VTB Bank
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком до 3 000 рублей каждый месяц
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Novogireyevo
138 m
Метро Новогиреево
58 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
472 yorum
14 Eylül
Полностью решила поменять свой отличный отзыв об этом отделении ВТБ. За этот год что-то с ним произошло. Ожидание в очереди слишком долгое. Жалобы на некомпетентность сотрудников игнорят, даже несмотря на то что жалоба была обоснована, Реакции на неё ноль, только оператор горячей линии извинилась. А оператор как сидела так и сидит на рабочем месте, и продолжает вводить в заблуждение клиентов...
8
2
16 Ağustos
Первый визит в отделение банка на шоссе энтузиастов, оставил исключительно негативное впечатление, так как был в очереди второй по счёту, но приходили люди, которые посещали отделение утром и в обед считали, что талоны в очередь им брать не нужно и их принимали без очереди. Я не знаю, может так где то и заведено, но я уверен, что если человек покинул отделение, то по возвращению он должен стать в очередь снова. Таким образом, я оказался уже 4 в очереди, естественно терпеть не стал и покинул отделение, так как отправился с работы и времени было мало.
После работы посетил отделение Новогиреево. Не смотря на то что электронная очередь не работала, персонал банка мастерски справлялся и с этой задачей, людей было много, но ни один не остался недовольным в обслуживании. Моё обслуживание, прошло также грамотно и профессионально. Операционист, всё посчитала, рассчитала и объяснила, так, что у меня даже не осталось вопрос. К сожалению я не запомнил имя, но очень благодарен ей и всему коллективу.
Вот так бывает, один банк, но совершенно разные впечатления.
6
29 Kasım
Goncharova Natalya Aleksandrovna şüphesiz bölümün en iyi çalışanıdır. İnsanlara karşı hızlı, açık, kibar ve dikkatli çalışır. Sadece onun sayesinde Bankanın hizmetlerinden henüz vazgeçmeyeceğim)
Orijinalini göster · Русский
1