VTB Bank'ın yeni ek ofisi, şehir merkezinde UGTU ve vergi dairesi ile aynı binada yer almaktadır. İyi onarımlara sahip geniş bir oda. Müşteriler girildiğinde bir banka çalışanı (yönetici?) ve bir uzman seçmeye yardımcı olur. Bu arada, tüm çalışanlar ortak salonda, her biri kendi masasında, müşteriler için yumuşak kanepeler kuruluyor. Tuvalet ve gardırop var. Bazıları bunların küçük şeyler olduğunu düşünecek: kanepe, gardırop vb. Ama Michelangelo'nun dediği gibi: "Küçük şeylere dikkat etmek mükemmelliği doğurur, ancak mükemmellik artık önemsiz bir şey değildir".
Svetlana adında bir uzman beni kabul etti. Çok yetkin ve müşteri odaklı bir çalışan. Sorumla ilgili olarak bana her şeyi net bir şekilde açıkladı ve ayrıca bağlamanın gerekli olduğunu, aktarmanın gerekli olduğunu ve sonunda bana gerekli kartı verdi. Aferin!
Yukarıdakileri özetlemek gerekirse, VTB Bankası ile uğraşmanın güzel olduğunu söyleyebiliriz!
Şehrimizde yeni bir banka var. Şehir merkezinde vergi dairesi binasında yer almaktadır. Kibar personel. Kuyruk yok, hızlı servis yapıyorlar. Park yeri eksik.