Отделение Приверегия и Прайм. Просторное, сервис-как повезет, но мои вопросы решали всегда и оперативно. В случае, если Прайм, есть персоналтный менеджер, который может сидеть здесь. Кофе, чай, вода как must.
Банкоматов 2-3 и к ним доступ круглосуточный.
Ужасный уровень сервиса!
Вроде статус - Привелегия, а обслуживание хуже чем в любом обычном отделении.
Работает всего 2 менеджера на обслуживании клиентов.
При этом имеются пустые рабочие места, за которыми могут работать сотрудники.
Отделение не укомплектовано персоналом.
Ожидание в очереди 20 минут!
Никакого особого уровня обслуживания не наблюдается!
Если вы хотите подать заявление на присвоение статуса квалифицированного инвестора, то Вам не сюда!!!
Посетила отделение 3 раза, всего провела в банке более 5 часов.
Результат НОЛЬ!!!!
И всё это по вине сотрудника банка! Неверно формируют заявление в своей программе, поэтому отказ. А Справки действуют только 1 день.