Хочу выразить благодарность сотруднице отделения банка ВТБ в г. Егорьевск Виндюковой Екатерине за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обслуживаюсь в данном отделении впервые и хочу отменить, что Екатерина все мои вопросы решила оперативно, качественно, с терпением и доброжелательностью. Огромная благодарность.
Прекрасное отделение только туда и хожу сотрудники всегда вежливые получил у них кредитную карту Пользуясь с удовольствием прекрасно что в нашем городе есть отделение банка ВТБ управляющая большая молодец делая для отделения очень много
На данный момент по работе приложения,не работают терминалы на пополнение причем в банке ситуацию не решают,а заставляют звонить на 1000,вовремя не приходят смс о списание,а лишь спустя неделю,возвраты длятся неделями за покупки,приложение установить нельзя,самый плохой банк!!!!! Меняйте управляющую,проблемы одни и те же изо дня в день.
Хочу выразить благодарность Ранцевой Татьяне за понятную и доступную консультацию по всем вопросам. Отличный Банк. Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо за все.
Большое спасибо коллективу ДО, в частности заместителю директора Николаю Пугачёву и директору Алевтине Петровой за качественное, быстрое проведение сделки!
Прекрасное отделение банка, с удобными кабинками для обслуживания клиентов, мягкие кресла, возможность выпить кофе или воды. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, за полноту информации на презентации в нашей организации, а так же индивидуальный подход, оперативность заполнения заявки и способствованию достижения быстрого результата. Ирина прекрасный сотрудник банка, которая вежлива, отзывчива и профессионал своего дела. В общем одни позитивные эмоции от обслуживания банком. Желаю дальнейшего развития и такого же отношения к клиентам банка.
втб вообще странная организация. оформлял карту к вкладу девочка начала обманывать в результате дважды подключал опцию для получения 22% и оба раза оказывалось что её не подключали. на днях забирал вклад мало того что просидел почти 3 часа у них там почемуто эл. очередь не работала, вернее она работала и администратор сама вкючала и отключала а клиентам выдавала бумажки с номерами. Так когда закрывал вклад девочка пыталась обмануть и стала предлагать вклад под 7.4 а на вопрос а разве есть вклад на такой процент на год и девочка соврала на голубом глазу да. при ней же зашёл в моб и вижу нет, так стала говорить что будет с понедельника а оформить можно сейчас! И вновь соврала!
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка ВТБ Виндюковой Екатерине Евгеньевне за профессионализм, за компетентную, грамотную, квалифицированную работу, доброжелательность, за уважительное, внимательное отношение к клиенту.Всегда хочется вернуться в банк, когда работают такие сотрудники.Спасибо большое!!!
Была один раз. Народу очень много. Очередь практически не двигается. Мне помог молодой человек, который стоял на входе. За это ему спасибо, а то простояла бы полдня
Быстрый персонал, пришел оформлять карту, девушка всë быстро объяснила, что да как, терминалы все в рабочем состоянии не глючат, что нельзя сказать о приложении, но это уже не к банку!
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка,заведующей отделения Алевтине,Екатерине,Надежде и Ирине,а так же всем сотрудникам.Всегда помогут решить любой вопрос.В кассах девочки очень доброжелательные.Спасибо вам !!!
В наше время это, по моему мнению, самый одыкватный банк, с одыкватными процентами (для тех, кто хочет взять кредит или оформить вклад) Вежливый персонал.
Ужасный уровень обслуживания! Вчера зашёл пополнить карту через банкомат, как обычно из четырёх работает один. После этого обратился к сотруднице у входа с просьбой подсказать, где находится туалет. Она посмотрела на меня так, как будто я у неё денег попросил:"у нас туалет только для сотрудников... " Вы серьёзно???? Вы если ставите кого то на вход, то немного убеждайтесь в его компетентности! Кем нужео быть, чтобы такое заявить))) Лицо вашей компании работает у входной двери - задумайтесь!
Как то обратилась к девочкам банка,оказались очень грубыми и заметила что не уделяют внимания людям старшего поколения!очень стало не приятно видеть все это!
в зале чисто сотрудники милы и добры но это всё корпоротивная этика лично мне навязали страховой продукт и не один тем более сотрудник брал мой телефон что в принце не положено за места меня соглашался со всеми условиями
Пришёл закрыть счёт и получить выписку по счетам для госслужащих. Простоял в очереди 1,5 часа. Выписку на заявленную дату не получил, сказали ждать следующего месяца ( в 3 других банках проблем с этим не было). Открытые счета не закрыли, т.к на брокерском счете висел 1 руб. И почему то не приходило смс на мой номер. Дали номер службы поддержки по которому в субботу мне ни кто не ответил. Может просто не повезло с оператором ВТБ Рытиковой Верой
Офис после ремонта просто класс, всё понравилось. Обслуживание немного необычно, но со временем все счно и понятно. Сотрудники-профессионалы своего дела, всегда тактичны и обходительны! ДО Егорьевский Банк ВТБ-вы лучшие, так держать!!!
Пришёл положить на карту 1000 рублей мелочью. Сказали, что комиссия 500 рублей, если сумма меньше 30000 рублей.
1
Kurumun yanıtını göster
П
Пользователь
5. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2024
Не понравилось обслуживание. Обслуживала Гусева И. Документы оформила с ошибками, несколько раз пришлось переподписывать. Отвлекается на телефонные разговоры, торопиться. Не рекомендую.