Добрый день! Очень нравится филиал, всегда с удовольствием обращаюсь к ним. Отзывчивые и вежливые сотрудники, спасибо руководству за подбор коллектива.
Зашел получить дебетовую карту - вышел через 1,5 часа. Уже пожалел что связался. Стоит терминал, берешь талон, а прием оказывается в порядке живой очереди. Для чего он стоит? Принимают всего 2 окна. Обслуживание ужасно медленное. В другом банке я получал карту 10 минут. Здесь час получал саму карту и полчаса в очереди просидел. Всё какие-то бумажки бесконечные распечатывают, подписываешь, подписываешь. Еще приложение нужно установить прямо в банке, еще в самом приложении танцы с бубном, ещё к банкомату с этой картой. Ну неужели всё проще нельзя сделать? Люди в очереди злые, все ругаются, бросают талоны и уходят.
Sıralar. Terminal, önceki müşteri hala ayrılmayı toplamadığında skorbordda görünen numaraları verir. Buna göre kimse hiçbir yere gitmiyor. Çok az yönetici var.
Beklemek zorunda kalmanın yanı sıra, sorunun çözülmesine de yardımcı olmadılar. Sorunu çözmeye ilgi - 0.
Çok uzun bir dönüş var, kartın bakımı 15 dakika sürüyor. Hemen 1.5-2 saat bekledim Personel küçük
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Виктория В.
4. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Непонятно зачем стоит терминал на входе, где ты должен получить талон. Если потом, когда загорается на экране твой номер, тебе отказывают в приеме и говорят, что обслуживают в порядке очереди… уже даже поликлиники научились с этим работать