К втб вопросы нет. Их процессы не изменить. Но перестаньте с бабушками о жизни болтать, пришла за вкладом - сделайте и пусть идет. По часу в очереди по талону сидеть не очень приятно. При этом слышать, что бабка не может определиться, а сотрудник не может проконсультировать, предложить действительно выгодное приложении.
Плюсов нет,работает одно окно,живая очередь,обслуживание соответственно долгое.Рассчитывайте минимум 1.5 часа для посещения данного филиала.Отвратительно,сотрудники хамят и осеорбляют