Vtb'nin müşterisi oldum, koşulları çok beğendim, her şeyi açıklıyorlar. Narine çalışanı 2 pencerede verimli ve hızlı bir şekilde tartıştı. Ve ekibin her şeye profesyonelce davrandığını hissediyorum
Olga, herkese karşı çok yetkin ve çok yetkin, yardımsever bir çalışandır. Zor soruları hızlı ve verimli bir şekilde çözdüm. Çok minnettarım. Böyle daha fazla çalışan olurdu. Olga gibi çalışanlar çalışırken sakin olabilirim.
Очень замечательный стажёр , Нарине Симонян, всё популярно и доступно объяснила,сделала свою работу на 5 звёзд и даже больше, всё понравилось, большое спасибо! Просьба,поощрить Нарине Симонян,если это возможно! Огромная благодарность, банку!!!
30 / 11, Sapkın Olga Kirilovna, sorunu çözmedeki yardımları ve bize, bankanızın müşterilerine karşı özenli tutumları için.
Mevduatlar ve mevduatlardaki faizler hakkında bilgi almaya geldik.Olga Kirilovna, hangi programa katkıda bulunmanın daha iyi olduğunu önerdi ve ayrıca VTB'DE emeklilik tasarrufları için bir hesap açılmasına yardımcı oldu.
Sizden, aynı zamanda bir katkı ve emeklilik maaşı biriktiren Marina Viktorovna Kovalenko'dan, çalışana ödül vermenizi veya teşvikle not etmenizi rica ediyoruz.Çünkü bu tür çalışanlar sayesinde bankanıza daha fazla gelmek istiyorum.
Работники просто слов нет, откуда их берут,... Оформляла по ссылке стикер, пришло сообщение о том что с паспортом можно забрать в отделении. Пришла за стикером сказала что уже оформляла и мне только забрать. И что же вы думаете, мне оформили совсем другой стикер менеджер решил за меня, что мне нужен именно оформленный им. Суть в том, что по той первой заявке за получение мною стикера и выполнения условий агент должен был получить комиссию, а благодаря таким самовольным работникам этого не произойдет тк для этого нужно быть новым клиентом поэтому даже оформив по первой заявке я уже являюсь клиентом, за то всякую бредятину типа надо пойти в магазин купить водички или гематогенчика в аптеке и вернуться опять в отделение для активации стикера это он не забывал нести, а вот уши разложить и клиента внимательно выслушать забыл, а еще пытался преподнести всякие доп услуги за обязательные, в общем отвратительно и настолько непрофессионально, словно на рынке сидят и навяливают то что не является обязательным. Более того , я не одна такая, второму человеку, который приходил со мной так же оформили. Возникает вопрос если оператору горячей линии видна моя заявка, то и менеджеру в офисе тоже должно быть видно, то тогда зачем тулить от себятину и даже не уточнив детали если есть сомнения???
VTB Bankası çalışanlarının çalışmalarından memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum....
Sorunun özü, VTB sitesinin kişisel hesabının uygulamasının güncellenmesi sonucunda, uygulamanın engellendiği bir arıza meydana gelmesidir....Müşterinin pasaportunun kamu hizmetleri aracılığıyla onaylanmasına ihtiyaç duyulduğu notuyla....!!!
Tüm bilgiler doğru girilmiş olmasına ve hata yapılamamasına rağmen!!! Bu da uyarıldı ve VTB bankasının kişisel hesabındaki tüm eylemler durduruldu...
Ertesi gün pasaportun orijinali ile VTB Bank ofisine şahsen başvurdular....Bu sorunun çözümünde yardım istemek için...
Ama ne yazık ki....Banka danışmanı pasaport bilgilerini girse bile başvuru geri yüklenmedi
Ancak her seferinde kamu hizmetinin web sitesinden geçmeyi teklif ettiler.....Müşterinin pasaportunun gerçekliğini doğrulamak için.....Saçmalık!!!
Pasaportun orijinali elinizde ve aracılığıyla onaylanması gerekiyor....başka bir site....
Genel olarak, boş zaman harcanır....
Bankanın kişisel hesabı engellendi...Tek bir ameliyat geçmiyor....
Tamamen berbat...
Tüm girişimler hiçbir şeye yol açmadı!!!
Sonuç olarak, sadece Zaman kaybedilir.
Kişisel hesap kapalı.
Bu bataklıktan tüm fonlar çekildi!!!
Uyarıyorum dikkatli olun, bu güvenli bir seçenek değildir....
Daha da kötüsü olabilirdi!
Sadece Zaman Kaybedildi!!!
İsimler olmadan, çünkü danışmanlara org uygulanabilir.sonuçlar!!!
Удобное расположение банка в шаговой доступности, рядом есть кафе , магазины, пешеходная зона, с парковкой для автомобиля тут не совсем хорошо ( лучше на параллейной улице найти парковку или по близочтмвр дворах) в помещении чисто, но когда час пик то места внутри здания маловато будет! Как то так мои впечатления получились!
Yetkili çalışanlar, müsait olan her şeyi anlattılar, ihtiyacım olan hizmeti derhal aldım. Hiçbir şey empoze etmediler, sadece kibarca avantajlar ve fırsatlar hakkında konuştular!)
Hizmet en üst düzeyde, ikinci pencereden Narine yüksek bir profesyonel seviyeye sahip, çok iyi huylu, her zaman yardımcı olacak ve size söyleyecektir. Teşekkürler.
Качество обслуживания на высоте, скорость работы операторов порадовала, объяснили и показали всё как в первый раз.
Даже с проблемой телефона разобраться помогли.
İğrenç banka şubesi.
Blog yazarının bağlantısından bir harita hazırladım.
Almaya geldim, sonsuz sıra!!!
Bana bir saat boyunca harita verdiler!!! CHAAAAAS!!!
HALA BU KADAR YAVAŞ ÇALIŞANLAR ARANACAK!!!!
Sonunda yanlış olanı verdikleri ortaya çıktı!!! Geri ödeme bana gelmeyecek!!!
Yürümeyin, sinirlerinizi koruyun!!!
Сотрудники очень медленно работают, как будто не знают свою работу. Электронная очередь не работает только живая, из-за чего скапливается огромное количество людей! Обслуживание в этом банке отвратительно со стороны сотрудников.
Сотрудники офиса лояльно подошли к моему запросу. Рассказали все условия, скрытого ничего не было. В подарок от банка получил 1000 рублей за то что привел супругу, как нового клиента.
Bataysk şehrine bakmak hoş bir şekilde yazmış olabilir, ancak izlenim çok kötü kalıyor VTB bankası, bir kişinin VTB bankasının müşterisinden etkilendiğini doğrulamak için basit bir esm gönderemiyor utanç verici
Не встречала более не удобного расположения в банке, ограниченное место, как селёдки в бочке, открытые кабинки со специалистами, вынужден слушать все истории, высокомерные работники... Очень странно, что отзыв не прошел модерацию, получается нельзя оставить реальный отзыв?
Сотрудники молодцы, быстро и качественно решили вопрос. Личный кабинет заблокировали, подозрение на повышенную активность 2 покупки в 1 минуту??? Пришлось ехать в офис, а это время и деньги, что не компенсируется.
был там года два назад, теперь стало комфортнее и оперативнее стало обслуживание посетителей. Персонал может оказать помощь, по крайней мере, те вопросы что у меня были, дали ясные и понятные ответы.
В ВТБ банк электронная очередь идёт быстро, работа организована неплохо
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Попова
4. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2024
Из за плохого обслуживания и ошибки работника, обратилась к руководителю данного отделения. Руководитель отмазала своих работников, на что я лояльно отреагировала и решила закрыть глаза, хотя деньги уже потеряла, так как мне обещали закрыть карту-стикер и вернуть всё так, как было в начале. Пообещала, что в отделение для закрытия приходить повторно не нужно, ибо поступит звонок от Втб банка (данного отделения), даже написала номер телефона их отделения на бумажке, от которого поступит звонок и после этого карту закроют. Спустя почти один месяц, ни разу звонок от Втб банка больше не поступал!!!заставляют в третий раз самим идти в банк, просто чтобы закрыть карту! Никому не пожелаю такого опыта, выберите лучше другой банк, обслуживание будет в два раза быстрее, качественнее и честнее.
Работники в данном отделении - очень сильно смахивают на мошен-ков, начиная с руководителя, заканчивая менеджерами, которые оформляют вам карты и автоматом доп.услуги, которые не нужны!!!
Всегда думал,что этот банк серьезный. Оказалось не совсем. Много обещают,но на выходе пустота. Сотрудники плавают в консультациях, бегают уточняют, на вопросы отвечают быстро,но не "из той оперы". В остатке осадок и разочарование.