VTB Bank
266 yorum
13 Haziran 2024
Офис расположен очень удобно. Один только вход и площадка чего стоят))) Сосенки перед входом создают не только уют, но и тень от знойного солнца. Парковка перед входом создаёт эффект надёжности и заботы. Небольшой коридор-фойе с банкоматами позволяет не мешать работе сотрудников и клиентам, при снятии и внесении денег самостоятельно. Операционный зал организован удобно: ряд оперпторов, работающих с клиентами, отдельные полузакрытые кабинки для вип-клиенов... Нормальные места ожидания очереди - мягкие диваны. Не смотря на то, что работает кондиционер, кулеры с водой очень актуальны и всегда есть стаканчики...
Персонал вежливый, корректный. При возникновении затруднительных вопросов старшие менеджеры обязательно придут на помощь. Чаще всего вопросы решаются к всеобщему удовлетворению
Но жто только офис....
Сам банк во многом проигрывает. Он соабо ориентирован на своего клиента и оставляет желать лучшено. Готов обосновать это в любое время и любому человеку конкретными примерами.
13 Ağustos 2024
Самое лучшее обслуживание в городе в отделах ВТБ!!!! Валиева Вероника - лучший менеджер, который не только все объяснит, но и подскажет как лучше сделать!!!! Всегда улыбчива и приветливая!!!!Огромное ей спасибо!!! Из-за таких менеджеров мы и любим ВТБ!!!!
1
3 Ekim 2024
Отличное обслуживание, очень удобный офис рядом с домом. Отдельно отмечу сотрудника с 9 окошка Халмурадова Атабая, разместили денежные средства под высокую ставку и открыла для себя мир инвестиции благодаря ему!
2
21 Eylül 2024
Пришла в субботу. Очень много народу. Но! Милая и профессиональная девушка Динара все быстро сделала. Рекомендую офис на Новой 4 и специалиста Динару Грига. Спасибо
1
2 Ağustos 2024
Удобный офис, работает кондиционер, что очень хорошо, сотрудник подробно все рассказал и показал, выгодные условия по продуктам, мне как пенсионеру очень нравится!
2
25 Aralık 2024
Dinara'ya hizmet için teşekkür ederim. Çok yardımsever, sabırla, yetkin ve şefkatle. Sohbet etmek güzeldi, teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran 2024
Офис ул. Новая г. Оренбург расположен очень удобно: это часть большого ТЦ. Естественно, проблем с подъездом и парковкой нет.
Перенасыщенность клиентами - это, кажется, отличительная чёрта ВТБ. Но именно здесь обслужили быстро, без лишних навязанных услуг. Проконсультировали по всем вопросам.
Наличие кондиционеров в жару - отдельный повод выбрать офис на Новой (в другом офисе они если и есть, то их работа не ощущалась)
17 Eylül 2024
На терминале была вывеска, что он не работает , но консультант подходила к нему и брала талоны, мне выдали талон на листке от руки с номером, ожидание в очереди было около 25 минут, на вопрос почему так долго, был ответ , что понедельник же, после чего мне зачеркнули мой предыдущий номер и написали новый . Обслуживание ужасное, менеждеры как с другой ступени , высокомерные и нет интереса в помощи клиентам
14 Ağustos 2024
Вера Решетова, очень доходчиво объяснила. Культурно. Приятно в общении. Очень квалифицированный специалист, большое спасибо!
1
22 Ekim 2024
Спасибо за компетентность и профессионализм! Быстро решили возникший вопрос. Приятные сотрудники, великолепные программы лояльности, вообще это то место, куда не страшно доверить все самое дорогое- деньги и личные данные.
1
20 Kasım 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Все было решено оперативно и качественно. Спасибо Динаре.
28 Ekim 2024
Грига Динара Анатольевна замечательный клиент-менеджер, очень тактичная и приветливая. Без особых проблем помогла в решении моего вопроса.
1
17 Ekim 2024
Оформляла дебетовую карту, сотрудник Динара, всё доходчиво объясняет, помогла разобраться с приложением, обращение к ней, рекомендую, милая, приятная девушка.
1
24 Aralık 2024
Kredi sözleşmesinin şartlarının yeniden düzenlenmesi konusunda bu ofise başvurdum. Çalışan Danil tarafından hizmetin kalitesi zirvede, kibarca ve anlaşılır bir şekilde her şeyi açıkladı, bir açıklama yaptı
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2024
Хороший банк, удобное расположение, рядом с ТЦ. Обслужили достаточно быстро и качественно, очередей не было.
20 Nisan 2024
Грамотное и оперативное решение на высоком профессиональном уровне Спасибо!!! Всегда помогают в моих вопросах. В отделности могу выделить Гиниятулина Максима Сергеевича за отзывчивость. Спасибо ещё раз, очень рад обслуживаться в этом офисе.
2
6 Ağustos 2024
Замечательный ВТБ банк, предлагает хорошие предложения по кредитованию, как наличные так и 200 дней кредитная карта , огромный вам респект, и уважение сам пользовался не раз , я считаю что таких банков как ВТБ должно быть больше.,😍😍😍
1
4 Eylül 2024
Здравствуйте,хочу оставить свой отзыв,меня все устраивает в обслуживание банка и хотелось бы ввделить окно номер9,не первый раз обращаемся к этому сотруднику,всегда поможет,все разъяснит,доброжелателен,спасибо за вашу работу
2
8 Kasım 2024
Отличный офис, локация и качество обслуживания 5+, отдельное спасибо специалисту с 9 окошка который всегда соорентирует
1
5 Ağustos 2024
Динара- стажёр всё подробно объяснила, помогла в решении вопроса и без навязывания дополнительных услуг, что очень порадовало. Была в офисе на Новой 4
1
1
27 Mart 2024
Хороший банк, и отличные сотрудники, спасибо за качественное обслуживание. Особенно спасибо, Максиму Сергеевичу за отзывчивость и профессиональные качества. Очень помогли нам, благодарны за это.
1
25 Aralık 2024
Bugün bu ofisi ziyaret ettim, Dinara çalışanının tutumunu çok beğendim, her şeye yardım ettim, çok kayıtsız bir insan, Dinara'nın tavsiyesinden sonra bugün emekli maaşımı VTB Bankasına aktardım, mükemmel uzmanlar için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım 2024
Благодарю сотрудников за профессиональную работу ! В особенности хочу отметить работу Атабая , быстро и профессионально сработал
1
23 Ağustos 2024
Отличный офис, вежливые сотрудники,рассказывают все подробно, без каких либо подводных камней.рекомендую
2
16 Kasım 2024
Отличное подразделение! Грамотные специалисты, готовые помочь ! Спасибо менеджеру Атабаю и Светлане Владимировне !!!
1
26 Ekim 2024
Большое спасибо Анастасия за помощь в оформлении кредита и профессиональное отношение к работе и внимательное доброжелательное отногение к клиентам
1
24 Ağustos 2024
Спасибо Сотруднице Динаре за высокий профессионализм и быстроту решений задач. Очень приятно с такими сотрудниками!
2
27 Eylül 2024
Отличный банк, быстро обсужили, все понятно и чётко рассказали, сотруднику Динара отдельное спасибо!
1
26 Haziran 2024
Удобное расположение офиса , обслуживание на высшем уровне , особенно хочу выделить специалиста Гришину Ирину , помогла разобраться с моим вопросом и доступно все обьяснила
2
13 Kasım 2024
Обслуживание внимательное, доходчивое, отлично.
Спасибо сотруднику Ксении К. очень довольна
25 Ağustos 2024
Спасибо за помощь девочкам, отличный офис, хоть и нужно подождать! Девушка в 10 окне Вероника, всё объяснила и прдробно рассказала
3
15 Ağustos 2024
Очень долгое обслуживание, 20 окошек заняты специалистами, в итоге работают с клиентами только 7 человек. Большая очередь, не советую данный филиал. Хотя мне ближе по месту жительства.
1
8 Kasım 2024
Обслуживание в банке на 5. Менеджер Анастасия объяснила все понятно и детально. Офис светлый и просторный. Все прошло быстро!
11 Ekim 2024
Спасибо большое Каданцеву Данилу, очень выгодные условия для пенсионеров, сотрудник все рассказал и помог все перевести.
1
12 Kasım 2024
Проходила процедуру банкротства. Пришлось каждый месяц обращаться в банк. Все сотрудники , кто к этому делу относятся им респект 👍. Особенно девушке Елене😁. Большое спасибо))
12 Ağustos 2024
Выражаю благодарность Грига Динаре Анатольевне за грамотную работу и вежливое отношение.
Офис по адресу: г. Оренбург, ул. Новая, 4
17 Haziran 2024
Огромное спасибо за данный офис, всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо, Максиму Сергеевичу, за профессионализм и отзывчивость в своей работе. Спасибо за таких сотрудников.
1
23 Aralık 2024
Yönetici Atabay'a özel teşekkürlerimi sunuyorum, pencere 9.
İnsanlara karşı tutumu, duyarlılığı, her müşteriye kayıtsızlığı için. Böyle daha çok insan olurdu!
Orijinalini göster · Русский
1
11 Kasım 2024
Огромное спасибо сотруднику из 3 окошка, доступно, быстро и грамотно все объяснил!
8 Kasım 2024
Отличное обслуживание, вопрос решен мой, отдельно хочу выразить благодарность 9 окошку за оперативное решение!!!
16 Kasım 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Атабаю , сработал быстро и профессионально !
7 Haziran 2024
Очень комфортно и оперативно
Решили все вопросы быстро и чётко
Отдельное спасибо Ольге Валерьевне и Максиму, всё грамотно объясняют!
3
7 Eylül 2024
Отличное обслуживание, 9 окно особенно рекомендую, вопрос решен, отношение ко мне было на высшем уровне!!!
14 Kasım 2024
Я очень благодарен обслуживанием, обслуживание на высшем уровне, спасибо Анастасии С.
30 Mart 2024
Отличное обслуживание, в частности могу выделить Максима Сергеевича. Всегда поможет и подскажет. Профессионал своего дела с большой буквы. Спасибо за все.
1
2 Temmuz 2024
Глубокая благодарность Грига Динаре Анатольевне за спокойное, внимательное, доброжелатльное обслуживание клиентов, не смотря на возрастные особенности помогла со всеми вопросами и решила их!
2
6 Aralık 2024
Elvina'ya çok teşekkür ederim, bir ulaşım kartı hazırladık, işinizde uzman olan hediye için de teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Отлиичные сотрудники, прекрасно всё объясняют. Очень хороший персонал 👍
15 Ekim 2024
Отлично проконсультировали, очередей нет, очень доволен уровнем сервиса.
7 Eylül 2024
В отделении банка ВТБ на Новой 4 хорошее обслуживание .
Менеджер Халмурадов Атабай все объяснил . Спасибо ему огромное . Окошко 9