Пришли в данное отделение в будний день около 4 часов дня.
ПЛЮСЫ:
--------------
+ сотрудник банка дала ценный совет по интересующему меня вопросу; оформила документы и дебетовые банковские карты;
+ много места, просторно;
+ хорошее освещение;
+ чисто;
+ есть отдельное помещение, в котором можно в спокойной обстановке проверить документы и пересчитать деньги;
МИНУСЫ:
--------------
- Весь визит в это отделение ВТБ занял 2 часа 9 минут. Из них 32 минуты в очереди.
- не смотря на работающую вентиляцию и кондиционер в отделении было жарко;
- В воскресенье это отделение ВТБ не работает.
- Нет автомата по продаже кофе.
Kurumun yanıtını göster
Кирилл
5. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz
Отличный офис, удобное расположение, можно добраться с двух станций метро. Идти минут 10-15. Есть куда поставить автомобиль.
Крайне вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне.
Сотрудников очень много, равно как и клиентов.
Есть отдел привилегии, в котором также помогут решить вопрос, связанный с обслуживанием брокерских счетов и т.п. Персонал в принципе готов решить любой вопрос. А при сложных обстоятельствах, требующих скорого решения, всегда подключается лояльное руководство.
Внешне офис крайне чистый, очень светло, летом прохладно. В данном офисе присутствует касса, отдел по работе юр. лиц, а также сотрудники ипотеки.
Клиентский менеджер Масленцова Анастасия оказала качественную помощь в оформлении вклада, вежливая и умная и провела консультацию по остальным продуктам банка разъяснения четкие и понятные. Благодарю за обслуживание!