Очень уютно, всегда чисто, современно. Специалисты все высокого уровня, всегда помогут, всё разъяснят, разберутся с любой ситуацией. Меня только так обслуживали. Всегда нравится Банк ВТБ.💓
Для решения проблем и сложных ситуаций отделение нулевое, если вдруг по каким-либо причинам ваш счет окажется заблокированным, то перевести денежные средства на счет другого банка вы не сможете, ибо по непонтяным мне причинам сотрудники данного отеделения считают, что ваши денежные средства должны остаться на балансе банка
Пришлось ездить в отеделение г. Колпино, благо там более квалифицированные сотрудники. Все решили без лишних вопросов в короткие сроки
С этого места у меня начались все мои беды и несчастья. От банка ВТБ у мня один негатив и проблемы. Заходила в банк дважды, надеюсь, что навсегда забуду туда дорогу. И с банком втб и с его картой распрощаюсь навсегда. Получила карту 09.07.2024 года и с тех пор море слез и неприятностей.
Очень длинные очереди. Мало окон. Берите сразу талончик на перевод пенсии в этот банк. Пока сидите в очереди как раз состаритесь и этот вопрос уже будет единственным актуальным
Чистый, просторный, уютный и очень комфортный офис с кулером и туалетом. Очередей в нем почти нет, девочки приветливы и обходительны. В офисе организовано обслуживание физических и юридических лиц - полный спектр услуг с индивидуальным подходом.
Удобно добираться. Я не местная была в первый раз. Спасибо Яндексу) девочка попалась приветливая лишнее не втюхивают разжевывают информацию очереди не было.
Все заточено на мобильное приложение, ещё не успели что-то спросить,сразу туда отправляют, уточнить подробности о вкладе тоже туда, а ведь некоторые клиенты не совсем умеют пользоваться гаджетами. Выдают такие перлы,что доверенность могут вам и 20 лет оформить, сразу смущает компетентность сотрудника.
Чисто, красиво, но обслуживание мне лично, не понравилось, такое чувство, что делают отолжение говоря в таком тоне "я вам объяснила, что непонятного?!" да все понятно, уточнить же можно?! Не рекомендую.
Для чего у Вас существует функция рефенансирования кредита, как я понимаю что бы клиент платил кредит на более выгодных условиях, в, чем мне сегодня отказали т. к. понятно, что моей зарплаты не хватает, поэтому и обратилась, т. к. Когда брала кредит была замужем а теперь в разводе. И как быть?
Обслуживание хорошее. Быстро ,четко и кратко проинформирует по предложениям банка, но не навязывают услуги. В банке долго не задерживаюсь, т.к. решается всё быстро.
Очень хамское отношение. Пытался открыть вклад и внести деньги через кассу, кассир всячески этому препятствовала, оформлять ничего не хотела, при этом сидя в телефоне. После долгих препирательств, с большим одолжением, все таки удалось заставить её работать. Не советую сюда обращаться, если не хотите испортить себе настроение на весь день.
В очереди ноль человек, ожидал облсуживания 15 мин.. Один сотрудник, 2ой занят чем-то другим, 3ий в подсобке по телефону безперестанно говорит.. На кой такой офис нужен...
Спам, реклама, до'дики на рабочих местах, а по делу 18,9 процента годовых вместо обещанных 5ти процентов.
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юрий Власов
8. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2021
Ходил туда. Девушка звонила. Не знаю чегохотела, я её попросил скинуть процентную ставку(19%) на кредитку. Она пообещала, пришёл, обманула.) не скинула.зря ходил.