VTB Bank
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 19:00
Nasıl gidilir
Ploshchad Marksa
1.47 km
Площадь Станиславского
174 m
18 yorum
12 Ekim
Огромное спасибо сотрудникам этого отделения. К каждому клиенту относятся с особым вниманием, помогают по всем вопросам имеющимся у клиента, разбирают каждую ситуацию так, что и вопросов не остаётся. Сотрудников работает мало, совсем без перерывов бедненькие, но несмотря на тяжёлую работу остаются вежливыми и приятными. Обращались в банк с бабушкой, она уже старенькая и ей нужно многое объяснять на пальцах, да и ситуация у нас была непростая. Сотрудник Надежда за два наших посещения решила все наши вопросы. Девушка была максимально вежлива и терпелива к нам и к нашим вопросам, всё решила и была с нами на одной волне. Отдельное спасибо ей. Хотелось бы пожелать ей крепких нервов, побольше радости и здоровья! Замечательные сотрудники! Бабуля в восторге и отказывается теперь ездить в другие отделения, уж больно ей этот коллектив понравился☺️
30 Ekim
Очень долгое ожидание обслуживания, к тому же электронное табло не работало, номера выкрикивали - многие не могли расслышать, пропускали свою очередь. Странно организованы рабочие места сотрудников - все мониторы с данными на виду.
Добавление от 30.10.24. Счёт закрыть оказалось проблемой. Уже месяц закрываю. Второй раз по 10 дней после визита выждала - с первого раза сотрудники что-то недозакрыли. 10 дней назад управляющая уверяла, что в этот раз все получится, взяла номер телефона, обещала на следующий день перезвонить. Ха-ха-ха, никто не позвонил, и вот я снова здесь. Очередь до дверей...
29 Ekim
Спасибо Людмиле за обслуживание. Рассказала про реферальную систему, про семейный банк, повышенный кэшбек, выпустил ребенку детский стикер с котиками в виде наклейки на телефон(маленькая и очень удобная, никогда не забудешь)