VTB Bank

4,1

488 puan

Burayı değerlendirin

Владимир Кулик

10. seviye şehir uzmanı

Прекрасное обслуживание, спасибо огромное! Специалисты отличные, помогли с вопросом, который не решили раньше.спасибо!

Kurumun yanıtını göster

София

6. seviye şehir uzmanı

Чистый комфортный офис удобно что работают до 7 вечера по вечерам очереди нет и все быстро

Kurumun yanıtını göster

Elena Blagodatskikh

9. seviye şehir uzmanı

Второй раз захожу в это отделение и второй раз меня посылают в втб-онлайн, в другой офис, в сбер… куда-нибудь, только не к ним, для чего тогда содержать всех этих сотрудников и платить им зарплату Сегодня зашла с квитанциями по оплате налогов, сказали ничем помочь не могут 🤷🏻‍♀️, отправили в втб-онлайн, сказав, что налоговая не банк… ну это вроде и так понятно)) Напрасно потраченное время 2 звезды за то, что банкоматы удобные и круглосуточно. Сотрудникам - 0 Upd: Ушла в сбер, где сразу всё сделали)

Kurumun yanıtını göster

Анастасия Тырбылева

5. seviye şehir uzmanı

Качественное и быстрое обслуживание. Вежливый, компетентный персонал. Удобное расположение офиса.

Kurumun yanıtını göster

Liubov Korneeva

8. seviye şehir uzmanı

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, комфортный офис. Спасибо за помощь, всё понятно и оперативно!

Kurumun yanıtını göster

Инкогнито 3561

3. seviye şehir uzmanı

Илана - прекрасная девушка!!! Красива! Умна!! Компетентна!!

Kurumun yanıtını göster

Виталий

12. seviye şehir uzmanı

Вполне достойный банк и приятное обслуживание. Очень приветливый персонал, мне понравилось.

Kurumun yanıtını göster

Алена Р.

3. seviye şehir uzmanı

Уважаемое руководство отделения банка на Ропшинской, если Вам важно мнение Ваших клиентов, то огромная просьба выделить отдельного специалиста, который будет заниматься сейфовыми ячейками. Очень неудобно и неправильно ждать в общей очереди, пока единственный сотрудник, имеющий право доступа к сейфовым ячейкам, ведет текущий прием клиентов. Первый раз сталкиваюсь с подобным. Люди приходят по разным вопросам, консультации по которым длятся далеко не 2 минуты. Посещение банковской ячейки, которое по факту занимает 3-5 минут, увеличивается по времени минимум в 10 раз. Это не сервис! Потенциальные клиенты этого отделения, подумайте много раз, прежде чем взять в аренду ячейку именно в этом отделении.

Kurumun yanıtını göster

Ольга Алеюнас

2. seviye şehir uzmanı

Небольшой офис, сотрудники вежливые и знающие свою работу. Все свои вопросы решила одним визитом. Спасибо!

Kurumun yanıtını göster

Lada

3. seviye şehir uzmanı

Потрясающие обслуживание, особая благодарность Рузановой Виктории Петровне! Замечательный менеджер)

Kurumun yanıtını göster

Лидия В.

3. seviye şehir uzmanı

Была в нескольких отделениях для решения одного и того же вопроса и о боги мне наконец то всё здесь сделали, особенно хочу сказать спасибо за помощь зам директора офиса Ирине.

Kurumun yanıtını göster

Андрей М.

3. seviye şehir uzmanı

Ставлю 5рку менеджеру Алёне, красивая и обаятельная девушка проконсультировала по всем продуктам и ответила на все вопросы.

Kurumun yanıtını göster

Валентин Байкин

3. seviye şehir uzmanı

Замечательное отделение, менеджер Ширяева Алёна очень помогла со всеми вопросами, которые возникли по моей карте. Рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий М.

5. seviye şehir uzmanı

Спасибо за обслуживание, Алёна всё сделала максимально быстро и подробно всё разъяснила!

Kurumun yanıtını göster

Голубев Аркадий

4. seviye şehir uzmanı

Удобное местоположение, благожелательное отношение персонала, быстрое обслуживание.

Kurumun yanıtını göster

Анастасия Ш.

3. seviye şehir uzmanı

Хорошее отделение. Нет больших очередей, несмотря на вечер. Отдельная благодарность Самире Алиевне за подробную консультацию)

Kurumun yanıtını göster

Сергей Василюк

8. seviye şehir uzmanı

Люблю ВТБ . Сотрудники всегда вежливые и знают своё дело

Kurumun yanıtını göster

Алевтина Фомичева

3. seviye şehir uzmanı

Обращалась за консультацией к менеджеру Илане Игнашевич. Получила исчерпывающую информацию и ответы на все вопросы!

Kurumun yanıtını göster

Ирина С.

3. seviye şehir uzmanı

Отличное обслуживание! Хожу только в этот офис :) Девочки все приветливые и умнички

Kurumun yanıtını göster

nastyaverzhbitskaya

7. seviye şehir uzmanı

Обслуживание на уровне крупнейшего банка нашей страны! Сотрудники очень отзывчивые! И условия по кредитной карте просто класс!!!

Kurumun yanıtını göster

Roman Niaz

4. seviye şehir uzmanı

Прекрасный офис, менеджер Алена помогла по всем вопросам которые у меня возникли, предоставила полную консультацию по моим продуктам, рекомендую

Kurumun yanıtını göster

Оксана Тарасова

4. seviye şehir uzmanı

Чудное обслуживание в кассе. Четко, быстро и, главное, с улыбкой! Простите, но буду приходить снова! :[

Kurumun yanıtını göster

Александр Алымов

3. seviye şehir uzmanı

Место находится в зоне гравитационной аномалии, потому из 7 открытых окон клиентов обслуживает 0,5. Полчаса - час или более ожидания в очереди это нормально, так как очередь просто не движется.

Kurumun yanıtını göster

Евгения Кузнецова

2. seviye şehir uzmanı

Понравилось обслуживание Мамедовой Самиры Алиевны быстро вежливо качественно.

Kurumun yanıtını göster

Мари

16. seviye şehir uzmanı

Долгое ожидание. Не могут выдать реквизиты! Как такое возможно?! Карту привязали к чужому номеру! Это вообще как? Хочу оплатить долг по счетам, а мне не дают реквизиты!!! Это вообще нормально???

Kurumun yanıtını göster

Яцун Алена

10. seviye şehir uzmanı

Bu şubede iki kez akp'yi resmileştirmeye çalıştım. İlkbaharda ilk kez, sonra bir çeşit söveleri olduğu ortaya çıktı ve tekrar yenisine göre resmileştirilmeleri gerekiyor. Ağustos'tan itibaren tekrar bekliyorum.Bu nedenle, yine bir ortak mı yoksa kasıtlı olarak "St. Petersburgluların Tek Bir Kartını" hazırlamıyorlar ve insanların uğraşmayacaklarını ve bunun için puan almayacaklarını umuyorlar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Катя Ш.

2. seviye şehir uzmanı

Катастрофически не хватает персонала. Раньше ячейки шли отдельной очередью, теперь приходится ждать в общей - пока все получать свои карты или оформят кредиты. Жду уже больше часа своей очереди.

Kurumun yanıtını göster

Алексей Ф.

7. seviye şehir uzmanı

Отличный персонал, клиентоориентированность подход. Ожидать в очереди не пришлось. Спасибо!

Kurumun yanıtını göster

Эвелина Ибрагимова

2. seviye şehir uzmanı

качественное и быстрое обслуживание, корректные и любезные сотрудники!

Kurumun yanıtını göster

Марина Ширяева

2. seviye şehir uzmanı

Отличное обслуживание. Доброжелательные и профессиональные сотрудники.

Kurumun yanıtını göster

Айдар Ильясов

30. seviye şehir uzmanı

Нормальный банк. Сотрудники оперативно и грамотно помогли с вопросами.

Kurumun yanıtını göster

fakee

7. seviye şehir uzmanı

В отделении больше 10 сотрудников, а открыто пара стоек. Чем остальные занимаются - не понятно, с очень важным видом кликают мышкой и по полчаса стоят у ксерокса.

Kurumun yanıtını göster

medkosmet medkosmet

4. seviye şehir uzmanı

Mükemmel ve yetkin çalışanlar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Елизавета Несоленых

4. seviye şehir uzmanı

Хороший офис, девушка все быстро сделала, объяснила, все четко

Kurumun yanıtını göster

Александр Я.

4. seviye şehir uzmanı

Всегда приветливые сотрудники и хорошая атмосфера! Спасибо!

Kurumun yanıtını göster

Наталия Кирилова

5. seviye şehir uzmanı

Заходила в банк ВТБ: решила перевести пенсию. Приняли по электронному номеру почти мгновенно, очень быстро заполнили все документы, очень вежливо и приятно беседовала оператор банка и вышла я из этого отделения в прекрасном настроении: все необходимое для дальнейших действий толково разъяснили! Спасибо огромное! Как только получу карточку клиента, - непременно напишу подробности! Увы, забыла сфотографировать и себя в банке и само отделение :-) В следующий раз, друзья.

Янина Валерьевна

11. seviye şehir uzmanı

Быстрое обслуживание. Операционисты внимательны и отзывчивы. Помогают как могут. Хорошее отделение. Удобно.

Kurumun yanıtını göster

Е. В. Капичников

3. seviye şehir uzmanı

Спасибо большое Мамедовой Самире Алиевне за оперативную работу и оказанные услуги!

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Т.

3. seviye şehir uzmanı

Лучший офис!!!! Обслуживание отличное.Всегда помогут и ответят на все вопросы👍

Kurumun yanıtını göster

Светлана И.

10. seviye şehir uzmanı

Спасибо сотрудникам банка за лояльность, внимательность, индивидуальный подход и просто человечность ! 11.03.2022 приехав в банк получила качественную консультацию, ответы на все вопросы связанные с проведённой сделкой через услугу СБР. По горячей линии банка ВТБ меня неоднократно вводили в заблуждение , а точнее 3 оператора из 4х горячей линии сообщили ложную информацию . А точне , что при снятии денежных средств со счета должна выплатить -10% от суммы. Сотрудники банка же полностью погрузились в вопрос и предоставили необходимые документы подтверждающие условия снятия денежных средств и помогли в организации снятия необходимой суммы. Отдельное спасибо администратору работающему в зале 11.03.22 с 17:30 (ФИО не знаю) и Кулик Веронике за профессионализм и индивидуальный подход. Спасибо ! С уважением, Светлана

даниил калин

4. seviye şehir uzmanı

В отделении все проходит быстро,ждать долго не пришлось,к работникам претензий нет,все прошло хорошо !!!

Kurumun yanıtını göster

Егор К.

7. seviye şehir uzmanı

Пришел за екп, очереди не было, еще выдали платежный стикер, настроили онлайн, все быстро сделали Спасибо за помощь

Kurumun yanıtını göster

Анна Кетова

3. seviye şehir uzmanı

Хорошее отделение, спасибо менеджеру Алене за прекрасную работу!

Kurumun yanıtını göster