Брал кредит. И сотрудник Анна как оказалась впарила якобы обязательное страхование. В итоге страхование не обязательное и от него можно отказаться и вернуть деньги в течение 14 суток.
Супруга открыла дебетовую карту, сотрудница банка сразу к дебетовой привязала кредитную. Типа по другому никак. Ладно! Она сказала, что через месяц- два можете кредитку закрыть. Приехали через два месяца закрыть, нам говорят, через три месяца. То есть нужно ещё раз приехать в этот замечательный
банк. Некомпетентность и лживость сотрудников банка налицо. Не рекомендую.
Оформляла зарплатную карту. По времени все вышло минут 30 вместе с выдачей карты, и то было бы быстрее, если бы сразу подключилась к вай-фаю Втб. Все понравилось. Девочка операционист компетентная, грамотная.
Хорошее отделение. Были проездом, из-за мошенников пришлось восстанавливать доступ к счетам. Очень приветливая сотрудница все объяснила, подсказала и помогла оформить документы. Все проблемы решили за 10 минут и мы дальше спокойно поехали в отпуск. Огромная благодарность!
заказывала по инету карту для детских выплат в отделение приняли оформили и вручили карту быстро и профессионально. Специалисты в банке очень внимательные
Все очень удобно, красиво и стильно. Хорошие сотрудники, обращалась с проблемой в личном кабинете. Помогли, все исправили, на следующий день ещё перезвонили и спросили, все ли устраивает в работе кабинета. Молодцы девчата!!!
Здравствуйте!!! Мне тоже карту дали кредитную не берите там процент писец!!!!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
13 Mayıs 2022
Заказала карту онлайн 22 апреля сегодня уже 13 мая, пришло SMS с фразой что когда карта будет в офисе придёт сообщение о том что карта пришла. В итоге пришлось звонить по горячей линии узнавать где моя карта, оказывается карта пришло ещё 29 апреля, А уведомление по SMS никакого не было.
Хорошо что я позвонила по горячей линии узнать где моя карта и узнала что карта уже пришла в офис SMS уведомления мне так и не пришло о том что карта находится уже в банке если бы не позвонила так бы сидела и ждала и SMS с уведомлением
Это плохой банк!!! Не работает приложение не возможно посматреть банально пришла ли зп или аванс с 26 иля по 1 мая вообще все транзакции пропали...!!! Уже 3 дня !!! Оператору не дозвонишся!!! Если дозвонишся кидают трубу Оператора зовут Максим. В помоще ни как не помогают!!! Я в отпуске и он испорчен втб банком я не каму не врагу не желаю этот банк втб. Это не черный пиар это дно !!@ днище втб банк я видела его в болоте там этому банку самое место
Сначала о плюсах:
Тепло, светло, красиво
Теперь о минусах:
1. Живая очередь (кто больше и сильнее идёт первый), нет электронной как в сбере, не для местных, начинается как на рынке... 2. Считаю тех кто работает с клиентами очень медленными и возможно туповатыми(отправляют клиента куда-то и сидят сложа ручки по 10-15 минут при этом очередь сидит и ждёт хотя знают, что у следующего клиента пятисекундное решение проблемы, считаю это тупостью, возможно ленью)...
3. Приносят чай, да это приятно можно отнести и к плюсам, но люди опять же сидят и смотрят на этих менеджеров-официантов, это опять время!
4. Банкоматы расположены неудобно, при входе сразу же не понятно что они за углом стоят
Очень долгое обслуживание. Не уважают время клиентов. Заставили скачать приложение, из-за этого пропустила свою очередь. Пришлось ждать 40 минут, пока кто-нибудь из специалистов освободиться. В итоге приложение не понадобилось.
Делал там биометрию для госуслуг. Больше нигде в Миллерово не делают. Персонал вежливый, внимательный, лишнего не навяливают, объясняют всё подробно, доходчиво.