Как только зашёл в офис немного разочаровался. Людей очень много, думал уйду не дождавшись своей очереди, но нет. Несколько раз подходила милая женщина, представилась как Елена. Помогла в моменте установить приложение, дала консультацию, предложила воды, угостила леденцами. Было очень неожиданно получить такое к себе внимание. В офисе приятно находиться, не душно. Персонал отзывчивый и внимательный. Отдельно хочу отметить Багрову Марину провела со мной много времени, надеюсь я не сильно утомил вас своими вопросами. Проявила терпение и решила все вопросы которые меня интересовали. Время даже не заметил как пролетело!!! Спасибо
В понедельник была в офисе с ребёнком. Встретила Анна Николаевна, уточнила суть моего вопроса, помогла взять талон и пргласила присесть, сказала что ожидание займет некоторое время, так как клиентов много. Действительно людей очень много, ребёнок мой конечно же непоседа и ждать это не её. Сотрудники отреагировали на баловство моей дочери с пониманием и даже помогли завлечь ребёнка, что больше всего радует так это был уголок для дочки, а так же предложили порисовать и вкусных конфет. ДОЧКА ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. Пока дочь отвоекли, я успела и свои вопросы решить. Яночка спасибо большое , что помогли подобрать вклад под высокий процент. Предупредила о деятельности мошенников и помогла решить проблему с защитой счета. Прийду с радостью переоформлять вклад именно к вам))
Помогли с выбором кредитной карты,все прошло отлично! Перешли ,если так можно сказать с банка Открытие в ВТБ. По условиям-одни плюсы относительно Открытия.
Отдельное спасибо сотруднику банка Пляцко Виктории за
содеянную помощь в выборе, скорости в работе и сдержанности при наших многочисленных вопросах!
Обратилась в офис с связи с объединением банков Открытие и ВТБ. Очень благодарна менеджеру Багровой Марине Владимировне за высокий профессионализм и внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Ответила на все вопросы и порекомендовала выгодные банковские продукты.
Mükemmel banka çalışanları aferin, başka bir ofiste bana yardım edemediler ama burada bir kadın banka çalışanı muhtemelen müdüre hemen yardım etti, çok güzel, kibar, kredi tatillerinin kapanmasına yardım etti.yetkin, net, her şeyi açıkladım.5 üzerinden 5
Посещала офис в связи с санацией банка Открытия в ВТБ, осталась довольна очень посещением, быстро решили все мои вопросы, проконсультировали по тарифам и оперативно переоткрыли счет.
Посещала данный офис в связи с переводом карты Открытия в ВТБ. Мне ответили на все вопросы, рассказали о плюсах перехода и помогли с настройками приложения. В целом, осталась очень довольна обслуживанием.
Брокер"ВТБ-Мои Инвестиции"нагло нарушает Федеральный Закон "Защита прав инвесторов"-невыплата купонных выплат от 09 10 2024 г по ОФЗ-ПД 26245,прошло уже не 7 обещанных рабочих дней,а гораздо больше.Я думаю,что МИНФИН РФ выплатил купонный платёж вовремя,не нарушив прав Инвестора.
Kuznetsova Anna Nikolaevna'ya duyarlılığından dolayı büyük insani minnettarlığımı ifade ediyorum ve siz müşterilere karşı çok fazla profesyonellik ve insani tutumunuz var
Очередь прождал больше часа . Хочу в туалет сил нет . А тут туалет только для сотрудников и инвалидов. Все ходят с ключом от туалета. И вешают какую-то картонку синего цвета на ручку .
Ужасно. Просидела полчаса и напрасно, я вынуждена была уйти. Я работающий человек и сидеть час для получения карты- Вы меня простите это прошлый век. Мне дорого моё время. А сотрудницы банка понятно, чем меньше обслужила, тем больше отдохнул. Руководство должно работать со своими сотрудниками, а не бегать красоваться. Доставка в Белгороде карт не осуществляется понятно почему. Вообщем приплыли.