VTB Bank
147 yorum
24 Aralık 2024
Bina tadilatla yeni, ancak bir şekilde sıkışık, alan yok. Personel kibar ve yardımseverdir. Park yeri kendi, hem caddeden hem de caddeden çok uygun. Giriş holünün girişinde, özel bir ofisi olan, modern, konforlu iki ATM bulunmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2024
Пришла на обслуживание в ВТБ, все понравилось. менеджер Кристина качественно проконсультировала. ответита на все мои вопросы. Все подробно рассказала о преимуществах, я осталась очень довольно обслуживанием в банке втб.
16 Ekim 2024
Банк ВТБ - надежный партнер в финансовых вопросах. Банк внедряет новые технологии - это делает процесс обслуживания максимально комфортным. Банк ВТБ предлагает широкий ассортимент финансовых решений - от кредитных карт и ипотек до инвестиционных решений.
В банке на пр. Ленина 36 работают очень грамотные специалисты. Каждый раз , общаясь с сотрудниками банка, видишь их профессионализм, вежливость и готовность помочь, желание разобраться в любом вопросе.
16 Ekim 2024
Лучший офис в городе. Все сотрудники грамотные и вежливые. Администратор Валерия просто душка! Всё объяснила, рассказала, проводила к нужному специалисту. Спасибо!
17 Aralık 2024
Bakanlıkla Elena Mikhailovna'nın ayrıcalığına hizmet ediyorum, işinden çok memnunum, o üst düzey bir uzman. İşbirliği için tavsiye ederim! O 3 yıldır benimle çalışıyor! Bazı olumlu duygular! Saygılarımla Z. F. Akhmedyanov!
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Очень вежливые и компитениные сотрудники. Вопрос был решён быстро и профессионально. Банк расположен в шаговой доступности. Желаю только процветания 💐
2 Ağustos 2024
пришла на обслуживание в Банк ВТБ, все понравилось!
сотрудники все хорошо объяснили, быстро обслужили, осталось очень довольна посещением данного офиса.
спасибо за работу
1
2 Ağustos 2024
Всегда обслуживаюсь в офисе на ленина 38, стала известна информация, что данный офис скоро переезжает на пр. ленина 36. Желаю сотрудникам на новом месте процветания, лояльных клиентов!
Замечательные сотрудники, компетентные в своем деле!
1
16 Ekim 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
25 Haziran 2024
Спасибо за отличное обслуживание, всегда все хорошо обьяснят, хороший коллектив и отзывчивые сотрудники, оперативно решают вопросы, удобно распологается офис, находится в центре города
1
1
16 Ekim 2024
Обратилась в офис за оформлением дебетовой карты, меня быстро обслужили, рассказали подробно все условия, очень порадовало обслуживание, спасибо большое!
3 Ekim 2024
Была недавно в офисе впервые. Осталась с хорошими впечатлениями. Вежливые и отзывчивые сотрудники заинтересованные в решении проблем клиента .Огромное спасибо за обслуживание❤️
18 Ekim 2024
Офис новый,приятно находится там.Вопрос решили быстро ,узнала много нового о продуктах банка,об акциях,специалист был заинтересован в решении моего вопроса.Все было отлично.
1
16 Ekim 2024
Пришел оформить карту , все очень быстро и без лишних дополнений.
Советую этот отдел , тут хорошие сотрудники и качественное обслуживание.
1 Ağustos 2024
Хочу поблагодарить Ольгу Тищенко за отличную работу, уважительное отношение к клиентам банка.
Второй раз обратилась к ней за консультацией и получила точную и конкретную информацию.
Желаю коллективу успехов и процветания.
15 Ekim 2024
Спасибо огромное, отлично обслужили все сделали быстро и все объяснили 👍👍👍 осталась очень довольна))))
2 Ağustos 2024
Прекрасный офис и очень отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут всю необходимую информацию. Вы - лучшие 🔥
1
5 Kasım 2024
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Внимательный коллектив. Отличные условия в вашем банке. Спасибо
27 Haziran 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, сотрудники все компетентные, всегда общаюсь в данный офис, удобное расположение, побольше бы таких офисов с такими вежливыми и отзывчивыми сотрудниками
1
16 Ekim 2024
После посещения данного офиса остались толко приятные впечатления! Быстрое обслуживание, грамотнык и вежливые специалисты! Пользуюсь только банком ВТБ!
2 Ağustos 2024
Персонал очень вежливый, быстро решили мой вопрос. Очень рада что есть такие сотрудники. Девочки сотрудницы большое вам спасибо
1
5 Kasım 2024
Спасибо большое за оперативность. Отличное отделение, замечательный коллектив. Буду рекомендовать Вас.
11 Kasım 2024
Спасибо за отличное обслуживание! Быстро и качественно, отличные специалисты. Рекомендую!
16 Ağustos 2024
Лучший банк, грамотные специалисты, хожу всегда к Екатерине. Всегда доброжелательна, поможет в любых вопросах.
2
20 Haziran 2024
Устраивает место расположение, спасибо за хорошее обслуживание, отзывчие сотрудники, вежливые, всегда помогут в решение вопросов, обслуживабсь только в этом офисе
1
1
7 Ağustos 2024
Всегда обслуживаюсь только в этом офисе, все сотрудники доброжелательные, все понятно объясняют, спасибо за консультацию!
1
15 Ekim 2024
Огромное спасибо за обслуживание очень доброжелательная иотзывчатая всё хорошо пояснила.
3 Mayıs 2024
Граммотные специалисты, всегда вежливые. На все мои вопросы ответили, подсказали более выгодный продукт, нежели в другом банке. Все рассказали про страховки, поюсы и минусы.
Из минусов, надо бы расширить помещение, чтобы каждая кабинкв была отдельно.
1
22 Aralık 2024
5 yıldız! Bu departmandan yardım aradık, personelin yüksek düzeyde profesyonelliğine dikkat çekmek istiyorum, çalışanlar sorunları hızlı bir şekilde çözmeye yardımcı oldular, işe sorumlu ve nitelikli bir şekilde davrandıkları açık. İşini bilen birinin işini izlemek güzel! Yardımlarınız için teşekkür ederim, işinizde bol şanslar ve iyi müşterileriniz var!
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2024
Обратилась по поводу дебетовой карт, сотрудники быстро помогли, хорошее обслуживание. Осталась очень довольна!
18 Ekim 2024
Хороший банк с лучшими сотрудниками!!! Хорошое отношение к клиентам!!! Облужили быстро и предоставили качественную консультацию!!!!
31 Mart 2024
Люди, будьте внимательными при открытии "продуктов" в данном офисе банка. В нашем случае при оформлении карты , без нашего согласия оформили платную услугу, какую - то непонятную страховку. Узнали об этом только когда с карты списались денежные средства. Вот так сотрудники данного банка втихушник занимаются махинациями, а руководство банка ВТБ этому способствуют, т.к. на жалобы оставленные на горячей линии приходят шаблонные отписки и вопросы не решаются.
Дополняю свой отзыв, т.к. прочитала официальный ответ от банка ВТБ и как всегда очередная отписка....
Поэтому и хочу предостеречь людей, чтобы при подписании бумаг читали, что подписывают. Ошибка клиентов в том, что они доверяют сотрудникам банка и подписывают, не читая бумаги, как получилось в нашем случае, хотя при оформлении карты просили отключить все платные услуги и тем более сотрудницей банка не была даже озвучена информация о какой-то платной страховке.
1
16 Ağustos 2024
Очень хороший банк , постоянно сюда хожу. Рекомендую всем !!! Персонал замечательный )))
2
3 Ekim 2024
Отличное обслуживание! Вежливый персонал! Давно не встречала такого качественного обслуживания в банках.
19 Ağustos 2024
Очень приятное и грамотное обследование. Качественный подход сотрудников.
15 Ekim 2024
Прекрасный офис, компетентные сотрудники! Работают быстро, четка, качественно!
13 Şubat 2024
Спасибо большое за чуткое обслуживание. Хочу выразить благодарность Банку и сотрудникам за профессионализм, грамотный подход к клиентам. Обслуживаюсь в данном отделении большн 5 лет. Все максимально устраивает. Спасибо!
1
14 Haziran 2024
Хочу выразить благодарность за обслуживание по данному адресу. Грамотные сотрудники, вежливы и участны к каждому клиенту. С радостью буду рекомендовать. Еще раз СПАСИБО !
1
28 Haziran 2024
Отличные сотрудники, знающие свое дело. Побольше бы таких отделений. Решили вопрос быстро и качественно. Буду вас рекомендовать всем .
1
15 Ekim 2024
Обслужили быстро и качественно,ответили на все мои вопросы.Сотрудники вежливые.
3 Ekim 2024
Переехав в соседнее здание, у вас ухудшилось обслуживание. На входе работница с таким недовольным лицом встречает, что желание быть вашим клиентом пропало напрочь
15 Ekim 2024
Красивый офис , очень приветливые сотрудники , все понравилось 👍
18 Haziran 2024
Минусов нет. Одни плюсы: выжливые операторы, на все вопросы дают исчерпывающие ответы, если что-то не понятно, обьясняют еще раз. В банке очень часто имеются новые условия и программы для клиентов.
1
1
16 Ekim 2024
Прекрасный банк
Акции топ
Обслуживание топ
Персонал топ
Дарья Исхакова топ
26 Mart 2024
Обслуживание отличное, удобное место расположение, сотрудники очень вежливые! Спасибо за работу! Будем только к вам обращаться! 👍
1
29 Ekim 2024
Очень хорошее обслуживание, обратился за дебетовой картой, все быстро рассказали !
17 Ekim 2024
спасибо за качественное обслуживание уютный офис хорошые сотрудники
15 Kasım 2024
Отзыв негативного характера!
14 ноября 2024 года обращались в данный офис банка ВТБ для замены социальной транспортной карты на карту оренбуржца, но нам ОТКАЗАЛИ в замене, так как мы не согласились стать клиентом их банка и перевести им пенсию. Сказали, езжайте в Газпромбанк, хотя он находится в соседнем городе Новотроицке.
Обращались в организацию, осуществляющую выдачу карты оренбуржца через офисы банка ВТБ в том числе. Там сказали, что сотрудники банка НЕ ИМЕЛИ ПРАВА отказывать в оформлении карты оренбуржца в случае отказа становиться их клиентом, ибо это дело добровольное!
Короче говоря, сотрудники банка пытались навязать свои услуги и получив отрицательный ответ отказали в той услуге, отказывать в которой не имели никакого права!
К сожалению, номер окошка и фамилию сотрудника не зафиксировали. И да, по единичным сотрудникам не стоит, наверное, судить о данном офисе банка в целом, но негативное впечатление тем не менее сложилось!
1 Temmuz 2024
Ужасное обслуживание. Терминал работает, сотрудники кричат, что не берите талоны! Очередь....Являюсь зарплатные клиентом, оформила детскую карту, написали, что карта готова, думала, без всяких проблем её получить, но нет!!! Ужасный офис!!!
1
23 Ekim 2024
Внимательные сотрудники, быстро оформили карту, ещё и подключили выгодный кешбэк.