VTB Bank
18 yorum
12 Ekim
Огромное спасибо сотрудникам этого отделения. К каждому клиенту относятся с особым вниманием, помогают по всем вопросам имеющимся у клиента, разбирают каждую ситуацию так, что и вопросов не остаётся. Сотрудников работает мало, совсем без перерывов бедненькие, но несмотря на тяжёлую работу остаются вежливыми и приятными. Обращались в банк с бабушкой, она уже старенькая и ей нужно многое объяснять на пальцах, да и ситуация у нас была непростая. Сотрудник Надежда за два наших посещения решила все наши вопросы. Девушка была максимально вежлива и терпелива к нам и к нашим вопросам, всё решила и была с нами на одной волне. Отдельное спасибо ей. Хотелось бы пожелать ей крепких нервов, побольше радости и здоровья! Замечательные сотрудники! Бабуля в восторге и отказывается теперь ездить в другие отделения, уж больно ей этот коллектив понравился☺️
30 Ekim
Очень долгое ожидание обслуживания, к тому же электронное табло не работало, номера выкрикивали - многие не могли расслышать, пропускали свою очередь. Странно организованы рабочие места сотрудников - все мониторы с данными на виду.
Добавление от 30.10.24. Счёт закрыть оказалось проблемой. Уже месяц закрываю. Второй раз по 10 дней после визита выждала - с первого раза сотрудники что-то недозакрыли. 10 дней назад управляющая уверяла, что в этот раз все получится, взяла номер телефона, обещала на следующий день перезвонить. Ха-ха-ха, никто не позвонил, и вот я снова здесь. Очередь до дверей...
29 Ekim
Спасибо Людмиле за обслуживание. Рассказала про реферальную систему, про семейный банк, повышенный кэшбек, выпустил ребенку детский стикер с котиками в виде наклейки на телефон(маленькая и очень удобная, никогда не забудешь)
25 Ekim
Обратился в офис на Титова 29, попал к специалисту Наталье. Всё быстро оформили, хорошее обслуживание, спасибо большое
9 Kasım
Отличное обслуживание, на все вопросы ответили, помогли выбрать выгодный кредит на ремонт квартиры, всем рекомендую
23 Eylül
Работает два сотрудника. мало того, что нет консультации НИКАКОЙ, так ещё и в очереди седи по два часа, адекватно нет!
а если у меня вопрос, мне из-за него час сидеть тоже?
8 Kasım
Спасибо большое сотрудникам.Очень понравился данный офис. Помогли с решением моего вопроса.Теперь- только к Вам!!!
8 Kasım
Отличный офис
Оформили семейный банк доп карту детскую ребенку
Спасибо Надежде !
19 Ağustos
Обслужили хорошо. Девушка и к банкомату со мной' и все рассказывала. Оформила вклад. Банк давно на рынке.
2 Ekim
Это ужас какой-то, а не офис. Работает три специалиста. Ожидание в очереди бесконечно. Табло вызова клиентов не работает.
8 Kasım
Очень нравится этот офис. Всегда помогут с решением вопроса. Компетентные сотрудники 🙌
8 Kasım
Отличный офис, адекватные сотрудники. На все вопросы ответили. Все решили. Спасибо!
10 Temmuz
Добавьте сотрудников, желательно компетентных!!!!! Из 11 окон только 2 работают. Люди по 2 часа в очереди сидят
1
8 Ekim
Маловатая площадь. Сотрудники на высоком уровне.
3 Ağustos
Не особо грамотный персонал
1
7 Ekim
Обслуживание отличное !
19 Ekim
Классный офис
31 Temmuz
Хороший отделение банка