Персонал отличный: девченки всегда улыбчивые, помогут, обьяснят и подскажут. Условия кредитов хорошие. Один минус - это банкоматы ВТБ, они настолько древние, что ... в общем я пользуюсь только банкоматами банка Открытие, который тоже теперь принадлежит ВТБ. Приложениет этого банка тоже очень удобное. Завел в него и зарплатный проект и соц выплаты.
В помещении сделали ремонт и перестановку - новые диваны для посетителей, новое оформление информационных окон. Талон взять легко (рекомендую указывать при этом свой номер телефона, это может помочь при подготовке к вашему приёму в окошке). Очередей нет. Персонал по-прежнему вежливый и компетентный - продукты, помимо оформленной дебетовой карты, предлагаются, а не навязываются (как в том же Сбербанке). Спасибо консультанту Анастасии, всё прошло быстро и понятно.
Большое спасибо за обслуживания! Все понравилось. Хочу выразить отдельную благорадность менеджеру Наталие за хорошее обслуживание , внимательность и понимамание . Спасибо
Не банк а забегаловка с умирающими банкоматами, которые «не принимают слишком гладкие купюры» со слов работницы банка, да к тому же и тупят безбожно. В этот банк деньги приносишь а они даже взять их нормально не могут. Завели карту и тут же закрыли из-за отвратительного обслуживания. Хотели сделать вклад,рекламировали один процент, по итогу процент оказался меньше. Не рекомендую.
Отличный банк, удобное приложение с простым функционалом, отличная система кэшбека. Очень качественное и вежливое обслуживание. Приветливые и доброжелательные сотрудницы отделения. Профессионалы своего дела. Отделение в г.Нягань лучшее отделение Югры.
Локация идеальная,красивый и чистый офис,сотрудники грамотные и приветливые!Процветания Вашему Банку и всему коллективу в Нягани!Благодарность Валентине,за внимательное отношение,грамотный специалист!
Плюс проконсультировали, минус любая справка платная или посылают всё делать через банк онлайн. Карту выдали сразу. Очереди не было, окошки были свободные. Удобный график работы. Через банк онлайн, за переход в ВТБ пособий детских было поступление средств от банка 2000. Правда сейчас не знаю есть еще у них такая акция или уже нет. Но такой бонус очень порадовал.
О работе данного офиса Банка не могу особенно сказать ничего. Для меня - это просто офис Банка с удобным пространственным расположением. Непосредственно работу Банка как кредитной организации оцениваю твёрдую 2 из 5. Т.к. они предлагают невыгодные продукты ( иногда даже смешные, мне поступило предложение взять 1666000 руб. в ипотеку на покупку недвижимости, это когда нормальная машина стоит дороже), мобильное приложение неудачное, плохо работает, подвисает. В общем, я рекомендую выбрать другую кредитную организацию.
Ужасный банк, как не придешь они ничего не могут, деньги снять не могут, сидишь у них по два часа, а толка ноль, ужасный банк, никому не советую, советую обходить за километр.
Сотрудник Оксана очень компетентная и вежливая. Я спокойно и без стресса решила все свои вопросы. Сам банк удобно расположен, новый ремонт. Рекомендую!
Отличный офис, хорошее обслуживание персонала и отношение к клиентам. Всё подробно объяснили и ответили на мои вопросы 👍 Спасибо за отлично проделанную работу.
Хороший банк! Пользуюсь только им, так как очень нравится обслуживание и условия. В сам банк в г.Нягань приятно прийти, вежливые сотрудники которые ответят на все вопросы!
Являюсь клиентом банка уже не первый год, что понравилось в офисе это отношение к клиенту, и заинтересованность помочь. Руководитель данного офиса заметно делает его лучше.
Ужасное отделение. Банкоматы старые, идёт живая очередь. Не какого контроля . Расстроен и испорчен весь день просидев в очереди и так и не обслужили меня
Уважаемые жители города Нягань...Те кто имеет счёт в банке не поленитесь проверьте они без вашего согласия открывают доп.счета.....При закрытие столкнулся с такой проблемой и ещё так просто закрыть счёт проблематично.
3
1
İ
İsimsiz yorum
28 Temmuz 2021
Пришла в 9 часов, нужно было положить крупную сумму денег на свой счёт, в результате касса не работает у них инкассация до 15 часов и вообще как сказали специалисты деньги на карту через кассу я положить не смогу. Почему???? Для чего тогда вообще нужна касса? В результате я целый час пихала деньги в банкоматы( 4 банкомата, в каждый раз по 5 пробовала), но так и не смогла положить все деньги, других банкоматов в городе нет. Никто мне так и не смог помочь с этой проблемой. Пошла в сбербанк в 4 мкр. все получилось. Отвратительный банк, никто не может ничем помочь, постоянные очереди, работают очень медленно.
Отвратительный банк, жаль что нет возможности перевести зарпланый проект в другой банк, чтоб попасть к специалисту можно весь день просидеть в очереди потому что один человек сидит на кредитах, второй работает с юридическими лицами, третий с физическими, банкоматы находятся только в их банке в городе ни где нет, очень не удобно с гресса ехать снимать деньги в пятаки!
Крайне медленное обслуживание, после посещение отделения банка появляется навязчивое желание закрыть счет что бы никогда не сталкиваться с сотрудниками данного отделения. Если бы у банков была ежегодная номинация " За самое медленное обслуживание", филиал ВТБ в г. Нягань был бы постоянно в лидерах! Мест для ожидания не хватает, людям приходится сидеть на стульях прямо посреди отделения!
Объединить 2 банка ума хватило, а открыть ещё одно отделение или хотя бы ускорить работу этого - нет. Очередь как в мавзолей. Принимают медленно. Чтобы взять выписку нужно было просидеть целый день.
И по поводу двери... Ждут когда это разбитое стекло кого-нибудь порежет?
Есть просрочка по кредиту и незаконно списали с карты дебетовой деньги, которые были на питание, сотрудники хамы, о том, что нет возможности оплатить кредит и возможно ли перенести дату оплаты, интересовались, но получили отказ. Отвратительный банк, не рекомендую. Дали кредит кстати без согласия супруга, дурдом.
Посетил первый раз банк по звонку иипередачи от запсиба.....земля и небо,чяс просидел ,толпа собралась,как трое сели первые в окна так и сидят,втдвух других сидит персонал но четотсвои дела делают,закрою счет ....,прийдется еще прийти👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Банк хороший, обслуживание доброжелательное, если поменяют цвет банка думаю это тоже повлеяет на его стобильность.Людей к светлым тонам тянет, потому что люди хотят видеть светлое, яркое. Лично меня синий цвет почемуто вызывает недоверие. А так усугами банка пользовался меня все устраивало.
Как сотрудники банка не стараются, а вопрос очередей остается открытым. Очень долго надо ждать своей очереди. Расположение банкоматов в проходе. Очень неудобно и грязно.