VTB Bank
104 yorum
28 Ağustos
Всё делается очень медленно, половина стоек без операторов! Пытался получить пластиковую карту в субботу 24 августа, время ожидания составляло более 1 часа🤷♂️, полный зал людей! Даже ждать не стал. В среду ситуация не очень отличалась, хотя людей значительно меньше, но стойки операторов также пустуют. Почему нельзя набрать достаточное число сотрудников!? Однако стоит отметить, что девочки умнички, всё чётко и доходчиво объясняют.
2
25 Aralık
Hizmeti beğendim. Emekli maaşı almak için bir kart düzenledim. Her şey çabuk geçti. Doğru, bundan önce vtb'nin kişisel hesabına devlet hizmetleri aracılığıyla kaydoldum. Kişisel bir varlık olmadan, para almak için gerçek bir hesap alamazsınız. Bütün bunlarla birlikte, ek hizmetlerin dayatılmaması hoşuma gitti.
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2023
Превосходный, Банк с воспитанным вежливым заботливым персоналом.
В внутри превосходный красивый удобный зал, с удобным продуманными местами для размещения клиентов ожидающих свою очередь.
13 Eylül
Оформил карту, сотрудник Екатерина вежлива, быстро всё сделала, остался доволен
3 Nisan
Была в вашем банке ! Отличное обслуживание ,много клиентов, понятно , что банк востребованный !
Милые, добрый девушки , руководители так же работают с клиентами , очень приятно !
2
1
1 Aralık 2023
Говорят если судить по словам моей Мамы очень хороший банк, так же о нём мне рассказывал наш Друг семьи дядя Александр он служит в армий и участвовал в спец операции на территории Украины, воевал с врагами нашей Родины, и он говорил мне что это очень хороший банк и в нём работают хорошие работники, а я там была один раз с дядей Александром честно там красиво.
2
5 Nisan
Сломалось электронное табло, что затруднило р аботу банка. Пришлось ждать дольше обычного, но заместитель руководителя оказалась очень грамотным специалистом. Быстро распределила очередь и мне посчастливилось стать её клиентом.
Мой вопрос был решён в считанные минуты. Больше спасибо, я очень довольна.
1
18 Haziran
В зале с банкоматами чисто,банкоматы на комфортном отдалении друг от друга.ЯРпботают круглосуточно
1
1 Kasım
Очень приятные сотрудники, быстрое обслуживание. Рекомендую
5 Eylül
Огромное время ожидания, духота персонал хорошего впечатления не производит. Добровольно сюда идти не стоит
1
11 Mart
Доброго дня . Сегодня пришла смс что карта находится в офисе . Пришла в офис народу много . Но как то очень быстро меня вызвали . Выдали карту . Пожелали хорошего дня . Спасибо вам !!!!
1
29 Şubat
Спасибо девчатам за консультацию и обслуживание . Всё было быстро и доступно . Кредитная карта на 200 дней огонь ,
24 Şubat
Был 21.02.24. Во время обслуживания поздравил с днём рождения. Предложили биометрию в подарок))) спасибо за отличное настроение и работу. Работал с Юрием.
2
1
27 Mart
Пришёл в отделение 26.03.2024 за полчаса до закрытия. Отказали в обслуживании, мотивируя тем, что не успеют меня обслужить. Такая себе клиентская поддержка. Пришлось ехать в другое отделение. Там не было проблем. В общем, неожиданно для такого рода банка.
1
29 Ağustos
Быстрое обслуживание. Хорошая девушка Анна быстро выдала карту
1
29 Şubat
Вечные очереди.
Часовые ожидания.
Все работают медленно.
Правда крайний раз были понравилось очень.
Быстро двигалась очередь.
Молодцы. Всегда бы так.
1
4 Eylül
Анна Корнейчук, очень хороший сотрудник, знающий свое дело
1
18 Aralık 2023
Советую этот банк. Условия по вкладам и кредиту лучше чем в других. Очередь грамотно распределяют, ждать прихидится не долго. При повторном обращении можно записаться к тому же специалисту, который обслуживал, по телефону. Очень удобно. Спасибо за работу.
1
7 Nisan
Отвратительно, вечная очередь и, если дождешься приема, то сотрудники не понимают вопрос приёма, или делают вид, что не знают, что такое, например, договор на комплексное обслуживание, либо выписка из счета
1
26 Aralık 2023
В первый день 1,5 часа в очереди прождала, ушла не дождавшись. На следующий день 1,5часа в очереди. Табло не работает. Работают немного окон и медленное обслуживание. Видно молодые специалисты. Ошибаются. Что-то время от времени идёт не так. Год назад все было гораздо лучше.
1
1
9 Kasım 2023
Ужасно длинные очереди( Терминал для взятия чека с номером очереди после обеда перестаёт работать( Час простояла, чтоб попасть к сотруднику и получить свои заказанные деньги в кассе. Работает всего 3 специалиста( Очень долгое обслуживание.
1
10 Ağustos
В помещении плохо работает МТС чтобы получить код надо выходить на улицу...
21 Ağustos
Отлично и быстрое обслуживание
4 Mayıs
Отличный банк, сотрудники вежливые, всегда помогут решить проблему.
1
28 Ağustos
Всё отлично рекомендую.
13 Ekim 2023
Обычный банк с электронной очередью, некоторые вопросы можно решить на ресепшен с дежурным администратором. Доступ к банкоматам круглосуточно
27 Ağustos
Получала карту. Обслуживание супер!
1
1 Mayıs 2023
Был в этом банке зарплатным клиентом. Перешёл на Сбер и перекрестился. Не дай бог ещё раз связаться с этим банком. Обслуживание очень-очень медленное, даже если тебе предварительно назначили время, то все равно приходится сидеть в очереди. Иногда очень долго. Постоянные косяки с личными данными.
1
30 Ekim
Быстро, без навязывания лишних услуг
8 Haziran
Ужасные очереди, никакого внимания клиентам!!!
Наведите порядок в системе работы офиса!!!
2
28 Nisan 2023
Работники банка раздражительные. Обслуживание мне не понравилось. Не всегда клиентов знакомят с правилами банка. Например что нельзя снять свои деньги без комиссии если они не пролежали на счету 40дней, и когда узнаешь об этом во время сделки, остаётся осадок.
1
17 Eylül
Отличный банк! Рекомендую!
15 Eylül 2022
Хороший банк наверное один из лучших. В этом отделении отзывчивый и тактичный персонал все подскажут помогут. Из минусов всегда много посетителей приходится долго стоять в очереди
3 Mart 2023
Удобное месторасположение. Слишком долгое ожидание в очереди. Специалисты вежливы, доходчиво объясняют
2
4 Mart 2023
Отвратительно. Пришел За одной несчастной справкой, потратил времени 50 минут, хотя очереди не было. Просто администратор зала спросила про визит, попросила подождать и попросту забыла о моем присутствии
1
15 Şubat 2023
Постоянно в этом банке нужно долго ждать, когда тебя пригласят в окно.Сотпудники очень медленно работают, часто окна пустые сотрудников нет, эл.очередь не работает.Времени очень много теряешь,сидя в этом банке.
2
2
3 Şubat
Пришёл активировать карту, а предложений ненужных для студента накидали хоть пережевывай!
1
16 Şubat 2023
Хороший офис. Обращаюсь в офис не часто, но когда прихожу, девочки всегда быстро помогут и проконсультируют.
1
25 Ağustos
Всё оперативно
1
1 Temmuz 2022
Убобный, современный, вежливый персонал, но, порой, безумно много народу, в очерели приходится ждать больше часа. Есть кондиционер, мягкие кресла.
3
14 Ekim 2022
Пришла в банк. Онлайн очередь не работает. Выдают напечатанные номерки и вызывают по номеру хаотично. Ощущение, что вернулась в Советский Союз. Ожидание в очереди более часа. Работает 2 специалиста. Очень медленно выполняя свою работу. Не советую данный банк для сотрудничества.
1
24 Aralık
Uygun bir banka değil.
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık
Sonsuz Kuyruklar
Orijinalini göster · Русский
2 Mayıs
Оооочень долго принимают. Выспаться можно.
3
25 Kasım 2023
Персонал нормальный, народу постоянно много.
6 Kasım
Оперативно
21 Haziran 2022
Огромные очереди к менеджерам. Менеджеры многое не договариваются по вкладам , толи по не знанию, толи по другим причинам... Очень помогает онлайн - банк ( приложение).
3
1
25 Mart 2022
Операторы очень долго обрабатывают документы, в ожидании своей очереди приходится сидеть по полтора часа, обслуживание долгое! При наличии свободных операторов клиенты не приглашаются, что говорит о их некомпетентности в работе! Никому не рекомендую этот банк!
4
1
12 Kasım 2022
Захотите попасть в банк занимайте очередь с ночи, приехал в 11 утра работало 1 окно. Итог до 17 00 вечера меня не обслужили, не советую этот банк
1
17 Mart 2022
Обслуживание на на пятерку. Отношение к клиентам тоже на пятерку, время ожидание на тройку с минусом, персонал на пятерку, с банкоматоми у этого банка большие проблемы, на двойку.
3
2