Vtb'ye iyi bir çalışan Ivanova Kristina için teşekkür ederim. O aferin!!!. Herkese ulaşmanızı tavsiye ederim. Yardımsever, güzel ve profesyonel bir çalışan. VTB bank'ın bir müşterisi olarak ziyaretten tamamen memnunum.
Uzun hizmet. Sonsuz kalabalık, tıkanıklık. Bazı insanlar kapının dışında sırada bekliyor. Bilet gişesi yok. Parayı doğrudan mağazanın koridorundaki atm'den herkesin önünde yatırıyorsunuz / alıyorsunuz. Benim yanımda yöneticilerden biri müşteriyle kibirli ve alaycılıkla iletişim kuruyordu. Bu birimin çalışmasının "gizli alıcılar" tarafından kontrol edilmesi gerektiğine inanıyorum.
Bu ofise ilk defa başvurmuyorum. Gayrimenkul için ödeme yapmak için geliştiriciye fon transferi hakkında bilgi almak gerekiyordu. Çalışan, bu işlemin nasıl gerçekleştirileceği hakkında ayrıntılı bilgi verdi, çünkü bununla hiç karşılaşmadım. Profesyonelliğiniz ve sorumu çözme hızınız için teşekkür ederim.
Çok uzun hizmet. Elektronik kuyruğa uyulmuyor, sırası gelen müşteri daha önce birisi masaya oturduğu için hizmetsiz kaldı. Oda küçük, tüm müşterileri barındırmıyor.
Depozitoyu açmaya geldiler, sonunda parayla eve döndüler
İşte bu müşteri odaklılığıdır.
Harika bir ofis.En iyi uzman olan müdür Vasyakina M.V'ye verdiğiniz hizmet için teşekkür ederiz.Her şeyi doğru ve yetkin bir şekilde söyledim, yüksek bir geri ödeme önbelleğini bağladım, teşekkür ederim).İşte başarılar dilerim.
Большое спасибо Светлане Манушиной за отличную работу с клиентами. Не раз обращаюсь, всегда на связи, всегда поможет. Всегда рассказывает про новшества и лайфхаки!
Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам ВТБ . Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников отделения. Неоднократно мне помогали. Считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения. Они грамотные специалисты и хороший пример честности и добропорядочности, большое им спасибо за это!
Очень довольна этим банком!
Очень хочу выразить позитивные эмоции и благодарность работникам данного отделения. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их вниманию к моей проблеме я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
Отличный филиал, очень грамотные сотрудницы, все доходчиво разъяснили и рассказали, советую перевести свои сбережения в ВТБ, более адекватный банк, по сравнению с другими
Хочу поблагодарить данные офис ВТБ, в частности сотрудницу по имени Кристина. Грамотный, сотрудник которая объяснила всё и по рекомендовала более выгодное предложение.
Была клиентом банка ВТБ. Жалею, что поторопилась" пристроить" деньги в другой банк. Сейчас в ВТБ замечательно выгодный вид вклада 15% на 3 месяца. Обслуживание хорошее, приятно посещать. Думаю, что вернусь к ним.
Мне не понравилось это отделение банка. Это даже отделением не назвать, а просто отдел. Внутри тесно, всегда бывает много народа и мало посадочных мест.