Bankanın VTB çalışanı Irina'ya, kartın tasarımı ve öğretilmesi ve uygulamanın yüklenmesi konusunda yetkin ve erişilebilir bir şekilde verilen tavsiye ve yardım için büyük teşekkürlerimi sunuyorum. Çalışanla iletişim kurmak güzel, her şeyi çok açık ve erişilebilir açıklıyor. Her zaman gülümseyerek ve pozitiflikle. Onu ve tüm ekibi yeni yılınız kutlu olsun tebrik etmek istiyorum.Herkese refah ve pozitiflik !
Müdür Artyom'a çalışmaları için teşekkür etmek istiyorum. Mükemmel, yetkin bir uzman ve yardımsever bir insan. Sorunumu çözmeme yardım ettim ve her zaman inisiyatif ve iletişimdeydim. Böyle çalışanlar olmasına sevindim
24.09.2024 года посетила отделение ВТБ, под конец рабочего дня. Специалисты банка Ирина и Артем помогли решить проблему. Терпеливые, внимательные работники. Спасибо и побольше бы таких. С этого дня, буду посещать только это отделение.
Herkese iyi bir banka ofisini tavsiye ederim, iyi personele sıra yok, hızlı servis. Ve bu bankada birçok avantaj var. Onların müşterisi oldum ve pişman değilim.
Столкнулась с очень неприятной ситуацией и безразличием сотрудника. Внесла в банкомат крупную сумму ,он завис На просьбу помочь ,ответ ни чем помочь не можем 15 минут крутился ,считал и все таки внёс. Такое безразличие поражает ,при чем в банке посетителей не было .
Небольшой офис, до и физ лица, постоянно очередь естественно, но есть сидения, в которых можно спокойно подождать своей очереди, стоять не придется. Кулер с водой, банкомат. Электронная очередь не работала дважды в будни. Персонал вроде бы вежливый, но не уверена, что компетентный. Возможно текучка кадров. Родителям отключали страховку и по итогу деньги списываются, то есть страховка не расторгнута. Дико раздражает, что персонал во время обслуживания клиентов общается постоянно между собой, отвлекается.
Редактирывал документы в этом банке 28.09.23,со мной работал пацан понимающий,не помню как зовут,с табельным номером 70185016,хороший человек,всё объяснил,разъяснил помог разобраться,с такими людьми всегда приятно иметь дело 👍✊🤝
Ставлю 5 звезд за небольшой СТОЛИК в помещении круглосуточных банкоматов! Единственный банк, где есть какой-то гений дизайна - которому пришло в голову, что можно поставить СТОЛИК там где люди копаются в сумках.
Дайте ему премию!
НЕГАТИВ! К сведению! Непрофессионально сотрудником МАЛЮШКИНОЙ СА. было произведено зачисление средств. Ею было заявлено, что будет оформлен вклад"Копилка". Через время понадобилось снять деньги, а оказалось что такого вклада нет. После нервных моих поисков оказалось, что под завуалированным словом "Копилка" мои деньги утекли в НПФ ВТБ. Ни одной моей подписи о переводе средств в данный фонд и о тех рисках, которая я несу при снятии денег Малюшкиной не было доведено ни устно ни письменно.
КЛИЕНТЫ, будьте бдительны, внести деньги легко, а забрать сейчас очень затруднительно даже свои, не говоря уже о процентах
Плохо. Впервые с этим столкнулась. При открытии счёта было сказано сотруднику что никаких сопутствующих услуг не нужно. По итогу при заходе в личный кабинет увидела что оформлена страховка с ежемесячным списанием денег. Очень жаль что такое отношение к Новым клиентам!
Хорошее отделение именно этого банка, очередей практически нет, персонал дружелюбный и отзывчивый, рекомендую данное отделение как лучшее в советском районе г. Красноярск
Хороший банк, на мой взгляд это самый серьёзный банк, вопросы решаются в раз, быстро, оперативно.
В банке ВТБ я обслуживаюсь как физ. и как юр. лицо.
С ВТБ банком есть уверенность в завтрашнем дне)))
Очень медленное обслуживание, дважды ожидание в очереди заняло час. Попала на прием только с 3 захода. Условия пользования картами каждый консультант озвучил по-своему. Карту оформляла для определенных операций, но при получении оказалось, что условия со следующего месяца резко изменились.