Со мной работала Мишина Валентина. Специалист с большой буквы. Решила все мои вопросы. Чётко, быстро, понятно. Видно, что Валентине важно мнение клиента. И она однозначно является патриотом своего банка. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых сотрудников.
Просто дно. "Премиум обслуживания", которое положено по статусу, ждал 45 минут - только для того, чтобы заменить данные паспорта! За это время прошло 25 обычных клиентов. Но обысные менеджеры, видите ли, не могли обслужить!.. Супер дно!