VTB Bank
90 yorum
10 Ağustos 2022
Ужасное отделение,особенно женщина в возрасте с каре(кондуктор)по другому не назовёшь,высокомерия хоть отбавляй.Кто таких в банк берёт непонятно.А директор тот ещё тип,пришла написать заявление,что бы забрать страховку,на что последовал ответ,что езжай в страховую и там возвращайте или покупайте менее дешёвую.Хотя по закону в течении 14 дней можно вернуть в отделении банка по заявлению.Далее пошла к директору,он мне попытался объяснить,что это не их обязанность,я сказала,что звонила на горячую линию где мне объяснили,что они не имеют право отказать.Далее он позвонил сотруднику и сказал,что бы приняли заявление,та возмутилась,и он при мне же "ну просто прими".Всмысле просто прими на горячей линии сказали страховка приходит по заявлению в течении суток до 3х дней,директор этой конторы мне сказал от7 до 14 дней.Я психанула,с ними дело иметь мерзко.Хотя бы отбирали кадры,а не набирали по объявлению кого попало.Не встречала хуже отделения.
6
1
15 Haziran 2024
Хороший банк, внимательны, доброжелательны,
2 Mart 2024
Хороший филиал, отзывчивые и компетентные сотрудники, очень быстро решили мой вопрос. Стало гораздо лучше чем в прошлом году👍
7 Haziran 2024
Очень долго ждать, не ценят время клиента, элементарные операции делают долго…
4
9 Aralık 2022
Не понравилось отношение к клиентам. Обслуживание ноль. Один менеджер разъяснял клиенту, а второй играл в телефон. На вопрос почему бы не заняться работой, последовал ответ, что стажёр, то есть работать учиться не хочу. Посидишь и уйдешь. А ещё зарплатный клиент.
3
1
11 Ağustos 2024
Долгое время ожидания
1
21 Haziran 2024
Отличный банк и девочки умнички
1
1
24 Haziran 2024
Отвратительно, 2 часа ждем, самый долгий банк.
1
9 Ocak
Harika banka
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2022
Очередь практически не двигается. В зале две операционистки, работает только одна. Вторая непрерывно говорит по телефону. На вопросы отвечают сквозь зубы. От такого обслуживания просто тошнит.
7
1
29 Kasım 2022
Отвратительный банк, отвратительное обслуживание. Работает один операционист, которая плохо знает свою работу. Просидели в очереди 1,5 часа, хотя перед нами был один человек.
5
2
28 Ağustos 2023
Народу много. Работают всего два окна. Очень долго! Не дождались и ушли.
1
2
8 Nisan 2023
Компетентный и вежливый персонал, работают оперативно
2
1
19 Şubat 2024
Хороший офис. И девочки умнички.
2
18 Ekim 2022
Ужасное обслуживание, Наталья Хабибулина, отказала в обслуживании, при этом разговаривала с сотрудницей на личные темы.. Прошу уволить ее!
6
1
10 Mart 2022
Быдловатые и высокомерные сотрудники. Лучше потратить немного времени и доехать до коломны. Впечатлений от качества обслуживания больше. А этих сотрудников как из ларьков набрали.
3
1
19 Aralık 2023
хороший банк, сказать больше нечего
1
1
9 Ocak 2023
После возрождения было тяжело, много плохо обученного персонала, сейчас вроде ничего
4
1
25 Ağustos 2022
Работал сегодня (25.07.22) по живой очереди. 2 окна только принимают! Еле шевелятся. Впервые вижу такое отделение
4
1
3 Haziran 2023
Мне тут помогли, кредит оформили быстро
7 Aralık 2021
Банкомат часто не работает, на выдачу денег! Только на приём! Проблема не решается, когда обращаешься к сотрудникам банка! Только плечами пожимают!
4
2
19 Ekim 2021
Отличный банк, быстрое обслуживание, консультант всё подробно объяснила
1
2
15 Eylül 2022
Ужасно всё долго и не компетентно уходят когда им вздумается и работают всего 2 окна.
4
1
25 Ekim 2022
Зашел в отделение, пробыл полчаса и ушел. Передо мной было 2 человека и двое обслуживались. Сколько их мурыжили до меня и после - загадка. Был 25 октября
3
2
16 Şubat 2024
Очень долго.
1
2 Ekim 2022
Людей много всегда, а работают два окна. Живая очередь, талончики не дают!
5
1
23 Eylül 2022
Ужасно долгое обслуживание, делают всё нехотя, как будто одолжение делают.
5
1
13 Nisan 2023
Немогу с кем нибудь переговорить в живую
2
3
2 Eylül 2022
Хороший банк . помогли и перевыпустить карты и положить на депозит деньги
1
1
15 Mart 2022
Отвратительное отделение !!! Люди часами стоят в очереди, работают всего два окна.
6
1
7 Mayıs 2021
Небольшой офис. На момент посещения работали две девушки и один молодой человек. Тесновато.
1
13 Eylül 2021
Очень вежливый персонал. Всё объяснят и раскажут
2
9 Nisan 2023
Неплохое отделение
1
1
28 Ekim 2022
Проценты не для рабочего класса
1
1
30 Mart 2023
Вечная очередь
1
1
20 Kasım 2022
Вежливые работники
2
4 Kasım 2022
Отстой,чтобы обслужиться,надо до 2 часов в очереди ожидать!
5
4 Aralık 2021
Неплохое обслуживание, мало людей
2
1 Şubat 2022
Банкомат постоянно не работает .
3
27 Ekim 2021
Не пользуюсь этим банком
3
3