Сотрудник Розалина Хисамутдинова, отличный профессионал консультант. Всё подробно объясняет и очень вежлива. Приятно было с ней .общаться во время визита в банк. Желаю ей дальнейших профессиональных успехов.
Крайне ленивые работники офиса. Заинтересованы только втюхать кредитную карту. По вопросу оформления ипотеки несколько специалистов, по вопросам сопровождения ипотеки на два офиса только один сотрудник, который всячески пытался отказаться от клиента. Сначала пыталась убедить что по вопросу субсидий ТОЛЬКО через госуслуги. Затем убеждали что через банк этот вопрос решается гораздо дольше. Ну и финальным аргументом было что все копии документов я должен делать сам, сотрудники этим не занимаются. Удивительно что при оформлении ипотеки все копии делают там.
Выражаю свою большую благодарность сотруднику ВТБ банка г. Стерлитамак по улице Коммунистическая Хисамутдиновой Розалине Айдаровне. Человек своего дела!!! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Весь процесс проходил слаженно, что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами 💯Спасибо Вам! 🌹🌹🌹