Качественный сервис, отличные продукты, отвечающие всем потребностям современного человека
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр.
10. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2022
Отличное, тёплое, светлое и что особенно приятно-всегда чистое!, отделение в центре города!!!
Да, обслуживающий персонал, абсолютно весь, заслуживает высшей оценки!, особенно в это тяжёлое время!
Спасибо Вам Большое!!!
Если с утра то очереди можно миновать, но ближе к трём часам в очереди можно сезон Игры престолов посмотреть. Обслуживание грамотное, но не без изъянов. Пытались впарить страховку
Отличная альтернатива сберу. С приложениями и онлайн сервисами недоработочка конечно. В целом - отличный банк.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
3 Kasım 2022
Оформляют кредиты, даже если ты зашёл просто восстановить дебетовую карту. Вроде все такие милые, а по факту портят кредитную историю без ведома клиентов. Зашла оформить дебетовую карту, ушла с заявкой на кредит. Без моего ведома пытались на меня оформить кредит.
Очень плохое приложение для телефона. Как будто из 90-х. Странно, что такой банк "зажал" денег на приложение. То зависает то вообще не открывается. На телефон не устанавливается. В банке посоветовали сменить смартфон на более новую модель) тогда говорят оно должно! Установиться) Я банк скорее сменю))
Есть грамотные и знающие сотрудники, но есть и те, кто вообще ничего не знает: мне пнишлось 2 раза ездить в ьанк из-за глупости сотрудницы, которая не знала, как оформить личный кабинет. Во второй раз повезло- грамотные люди были.
Просто БЕЗОБРАЗИЕ и подлость! Сегодня оплачивал счет за квартиру картой от Почта-банка -дочернего.так сказать! Почему в распечатке по платежу не указывается комиссия - а увидеть ее можно только после оплаты на чеке!? Эио же просто обман и надувательство! Никогда больше не заплачу ни копейки в этом мошенническом банке и избавлюсь от всех карт и счетов!
Большое наличие банкоматов и консультантов. Плюс круглосуточные уличные банкоматы. Возможность снимать купюры разного достоинства. Близкое расположение к остановкам общественного транспорта.
Недавно заходил в отделение этого банка с нестандартным вопросом - нужно было закрыть старые счета. Встретила симпатичная девушка у стойки и не успокоилась, пока не "передала меня" в руки нужного специалиста. Было приятно )
Большой банк. Чистый. Обслуживание качественное и быстрое. Из минусов - для посетителей нет письменного стола, чтобы подписать документы. Снимали 1,5 млн рублей со счета. Сотрудники сказали, что такую сумму нужно заказывать заранее. Но выдали))
Достаточное количество банкоматов, чтобы не создавать очередь при большом количестве клиентов, а их в этом банке всегда много. Хочется выразить огромную благодарность управляющей банком, не смотря на занятость помогла, выслушала, решила вопрос.
Это просто чудо банк. Два раза был у них, два раз обещали перезвонить- ни чего. И это только начало, история долгая, писать всё не буду. Но если всё такие банки ВТБ вообще не понимаю как они существуют на рынке до сих пор. Мало того, таких как я не довольных было ещё двое - врятли соучайность. У всех вопрсы и всё разговаривают на повышенных тонах
Ужасное расположение сотрудников на 1-ом этаже аля 90-е годы как таксофоны,думала что общение с менеджером конфидециально ,а в итоге все клиенты слышат какие у кого деньги и кредиты,все открыто все друг-друга слышат это не правильно!поставьте стеклянные двери каждому сотруднику огородите!