Хорошо организовано, толковый персонал. Проблем за 10 лет ни разу не было. Жаль что закрыли филиал на Чёрной речке, стало не очень близко. Рекомендую от души.
Всем доброго времени суток. Отличный персонал всем спасибо за Ваше терпение и работу. И я бы поставил 10 баллов персоналу кто работает с юридическими лицами. Молодцы
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. В 19.00 из пяти окон работали только два. Просидели в очереди более 40 минут. В остальном притензий пока нет
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Сухова
6. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Профессионалы!Скачала приложение, прочитала инструкцию по установке. Зависла от обилия информации. Пришла в офис за минуту, по шагово всё утановилось. Как по волшебству.
В банке обслуживание на высшем уровне! Для отдельной категории клиентов есть так называемое обслуживание "Привилегия ". За клиентом закрепляется персональный менеджер банка. Условия вкладов лучшие, чем в других банках.
Уютное отделение банка. Не многолюдно, не шумно, не суетно. А такое бывает в отделениях. Ожидание приёма уложилось в рамки моего терпения. Минут десять, не более. Все вопросы были обработаны и решены быстро и профессионально. Прямо вот сжато и по делу.. Приятно.
Всегда считала, что если уважаемые мною люди рекламируют какой-то банк, то это железно хороший банк. Как я ошибалась!!! К счастью, банк ВТБ не обманывает, не печатает в договоре на кредит мелкими буковками заведомо невыполнимые условия. Четко, быстро, профессионально.
Пришел с вопросом, от меня тактично слили, пришлось общаться по телефону со службой поддержки, которая помогла. На той стороне молодцы, а в этом отделении, к моему вопросу отнеслись с самым настоящим пофигизмом.
Банкомат взимает комиссию при снятии наличных с карт других банков, но узнать об этом можно только проверв счет. Во время процедуры об этом нигде не пишется. Обидно
Дурацкий банк, впаривают продукты, сотрудники берут личный телефон в руки и там манипуляции проводят и каждый раз нужно личное посещение, ничего дистанционно не делают. Вымогатели!
После насыщенной рабочей недели заглянула в филиал банка в г.Дубна для открытия счета на вклад..Былп приятна удивлена атмосферой доброжелательности ,оперативностью выполнения операции, искренностью внимания к клиенту. Действительно, после такого высокого уровня обслуживания,хочется доверять и рекомендовать визит в этот офис.Доверие к банку начинается с персонала! Удачи нам всем!