VTB Bank
259 yorum
21 Ekim 2023
Банк может и хороший. Но мне немного не понравилось обслуживание. Да и банкоматы иногда не работают. Лично мне не нравится
2
1
13 Nisan
Хорошие девушки, можно обратиться по любому вопросу всегда помогут!
1
1
15 Aralık 2023
Компетентные сотрудники. Практически не бывает очередей. А вообще, ВТБ один из самых адекватных и клиентоориентированных банков.
1
25 Haziran
Отличное обслуживание, быстро
1
2
4 Ocak
Постоянно большая очередь. Электронная очередь не работает перед новым годом простоял в очереди около 3 часов. Работал 1 сотрудник
3
1
8 Şubat
Персонал вежливый. Понимают суть потребности клиента, не равнодушные сотрудники.
Рекомендую.
1
1
1 Ekim 2023
Суббота выходной, ужас!!! Хоть бы пол дня работали. Как человеку попасть в будни в банк, если он тоже работает с 9 до 18??? Не думали об этом?
Электронная очередь не работает.
3
1
8 Şubat
Все сотрудники вежливые, быстрое нашли решение для моего вопроса
1
2
15 Ekim
Спасибо за хорошее обслуживание!
17 Ocak
Простоял в очереди больше полутора часов, что бы получить пластиковую карту.
Не хватает менеджеров. Очень долго!!!!
1
12 Eylül 2023
Офис банка расположен крайне неудобно, если подъезжать со стороны Москвы. Кроме того, уже несколько раз не работали банкоматы: либо один, либо сразу оба. Удивительно, но факт!
1
22 Ekim 2022
Помещение в банке не очень большое, но это не мешает обслуживанию клиентов. Помогают разобраться во всех интересующих вопросах. Квалифицированный персонал. Время ожидания: в зависимости от вопросов, рассматриванмых пришедших до тебя клиентов. Спасибо за отличное обслуживание.
Банк удобно расположен.
3
20 Eylül 2023
Медлительное обслуживание, сотрудники банка никуда не торопится, не смотря на то, что в зале 1.5 десятка клиентов, общаются неуважительно.
Но в помещении уютненько
1
1
27 Ekim
Большие очереди, а специалистов не хватает
6 Mart
единственный офис в Можайске, всегда очереди.. не дождалась своей, больше часа потратила..
2
1
20 Mart
Спасибо огромное ,очень приятно за вашу работу
1
1
20 Haziran
Все рассказали и объяснили...
2
21 Aralık 2022
Очень довольна обслуживание и компетенции сотрудников. Действие операции моей заменялись мгновенно и результат меня приятно удивил. Благодарю сотрудницу
13 Nisan 2023
Очень интересная организация! Заявляют о предоставлении ряда услуг, а по факту: отказывают в их предоставлении! Сотрудники в большей степени грамотные, обученные, но время оказания услуг оставляет желать лучшего.
1
27 Aralık 2023
Работают всего двое. На одного клиента тратят около получаса. Планируйте время! Можете потерять в очереди два-три часа
3
7 Şubat 2023
Надежный банск :
1) интересные ставки по вкладам
2) вежливый персонал
3) доступность и внятность онлайн приложения
3
11 Eylül 2023
Банк хороший, всё доступно расскажут и посоветуют что лучше
18 Temmuz
Обслужили на отлично
1
2
8 Temmuz
2 человека работает и очень медленно
3
28 Ağustos 2022
Очень не понравилась работа сотрудников, впечатление что хотят побыстрее отделаться от клиента, формалистический подход и у старшего менеджера, специально создают путаницу с талонами электронной очереди - стараются изворачиваться и во всём сквозит "да отстаньте, зачем вы вообще пришли к нам!," - негатив от посещения остается
4
1
18 Kasım 2023
Хорошо. Персонал доброжелательный и вежливый.
1
15 Ocak 2023
Всегда приходится много ожидать..., Не люблю терять время в пустую... Справедливости ради, озвучиваю свою ситуацию, может кто-то приходит в другое время и вообще не ждёт, а его сразу несут на руках к специалисту)))
1
24 Haziran
Спасибо помогли очень
1
2
27 Eylül 2023
Персонал всегда с улыбкой ! Всё доходчиво объясняют!
8 Eylül 2022
Сотрудники работают неплохо, но само отделение банка крайне неудобное, стоять в живой очереди по часу +, чтобы попасть в кассу в 2022 году-это абсурд, ибо все люди передо мной не идут в кассу и она свободна, но попасть я туда могу только после того, как отстою кучу времени в очереди к менеджеру. В общем именно это отделение банка не рекомендую.
4
26 Şubat 2023
Отношение предвзятое, всю информацию приходится клещами вытаскивать из специалиста, сами толком ничего не знают, когда вопрос задаёшь, они начинают звонить кому- то, или по филиалу бегать у всех спрашивать как и что....
3
1
9 Şubat
Хочу поблагодарить сотрудников за внимательность, защитили от действий мошенников
17 Şubat
Отзывчивый персонал, всегда помогают.
1
2
26 Mayıs 2023
Отличный офис, сотрудники очень вежливые и компетентные! Рекомендую!
1
1
20 Ekim 2022
Расположение неудачное. Трудно подъехать и припарковаться. В зале 4 кабинки оператора. Из них работают только 2Посидеть негде практически. Стояли в очереди 2 часа.Очередь живая,большая Информация никакой толком не получили.Уехали не дождавшись оператора.
3
1
22 Mayıs
Отличное обслуживание!
1
1
5 Ekim 2022
Почитала отзывы, много жалоб как раз на то, к чему и у меня претензии. Почему столько времени не работает электронная очередь???? Вот сейчас пошла дама без очереди. На претензию оператор сказала, что она со вчерашнего дня стоит. ?????? А что так можно было???? А то мне переночевать негде.
3
2
10 Şubat 2023
Хорошее место. Ну просто банк ничем не о лишается от других , кроме того что там какие-то технические неполадки часто. А так люди доброделательные и приветливые
3
1
16 Ağustos 2022
Ужасный филиал в г. Можайске!
На входе нас встретила девушка которая дала нам талон A030.
Мы просидели минут 20 в ожидании т.к работает 1 окно , девушка со входа забрала паспорт и ушла минут на 15 , после как мы поинтересовались куда относили наш паспорт, она нахамила и сказала что карта оформляется по новой, хотя карту надо только получить.
3
21 Şubat
отличный офис, работают профессионалы
1
1
18 Eylül 2022
Слишком мало окон приёма для нашего города, из за этого очереди, сидячих мест мало. Пытался попасть к специалисту 3 раза, но из за очереди уходил, попал только с 4 раза отстояв в очереди 2 часа
3
19 Haziran 2022
Не советую,сотрудники банка на входе(девушка),не рада вообще пртходу клиентов,была 2 раза,так счет,карту не открыла,она и не помогла даже,отправила через онлайн мне решить вопросы, жуть,Зачем она там сидит на входе не понятно,
2
22 Mayıs
Одни тол ко плюсы
3
15 Şubat
Долго, нужно. Пришел получать карту, три часа простоял в очереди.
2
19 Aralık 2023
Очереди километровые,электронная очередь не работает,приходится стоять часами!!!
3
19 Temmuz 2023
навязчивый сервис по телефону,отрывают от дел ,все время предлагают взять кредит,отлипните приставалы.
2
26 Haziran
Отличный банк!!
4 Haziran 2023
Отзывчивый персонал, помогли получить все нужные справки в кратчайшие сроки
1
17 Temmuz
Все понравилось
1
7 Eylül 2022
Одно единственное отделение и то закрылось теперь по всем вопросвм приходится ездить к черту на кулички либо в Можайск либо Звенигород,что очень неудобно все для народа как говориться.
3
1