VTB Bank
135 yorum
1 Mart 2024
Спасибо за быстрое и приятное грамот ное обслуживание сотруднику Альбине.
21 Mart 2024
Единственное отделение в городе где очеееень долго обслуживают. Иной раз приходится просто развернутся и уйти
29 Kasım 2023
Делаешь заявку на кредит онлайн, сообщают, что одобрено и приглашают в офис банка. Приходишь в офис там говорят что не одобрено оформляют заявку заново.
1 Mart 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание Хусаинову Гульназ, за профессионализм !
1
15 Şubat 2023
Посетила филиал ВТБ банка на Бессонова 2 в Уфе. По обслуживанию не могу ничего плохого сказать - сопровождала товарища. Обслужили довольно быстро. Но как посетитель огорчена отсутствием туалета для клиентов(по крайней мере со слов сотрудницы). Весьма негативное впечатление.
22 Eylül 2023
Пришлось получать карту в этом банке!
Принимает одна женщина! очередь человек 20, им все равно!
Нет оператора помошника в коридоре, очень долго обслуживают, долго принимают
22 Şubat 2024
СПАСИБО сотруднику Альбине за хорошее обслуживание и актуальную информацию.
1
25 Temmuz 2023
Не понравилось отношение. во время обслуживания оператора отвлекли 3 раза другие сотрудницы. От этого сотрудник отвлекается и потом опять задаёт вопросы на которые уже получил ответ.
1
29 Ekim 2022
Плохая клиентоориентированность.
Суют кредитные карты, обманывают клиентов. Если он обратился о закрытие карты, то всячески обманывают, чтобы «не закрывать продукт».
Лучше по всем вопросам обращаться в колл центр, там вся инфа правдивая.
Не советую обращаться в данный филиал. Не знаю как другие отделения работают. Но от данного, получила только негативные эмоции.
1
1
8 Mart 2024
Отличный офис, доброжелательные , приятные сотрудники.
1
9 Mart 2023
Хороший персонал, культурный отзывчивый, понятно объясняют, просто и легко понять, Диана очень отзывчивый сотрудник
1
2
4 Ekim 2023
Всегда задавался вопросом про звёзд которые рекламируют банки! У них тоже такие же условия кредитования как у простого обывателя!?😆
8 Nisan 2024
Обращался за услугами в банк. Выражаю благодарность сотруднику Гульназ.
1
16 Ekim 2024
Адекватные специалисты.
1
7 Eylül 2023
квалифицированный персонал, но мобильный банк через свой вай фай однако даже с трех попыток не загрузился.
23 Eylül 2023
Персонал не донес информацию по досрочному погашению ипотеки по конца,что отразилось на мою сумму,Больше туда не ногой
3 Ağustos 2022
С парковкой тяжело. Обслуживание хорошее, стараются помочь. С клиентами общаются вежливо. Есть терминалы, можно положить и снять деньги. Электронная очередь,обычно ждёшь около 10 минут.
16 Mart 2023
Максимально не профессиональное отделение! Принимают без очереди, талон не выдают, работает 2 окна из 8! Кассы нет! Сотрудники холатны и не компетентны!
13 Şubat 2024
Понравилось обслуживание и офис. Остался доволен.
14 Mart 2024
Здесь нет кассы, это большой минус.
Самая ближайшая касса есть на проспекте Октября. Тратится много времени. За это минус.
27 Aralık 2021
Сегодня 26.12.2021 обратились в отделение на Бессонова 2 по личным вопросам с мамой. И на сколько мы обе были шокированы ГРЯЗЬЮ!!!! Сидя перед специалистами наблюдаешь клубы пыли за компьютерами!!! Все оборудование в пили, аш дышать брезгливо, и в таких условиях принимают клиентов!! Позорище! И такая история в каждом окне. Пылище просто вековой, можно собрать и связать носки!!! Очень мерзко и неприятно, жаль что приходится часто обращаться в данное отделение...
1
1
11 Haziran 2023
Именно этот офис в плане отношения к клиентам так себе, хотя ВТБ в принципе клиентоориентированностью не блещет
28 Mart 2024
Много операторов, вежливый персонал. Когда посещал банк, не было очереди. Из минусов - мало банкоматов
1 Temmuz 2021
Самое не удобство - это парковка. Не найдешь место, все вокруг обложено, то знаками, то шлагбаумами. Персонал обслуживает очень медленно, люди не выдерживают и уходят, на каждого тратится не менее 20 минут, если впереди три человека, то ждать надо час минимум, попав сюда вспоминаешь сюжет из мультфильма Зверополис, кто видел, тот поймет. Вот и приходится, чтобы всего лишь получить переоформленную карту, приходить по два три раза.
1
29 Mart 2024
Хороший банк, хорошее обслуживание клиентов
1
18 Ocak 2023
Классный офис, доброжелательные сотрудники. Всегда здесь обслуживаюсь.
1
8 Ağustos 2023
Звонил в единую справочную втб , внятного ответа на вопрос по досрочному погашению кредита не получил.
3 Aralık 2024
Kibar personel, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
1
17 Kasım 2021
Удобное расположение по городу. Из минусов, маловато банкоматов. А так, все стандартно, если у вас нет конкретных требований к банку, то никаких сложностей в работе не будет. Падает туда зарплата, ни разу с банком не было никаких сложностей.
31 Temmuz 2023
Все прошло хорошо. Очередь не большая, понятно объяснили что и как дальше делать
24 Şubat 2022
Банк может быть хороши хотя в е банки работают против народа. При капиталное строительство этого здания я и мой страители участвовали на 3 том этаже нас обманули кинули по денгам 90% но сбанкомотношеня не имел
1
31 Ocak 2024
Добрый персонал быстро помогли
20 Eylül 2024
Удобно,
18 Nisan 2024
Оценка твердая 5 Гульназ.
1
29 Eylül 2023
Отзывчивые сотрудники, нет очереди в банкомат
25 Ekim 2021
Внимательные сотрудники, всегда исходят из интересов клиента, просто и грамотно объясняют, выходишь из банка всегда с хорошим настроением и надеждой на будущее!
1
18 Mayıs 2021
Хороший банк хороший офис ,по всем вопросам обращайтесь в этот офис всегда получаю полную информацию по продуктам этого банка.Колектив банка всегда хорошо принимает с хорошим настроением, всегда к клиентам лицом.хорошая грамотная команда
1
5 Nisan 2024
доволен обслуживанием
1
20 Temmuz 2022
После получения зп карты мне начало поступать куча сообщений о смене пароля, сомневаюсь в безопасности данного банка(
1
16 Kasım 2022
Отличные специалисты.
Недостаток- отсутствие парковок
1
22 Nisan 2022
Удобное расположение офиса, приветливый и вежливый персонал)
1
9 Eylül 2021
Будьте бдительны при подписании договоров об ипотеке и кредитных договоров в данном филиале. Перечитывайте всё дотошно! Именно здесь мы сделали проклятое рефинансирование с горе-специалистом, который навязал нам почему-то лишние 7000 рублей вдобавок к нашему долгу перед другим банком. В связи с этим оказывается поменялся один пункт! И теперь нам везде отказывают в рефинансировании с гос поддержкой! Из-за одного этого пункта! Эта горе специалист уже уволена/уволилась. Концы в воду. А мы не сможем теперь из 8,6% понизиться до 5%. Все из-за пары лишних слов в одном пункте. Бюрократия. А они ничего не могут уже исправить. «Мы вас понимаем, но поделать уже ничего не можем».
При первой же возможности перейдем на другой банк. Судиться предлагали знающие люди, но нервы и время дороже.
1
31 Ekim 2021
Выписку взять заходил в это отделение один раз, по времени - как и в других банках прошло примерно. Больше с посещением отделений этого банка - ничего не связывало.
7 Kasım 2022
Являюсь клиентом. Не удобное расположение отделения.
4 Kasım 2020
Держу в ВТБ банке расчетный счёт для бизнеса. Пока проблем не было, пару раз спасали меня от налоговой. Вовремя предупредили, чтобы оплатил налоги. За что вам большая благодарность. Редко можно встретить банк, который не только ждёт от тебя денег, но и помогает их сохранить от лап налоговой.
2
12 Şubat 2023
Руководство поменялось и все встало на свои места…
6 Ekim 2020
Нормальный банк. Держу там несколько дебетовых карт для разных трат. В процессе использования карт не возникло никаких сложностей. Пару раз обращалась в поддержку. Мой вопрос решили быстро. Рекомендовать могу.
1
1
26 Ekim 2023
Большая очередь!
5 Mayıs 2022
Никаких очередей, персонал решил проблему за считанные минуты, всё здорово!
1
12 Nisan 2023
20 минут ждал чтобы получить выписку