ВТБ банк - меня приятно удивил и порадовал!
Хочу высказать свою большую благодарность сотруднику этого банка, которая меня обслуживала - Корчугановой Дарье.
В Новороссийске я отдыхала (живу в Астрахани). Проходя, случайно, мимо ВТБ +Открытие - решила зайти! И оказалось не зря! То, что давно не могла сделать дома (в Астрахани), все решили в Новороссийске!
Меня выслушали и быстро решили все мои вопросы по пенсионному фонду, который ранее был в Открытии и объединился с ВТБ.
Мне очень захотелось, чтобы моя пенсия, приходила именно в этот банк!💪👍
Очень быстро обслужили, все такие вежливые и расположение очень удобное! Очень чистый и просторный офис , а главное парковка напротив офиса где можно припоркаваться .
Хочу выразить благодарность за превосходное обслуживание, которое я получил. Сотрудники банка были приветливы и профессиональны. Отдельное спасибо Дарье Владимировне за атмосферу создаваемую для клиентов .
Недавно приходила в этот банк, очень понравилось вежливое и профессиональное обслуживание менеджера Анастасии. Быстро помогли с моим вопросом. Большое спасибо!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку!
Это лучшее отделение банка в вашем городе !! Обслуживание на высшем уровне всегда , в какой день не зайди.. превосходное отношение к клиентам банка ВТБ 🫶 спасибо Вам за вашу добросовестную работу и доброе отношение к людям 🙏🏽
Очень нравится этот банк, обслуживаюсь не первый год, если возникают какие либо вопросы, всегда вежливо подскажут и объяснят. Спасибо девочкам за добросовестную работу👍
Отличный офис, отзывчивый, вежливый и компетентный персонал. Возникла проблема с картой, сотрудник банка (к сожалению не запомнила фамилию) быстро все решил.
Время ожидания более 2-х часов. Не работает электронная очередь. Приглашались без очереди люди, которые, якобы, были вчера. Из разговоров в очереди поняла, что это норма для данного филиала. Долгое обслуживание, по 30 и более минут. К профессионализму оператора претензий нет, поэтому оценка 3, а не 1.
Огромные очереди. Крайне медленное обслуживание. За 40 минут ожидания ни один из менеджеров не завершил обслуживание ни одного клиента. Многие клиенты просто разворачиваются и уходят. Такого в офисах банка давно не видела. ((( а у нас талон 32. Картинка не меняется вот уже час
Если возникает проблема по банку или что то нужно по счетам, иду в этот офис. И настроение не испортят и все вопросы оперативно решают. Как то он зашел мне нормально. Рекомендую.
Зашёл, быстро сделали мне две карты (только вторую навязали), сказали карта возможностей и бла, бла, бла. Оказалась кредитка))) мне она не нужна в принципе. Ну обслуживание быстрое было.
Р
Ракета
5. seviye şehir uzmanı
3 Haziran
Обслужили как клиента Открытия и как клиента ВТБ. Быстро и качественно