VTB Bank
92 yorum
23 Mayıs
Все сотрудники этого филиала банка ВТБ - грамотные профессионалы своего дела.
Всегда находят оптимальное решение для клиентов. Симпатичные, доброжелательные и располагают к доверительному общению.
Руководит своей командой высококвалифицированный директор Буйнова Светлана Евгеньевна
1
19 Temmuz
Нормально, светлый офис. Не обычная как у многих душниловка. Персонал хорош! Всё объясняет, отзывчив. Удобное местоположение в транспортном узле микрорайона.
23 Ağustos
Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудниц отделения. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных условиях, и прочее, идут на встречу, если я не успеваю подъехать в офис они подробно информируют меня по телефону.
18 Mayıs
Банк всегда готов предложить разнообразные продукты, на любой запрос. Сотрудники добродушно и терпеливо разъясняет любой вопрос.
1
8 Ağustos
Ужасное обслуживание, чтоб получить карту, которая уже готова нужно просидеть в огромной очереди, где каждого клиента обслуживают больше часа, что там так можно долго делать, я просто не представляю
Электронная очередь не работает, из 5 окон работают только три
23 Aralık 2023
Постоянно закрывают доступность к банкоматам, которые должны работать круглосуточно, т.е. после 19.00 к банкоматам уже нет доступа!!! Просто ужасно, ведь на гайве он единственный. Закрывают из за бомжей, которые там находятся в ночное и вечернее даже время!!! Но почему начальство банка не решает этот вопрос, а просто обрезает доступ к банкоматам людям, которые нуждаются в срочных денежных операциях!!! Почему люди должны страдать от безответственности начальства по Вильямса на гайве???? Это что за беззаконие!!! Кто дал права ущемлять граждан!!! Найдите наконец решение, а не тупо обрезайте людям доступ, т.т. не возможности после работы ехать в город, тратить специально время, которого так не хватает, когда у дома есть банкомат? Стыдно должно быть директору этого банка за несправедливое, безответственное решение по отношению к клиентам банка ВТБ!!! Если директор не умеет рационально находить решение данного вопроса- это никудышный директор!!! Наймите охрану в конце концов!!! Стыд и срам сотрудникам банка ВТБ на гайве по ул. Вильямса!!! И , кстати, есть несколько сотрудниц, которые по хамски разговаривают с клиентами!!!
3
5 Ekim
Грамотные сотрудники в этом отделении, помогут быстро, объяснят всё доступно.
30 Eylül
Отличный банк. Сотрудники грамотно всегда объясняют и помогают
16 Ekim
Отличный светлый офис, персонал приветственный и компетентный.
25 Şubat
Хороший банк, сотрудники вежливо во всем помогли, понятно объяснили и всего доброго пожелали, было приятно общаться..
17 Ekim
Всё великолепно. Спасибо большое Анастасия Олеговна!
9 Eylül
Сам банк просто ужас ,сплошное кидалово, Необоснованная беспричинноя блокировка счетов и карт
11 Ekim
Посетил офис, остался доволен результатом посещения.
25 Ekim
Очень хорошее обслуживание, надеюсь долго буду клиентом вашего банка
29 Eylül 2023
Пришел получать зарплатную карту, взял талон, тут же пригласили, все быстро оформили, помогли скачать приложение, все объяснили что дак как. Вообщем супер
2
30 Eylül
отличное обслуживание, клиентоориентированны
29 Mayıs 2023
Небольшое отделение на три рабочих стола.Можно быстро оформить дебетную или кредитную карту,узнать о состоянии счетов.Два банкомата при входе.Три звёзды - сильно пахнет бомжами!Если вечером идёшь снимать или вносить деньги - ты этих бомжей не только учуешь,но и увидишь😁
4
1
23 Şubat 2023
Оформляла накопительную пенсию, отличные менеджеры, все сделали. Сэкономила время поездки в НПФ ВТБ, в центрт города, очень благодарна сотрудникам!!!
1
2
6 Ağustos
Хорошие грамотные специалисты
11 Mart
Быстрое обслуживание клиентов. Ненужные услуги не предлагали. Отсутствие очередей. Банкомат.
25 Mayıs 2023
Отличный банк.Очень нравится,как обслуживает менеджер Татьяна Перцева,очень внимательная.
3
1
22 Ekim
Отличный банк , спасибо!
26 Ekim
Обслуживание на высшем уровне.
17 Eylül
Теснотища... Народу всегда битком.
8 Ocak
Отличный банк и грамотные сотрудники. Всегда решат твой вопрос.
1
4 Mart 2022
Посетил 4 марта 2022 г. для изменения личных данных после получения нового паспорта. Пришлось для этого отпрашиваться с работы. 10 минут ожидания и меня обслуживают. Сотрудница отсканировала паспорт и сообщает, что данные изменены. Каково же было мое удивление, когда вечером, при попытке открыть ИИС обнаружил, что адрес регистрации остался прежний. Звонок в поддержку, 30 минут музыки и вопрос не решен... Нужно, из-за невнимательности сотрудника банка опять отпрашиваться с работы и посещать отделение банка. Очень разочарован!!!
3
1
13 Mart 2023
Все в целом хорошо, я про обслуживание и т.д.
Сотрудники вежливые, не навязчивые, работают профессионально.
Но! В закутке, где банкоматы, просто ужасно. Почти все время отвратительный запах. Несколько раз видела спящих бомжей в углу на полу.
4
8 Nisan 2023
Очередь электронная, вежливый и грамотный персонал, банкоматы без очередей, время ожидания минимальное
1
2
13 Mart
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
14 Mart 2022
Время работы банка не предусмотрен для работающих людей, с 10.00 до 19.00 работающий человек в банк не попадет и в субботу банк тоже не работает. В городе все банки работают с 9.00 и до 20.00. Ради 5минутного вопроса надо ехать в цент и потратить на это 2 часа! В банкомат заходить страшно- там всегда находятся люди БОМЖ, грязь и запах каждый раз когда прихожу утром!!!! Печально, что единственный филиал на Гайве вызывает отрицательные эмоции.
5
30 Haziran 2023
Ни чего в этом заведении не понравилось, заходил поменять деньги так персонал даже пятую точку не поднял и ни чего не объяснил.
1
1
31 Mart 2023
Персонал состоит из девушек и они очень грамотно все обьясняют, большие умницы.
1
2
17 Ekim 2023
Всё понравилось,хорошее место расположение
3
19 Eylül 2023
Получала дебетовую карту. Спасибо сотруднику Анастасии, все быстро и понятно
3
1
24 Kasım 2022
Не понятно, как они вообще работают, то оформление по телефону,то а офис едь ,потом неделю думают и смотрят сколько дать и какой %.короче бардак.Сбербанк всех лучше,рекомендую.
3
27 Kasım 2023
Заходил туда вчера, ситуация не поменялась, никаких мер не принято...
2
1
4 Aralık 2023
Татьяна Витальевна- отличный менеджер!
2
1
4 Haziran
Банк не лучше и не хуже остальных. Все хорошо.
2 Ekim 2023
Ночлежка для алкашей и бомжей! Невозможно зайти, сразу убивает запах
4
1
18 Şubat 2023
Вежливое обслуживание, вопросы решают быстро, грамотно
3
14 Ocak 2023
Отличный банк обслуживает быстро объясняет доходчиво ясно хочу сказать отдельно менеджеру Наталья большое спасибо
3
1
11 Mart
Жаль что по выходным не работает
20 Kasım 2022
Отзывчивый персонал, всегда помогут во всем разобраться
2
2
25 Ocak 2021
Мошенники!!! Летом приходил закрыть карту, меня отговорили, сказали что обслуживание карты бесплатное, и вам можно её оставить как запасную. А сегодня списали 249₽ за обслуживание карты. Позвонил на гор. линию сказали что ВТБ перевёл всех клиентов с базового (бесплатного) пакета услуг, на платный пакет услуг за 249₽ в месяц!!!
Алеё, вы там наверху уже не знаете как с народа деньги содрать??? Даже банк с зелёным логотипом такого себе не позволяет! Сегодня же закрываю все счёта в этом недобанке!!!
4
7 Şubat 2022
Не очень компетентные специалисты, в связи с чем скапливаются очереди
Банк не имеет (или делает вид) функционала, который есть в центре города
3
1
6 Eylül 2021
Усердно косят под тупых и отправляют в центральный офис, хотя в других отделениях втб сказали, что они должны этим заниматься. Есть две приятные компетентные девушки, которые Действительно стараются помочь, а не слить клиента
3
12 Eylül 2021
Мне понравилось как девчонки работают всё обьяснят расскажут и не важно кто ты или за чем пришёл очень доброжелательны мне нравится
3
3 Kasım 2021
Отличная локация, центр района Гайва! Грамотные сотрудники и время ожидания минимальное!!!!
3
28 Kasım 2022
Выходные дни збореще бомжей аж дышать не чем
Просьба закрывайте банк на выходные полностью
4
1
23 Şubat 2023
Срочно нужны были деньги, зашёл снял все отлично
1
2