банк на Сельмаше!
12 Ağustos 2023
Внимательный и терпеливый персонал, переделали договор, без капризов и надрыва, спасибо огромное
3
1
24 Eylül 2023
Находится недолеко от дома , бываем здесь , сотрудники всегда помогут
3
9 Ocak
Мне очень помогли специалисты, всегда буду посещать это отделение ВТБ.
3
19 Temmuz 2023
Прекрасно обслужтли, быстро, вежливо, менеджер сама все заполнила. Просто 5!!!
3
21 Ocak
Внимательно и качественно всегда , спасибо
29 Aralık 2022
Банк как банк. Очередь, если есть, то небольшая, часто нет никакой. Персонал вежливый. Тут же банкоматы перед входом в операционный зал. Никаких отрицательных моментов не отметил
1
21 Şubat 2022
Недавно обращался в данное отделение за выпиской по счету, проблема была сложная персонал молодой, но с ориентировались быстро и проблема решена, остался доволен. В отделении банка чисто и аккуратно из недостатков не работал санитайзер с антисептиком
2
1
28 Temmuz 2022
Небольшой офис, минимум очередей, приятный, заботливый персонал, обходительное обслуживание, в ходе 2 банкомат, круглосуточно
4
1
28 Şubat
Замечательный банк, очень нужный, удобный.
1
14 Aralık 2023
Электронная очередь не работает, консультанты говорят что у них в отделении живая очередь,
21 Ekim
Спасибо персоналу
27 Aralık 2022
Не всё из техники работает, но персонал отзывчивый и не стесняется повторять по несколько раз для непонятливых!
3