Заказали с мужем на сайте дебетовые мультикарты для личного пользования. Пришло смс, что можно забрать в отделении банка. Приехали, просидели 1,5!! часа, в результате служба безопасности отказала в получении ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ без объяснения причин. Да как-то???
Сотрудники не хотят работать. Все делают медленно, не спеша. Больше часа простоял в очереди, мой вопрос так и не решили. Больше в этот филиал никогда не пойду.
Теперь он стал моим! Перешла сюда полностью из другого банка. Сами предложили рефинансирование ипотеки, рефинансирование кредитов на хороших условиях. Я довольна! Персонал вежливый, выслушают пожелания, помогут подобрать наилучшие условия. Мне очень нравится! Рекомендую!
Очень долго обслуживание происходит . В очереди 7 человек и работает 4 окна. К тому же одна ушла на обед и пропала
Потерял час времени .а они не чешутся
Не рекомендую этот банк. Он полное авно
Я жду 40 мин логина и пароля в интернет банк. Всем глубоко параллельно на клиентов. На их ожидание, на то, что тут душно и грязно.
Фу, а не банк и его обслуживание
Больше очереди, мало специалистов,. Прождал 30 минут и ушел, так как очередь сдвинулось всего на 4 человека, а передо мной было 15!!!
Kurumun yanıtını göster
Андрей Иванов
21. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2021
Имел случай взаимодействия с ВТБ банком в части получения денег за проданную квартиру от ипотечного покупателя. Впечатления просто ужасные, обман и обсчет при получении денег за квартиру, 10% за снятие денег со счета за квартиру! Или 1500 руб. за перечисление платежа в другой банк!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Леонид Петров
10. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2023
Удобное расположение. В банке огромные очереди всегда.
Это самый ужасный филиал! Мало того что силишь 3 часа в очереди, дак еще и сотрудники не знают своей работы. Пришли оформлять эскроу счет для ипотеки, все сделали, справку дали, обрадовались что все закончено. Итог, через месяц выяснилось, что первоначальный взнос около 1млн на счет не поступили, сотрудники данного филиала просто открыли не верный счет. Вопрос, кого вы набираете к себе на работу?!!
Хорошее отделение, на стоянку лучше заезжать с Космонавтов под шлагбаум. Потом в банке дадут бумагу на выезд. Всегда много людей. Жаль что сюда перевели Привилегию с Машиностроителей.
По обслуживанию претензий нет, но ,Господи, как же все долго!!! Из 6 окон работают только 3, полный зал народа, надо потратить как минимум 2 часа, чтобы дождаться своей очереди