Это отделение банка очень нравится в Привелегии Всегда отзывчивые вежливые менеджеры. Интерьер вообще шикарный. Складывается впечатление что работают только с тобой. Отдельные столы в кабинка. Все супер комфортно
К сожалению, нельзя оставить здесь оценку -1000!!! Две недели похода в данное место, сидела в очереди около часа, по итогу до меня очередь так и не дошла. А мне нужно снять деньги со счёта. Но чтобы пройти в кассу, надо отсидеть очредь, которая еле двигается 😤🤦♀️ видимо, это такая схема у банка, чтобы люди не могли снять свои деньги со счёта... очень негативное впечатление о банке.
Обслуживаюсь как Юр лицо у Татьяны Габидуловой скорее всего этот единственный специалист в отделе , который знает всё и быстро качественно обслуживает. Если попадаю к другим сдесь можно ставить палатку и ночевать там
Дорогие менеджер Ган Дарья Николаевна и Ильина Анна Денисовна!
Хочу выразить вам огромную благодарность за профессиональную помощь, которую вы предоставили мне и моему мужу при обращении в банк. Ваша квалификация и доброжелательность помогли нам разобраться в сложных финансовых вопросах и принять правильное решение.
Благодаря вашей помощи все прошло гладко и оперативно.
Вы настоящие профессионалы своего дела, и мы рады, что смоги обратиться именно к вам. Спасибо вам!
Руководство ВТБ, Вам самим то не стыдно, что в банке установлены банкоматы, которые в утиль надо бы отправить! Клавиатура не работает, пин код с 5! раза смогла ввести, скорость обработки информации просто запредельная, позорище!
Oh, bu VTB.
Sonunda onlarla olan tüm sözleşmeyi feshettim. Başkalarının nasıl olduğunu bilmiyorum ama benim için bu banka bir şekilde işe yaramadı. İki yıl yürüdüm, hesabın kapatılması hakkında bilgi vermeye çalıştım, vergi dairesi, sadece bir kabus.
Обслуживание понравилось, довольно быстрое. Только вот нет, парковочных мест поблизости.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
2. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2024
Очень хорошее обслуживание, персонал замечательный. Видно, что не всё равно на проблемы клиента, всё покажут, всё расскажут, далеко не везде чувствуется такое уважение к персоналу. Очень уютное отделение, в удобном месте. Будем приходить ещё) а сотруднице Виктории прошу выписать премию😁
Алексей Жук
У меня поменялся номер на сигнализации в автомобиле,а я по ошибке перевел деньги на старый номер...так бывает.Приехал в офис ВТБ на П.Морозова обьяснил проблему.Сотрудница заявляет "Мы не сможем Вам помочь,езжайте в МТС в "Южный парк."Приезжаю в МТС и мне говорят "Вам надо в ВТБ,взять там справку"Ладно,опять возвращаюсь в ВТБ на ул.П.Морозова,там дали справку,опять поехал в "Южный парк" в МТС,а там говорят "А,они Вам не ту справку дали....Еду обратно уже в филиал на ул Серышева ВТБ,поясняю ситуацию..те не понимают о чем вообще речь идет....показываю не верную справку, из их же филиала ВТБ ,а те говорят "Давайте паспорт!!!",а паспорт остался в "Южном парке " в офисе МТС.....-((((Поехал обратно в "Южный парк"забрал паспорт и плюнул и на банк ВТБ и на МТС...Храните граждане деньги под матрацем в наличной валюте и пишите письма ,как раньше и не пользуйтесь услугами не МТС не ВТБ и нервы будут в порядке.
Не платят кэшбек по своей программе лояльности. Покупать товар, используя карты этого банка, бессмысленно. Любой другой даст больше профита. Тут он равен НУЛЮ.
Отвратительно. Делал рефинансирование. 2 недели бегал что бы закрыть счет... То что то резко перестало работать, то необходимо какие то неожиданные запросы отправить, но т.к. разница в 7 часов, то не факт что успеем... Короче как что то открыть в этом банке так все работает, а как закрыть то все резко перестает работать. Никогда больше сюда не обращусь... Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
Место отличное. Вежливые и внимательные сотрудники.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Дартаньян Мушкитёр
11. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
Держал вклад - ВТБ на Амурском бульваре (филиал).
Не успел оформить - начались звонки мгновенно от мошенников, стали приходить странные смс с пометкой "BTB" (какие то "левые" коды... что это?) - всё это наводит на мысль, что мои персональные данные находятся в опасности и в полностью открытом доступе - утверждать и успокаивать в банке можно сколько угодно, но есть факты - а факты, вещь упрямая.
Больше не доверяю.!
Обслуживание мне понравилось, персонал компетентный, особенно мне хотелось отметить Анастасию из зала Привелегии, время ожидания минимальное , отношение к клиентам доброжелательное. Всем рекомендую !
Всегда помогут оформить вложения на сче Сейф, доброжелательны в обращении все специалисты, к которым я обращалась в том числе и по звонкам мошенников. Но очереди большие и долго приходится ждать. Поэтому только 4 звёздочки.
Хорошее отделение. Обслуживание быстрое включая инвестиционное. Ожиданий почти нет. Персонал вежливый. Отношение к клиентам учтивое. Имеются банкоматы. Выдают кредиты. В помещении чисто.
Самый большой офис банка в Хабаровске. Много банкоматов. Электронная очередь. Есть VIP отделение. Много касс. Офис расположен в районе остановки театр юного зрителя.
4
4
Kurumun yanıtını göster
Alex27KHV
11. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2024
Делал расчет кредита через приложение, но оформлять до конца не стал, т.к процент и платеж выше чем у конкурентов. Но вопрос не в этом. На следующий день странным образом начались звонки со странных явно не местных номеров и начали приходить смс из разных микрокредитных организаций, в которые я свои данные никогда не давал. Совпадение? Не думаю. Явно где-то идет слив личных данных клиентов, а может стратегия такая, раз не взял у нас, заспамим тебя тогда.
Все хорошо, только припарковаться негде от слова совсем. Если работаете для людей, крутите такими деньгами, будьте добры учитывать и такие мелочи.
6
Kurumun yanıtını göster
Владимир
7. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2024
Самая моя большая ошибка была в жизни - положить деньги на вклад ВТБ по Амурскому бульвару, специалист Варвара была максимально не компетентна и безучастна.
Абсолютно равнодушна.
Информацию по вкладу предоставила - неверную. В итоге Нужно было не 01 июля приходить а в июне до 01. Чего уж теперь....
Потерял приличный процент по вкладу.
Вот такие "специалисты" тут работают!
Сказали что она новенькая и работает всего 6 месяцев - потому всё перепутала.
Господа, не несите сюда деньги на вклад - много потеряете.! (основано на глубоко личном опыте и не только).
Внутри все красиво, качество обслуживания не очень. Перед походом необходимо чётко и точно сформулировать, что вам будет нужно или сотрудник разведет руками и поторопиться вызвать следующего клиента (конечно не все сотрудники такие). Мне попался менеджер Анастасия. Сперва мы пришли для изучения и заключения договора, она принесла документы и ушла. Естественно 20 листов за час (по истичении этого времени вас попросят удалиться) мы ничего не успели. Сопровождение договора никакое, все выглядит как мыльный пузырь, у которого внутри пусто. В банк пришлось приехать ещё 4 раза, для пояснений по договору и из-за недостающих документов, о которых стало известно вдруг в конце сделки.
Ужасно! Была сделка по квартире. Проторчали 3 часа. Ещё и на следующий день до самого вечера мурыжили по телефону, личное время потеряно. Другая сторона тоже не в восторге. Мы люди деловые. Время как говориться деньги. Отличилась менеджер Маргарита своей медлительностью....не в лучшую сторону. Советую относиться к клиентам участливее и обратить внимание в принципе на людей, такое впечатление что мы пришли не в банк а посидеть просто так....надеюсь на ваше понимание и вообще какие то изменения в вашей корпоративной этике.
Пользуюсь уже 30 лет, персональное обслуживание на высоте! А значит и времени ожидания нет, отношение предупредительное, удобное расположение, удобные продукты!
Очень вежливый персонал, все расскажут и подскажут, много окон работает, ожидание не сильно долгое. Вообщем отличный банк, с хорошим сервисом и огромным спектром услуг.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность самому лучшему ипотечному брокеру Назаренко Дарье Андреевне! Высокопрофессиональный специалист по ипотечным сделкам!!! Скорость, оперативность, грамотность и красота-отличительные черты этой прекрасной и симпатичной сотрудницы. Всем необходимо брать с неё пример! По-больше бы таких специалистов!!! Дарье Андреевне-огромную премию и благодарность от всего нашего АН "Максимус"!!!!))))
1
Assad As
7. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2024
Оформил вклад не выгодно, так как специалист оказала некачественную консультацию.
Плохая работа всех сотрудников данного подразделения во главе с управляющим "ВТБ24": сотрудники не качественно предоставляют консультацию по вкладу, в результате потерял в процентах.
Ушёл в другой банк теперь со вкладом - доволен более чем!.