Sorunlar en başından başladı. Banka kartının açılmasından itibaren. İlk gün telefonumu 200 ruble doldurdum ve kart engellendi. Yardım hattındaki destek bankaya kaçmasını söyledi. Hemen söyleyeceğim, bankada sıra var ve orada yarım gün geçireceksiniz. Çünkü çalışanlar kendilerine böyle özgürlükler veriyor.... İnsanlar oturup sırada beklerken kalabalığın içinde nasıl kalkıp sigara içmeye gideceklerini, işyerinde tatile nasıl gittiklerini anlatıyorlar ve bu her ayrıntıda duyuluyor. Banka müdürünün bile bu çalışanı zar zor durdurduğu müşterilere ses çıkarmaya ve hatta sesini yükseltmeye cesaret etmek "- O, bana başka ne söyleyeceğim, ne yapmalıyım?"
Banka çalışanının böyle bir tepkisi, bir yerde kaybettikleri parayla ilgili bir itiraz hazırlamamı istememe karşıydı
...
Evet, bunu kendim hayal edemezdim. Görünüşe göre Vtb bankasında da böyle olabilirler. Her şeyi yapabilirler)))
Telefonun bakiyesini doldurdum, parayı yazdım, ancak operatör parayı alamadı. Vtb Bankasının Sohbetine yapılan itirazlar, olumlu bir sonuç için yardım hattına aktarılmadı. Cevap - banka parayı transfer etti, operatörünüzle ilgilenin. Telekom operatörü, para almadığını söylüyor, bankaya başvurun. Bu yüzden bir haftadır daire içinde yarışıyorlar.
Hiçbir avantaj bulamadım, Vtb bankasını kimseye tavsiye etmiyorum.
В банке бываю нечасто. Кассиры вежливые, подробно объясняют , что непонятно. Единственно, как и везде стараются выдать, как можно больше карт. А так и помогут , если не умеешь установить приложение . И как то мне звонили *** , приехала в банк , объяснили, что меня хотят обмануть. Давно это было. Но всем советую , если, что непонятно идите в банк.
Отделение банка расположено в удобном месте, добраться до него можно с любой остановки. Консультанты всегда подскажут удобный кредит или вклад. Всегда вежливые и приветливые. Электронная очередь для удобства посетителей это всегда плюс. А менеджер Лисьева Наталья верх совершенства, самый вежливый и быстрый консультант в вопросах кредитования! Со знанием дела и со всей ответственностью подходит к своей работе!
Был в данном офисе все отлично а самое главное быстро и организовано!
Обращался за картой, получил кэшбэк 5 % за супермаркеты и 4% азс, очень рад этому.
Отличный банк , всегда чисто в банке , качественное обслуживание , быстро раскажут и всё понятно обьясняют , работают профессионалы своего дела ,рекомендую 👍👍👍
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников банка "Открытие" за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам! Мы не раз обращались за помощью и всегда подробно и, главное, доходчиво объясняли и подсказывали.
Если это офис на месте бывшего банка Открытие, то все в порядке, они научились работать быстро, особенно нравиться электронная очередь, я всегда записываю с через приложение и подхожу к нужному времени. Если это ВТБ рядом с бывшим Кинофоксом, то все печально. Была один раз, просидела в живой очереди 1,5 часа, не дождалась и ушла. Через электронную запись сотрудники офиса пробовали только получение дебетовых карт!!!