ВТБ Навязали мне кредитную карту, под предлогом "иначе не дадим кредит" я картой не пользовался, после того как срок карты истёк, я думал что счёт закроется и долгов не будет, но нет же, каждый месяц они сдирали за виртуальный счёт по 350 руб. при этом за 8 лет меня ни разу не проинформировали, что у меня задолженность, что за *** у нас работают, почему их до сих пор не закрыли?
Хороший персанал, вежливый и всё доходчиво объеснят. Обслуживают быстро. Время ожидания около 5 минут.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ян
14. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Служба втб привилегия тут в Калуге это издевательство - очередиь, о не первый раз. Блондинка специалист из этой службы на столько уверена, двигается скоростью улитки … Золотое простое обслуживание где нет очереди. А тут 35 минут жду решения простого вопроса. Попросил удалить из системы привилегий.
Обслуживание в данном банке это что то с чем то !работает только одно или два окна а остальные сотрудники ходят туда сюда!из служебного помещения доносится "ржач"!если пришли в этот банк значит на целый день надо себя освободить от других дел!
12 лет являюсь клиентом банка все было хорошо до сегоднешнего дня ,когда им стало мало денег и они решили брать деньги за обслуживание клиентов по этому решил с ним растаться ,сплошная замануха .Неверьте банкам
Очереди немного напрягают. Была пару раз, и оба раза было много народу. Но мой вопрос решила девушка-консультант. Спасибо ей👍
Вообще практически во всех отделениях втб, где я бывала, очереди
Ждал очень долго. Некоторые специалисты просто Новички. Даже главная Леди не смогла мне карточку перевыпустить, которую там же сожрал банкомат...приехал домой: позвонил на горячую линию....))) Сказали: только в офисе банка
Пондравилось что много сотрудников, пришол по своему вопросу , сразу был свободный работник , в этом отношение просто отлично пришол , не ждеш , решил вопрос ,ушол.
Ужас, ужас, ужас! Меньше часа никогда не находишься. Пока не вызовешь администратора, очередь не двигается.
Решить вопросы в офисе не могут. На горячей линии удивляются, что вопрос не решен. И это не первый раз.
Привез продленный полис КАСКО, персонал безграмотен, вначале отправили в другой офис ,а там вообще мрак. Гоняли с этажа на этаж, из кабинета в кабинет.