Посетила это место в первый раз и очень разочаровалась, атмосфера приятная , место очень привлекательное , красивый декор и интересное меню ) НО! что касаемо персонала и обслуживания это отдельная история… официанты не знают меню и не заинтересованы в пришедших гостях, приходилось постоянно вставать и подходить к официантам самой , тк они кучкой сидели в углу и не были заинтересованы в обслуживании.. десерты пробили на кассе сами и несли 10 минут… ко всему прочему они оказались еще и замороженные) все какие то потерянные.. 2 звезды за красивое место и девочку официанта , которая пыталась реанимироваться , но не очень удачно)
В целом это место притяжения кофеманов- если повезёт с достойным зерном и настроением бариста- то кофейный кайф для ваших "вкусовых сосочков" обеспечен))) Иногда замечала ситуацию при заказе десертов "Ой, не успели разморозить, выберите что-то другое"- немного досадно, потому что едешь в пробках района специально за определённым полюбившемся десертом))) ..И сейчас ещё удобнее кофейные чашки тут -керамика, приятнее чем стеклянные которые были ранее, это радует! Можно наслаждаться кофе ☕️!!!)) Только при открытых дверях сильный сквозняк напрягает- в виду конструктивных особенностей заведения.
Приходим всей семьей сюда частенько перекусить, позавтракать.
Очень вкусно и приятные цены.
Отличные сырники с сухофруктами, чай облепиховый очень насыщенный.
Спасибо за обслуживание и клиентоориентированноости официанта Дарины и Валерии, продолжайте в том же духе!
Заходим на завтраки не первый год.
Исключительно рекомендую
Несколько заведений в Калининграде, есть в Зеленоградске на Курортном проспекте и теперь и в Светлогорске)
Вкуснейший хлеб
Прекрасный Бенедикт
Вкусный кофе
Много сладостей и выпечки
Есть безглютеновые десерты и хлеб
Все на любой вкус )
Вкусно!
Сытно!
И бюджетно!
Чудесное кафе!
Зашли с подругой на чашечку кофе, но официант любезно рассказал про вкусные блюда. В итоге мы плотно поели и выпили вкуснейший кофеек !
Также отдельно хочу поблагодарить менеджера
Кристину, она искренне поинтересовалась качествами наших блюд и пожелала хорошего вечера :)
Очень приятно заведение и персонал, 10000/10 🫶🏻
Наше любимое заведение, приходим сюда на постоянной основе. Всегда свежая вкусная выпечка, сытные завтраки, быстрое обслуживание, отличный кофе! Приятные официанты, особенно девушка Дарина)
Оооочень вкусная и качественная выпечка! Дороговато, но это того стоит. Модно и сытно поесть, и с собой взять ароматного хлебушка, чудесных десертов, которые не принесут лишних килограммов.
Часто бываю в этом заведении, большие и вкусные порции, сытные завтраки, томатный суп отдельный вид искусства. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Бонус после 20:00 скидка на выпечку
Так всё хорошо начиналось и куда-то всё скатилось. Часто заезжала на обед, но последние раз 5 сервис ниже плинтуса: официанты стоят кучкой за углом, не отслеживают новых посетителей. Меню не принесут, пока не попросишь. Счёт приносят вечность, раз было, что пришлось просить другого официанта, потому что предыдущий пропал с концами.
Сегодня такая же история. Пришла, попросила меню, потому что официанты стояли что-то обсуждали, ходили толпой друг за другом, не обращая внимания на зал вообще. Потом подозвала, чтобы приняли заказ. Потом сидела смотрела, как минут 10 мой заказ стоял остывал на выдаче, та же толпа официантов ходила мимо. Повара обзвонились в колокольчик, но молодым людям это ни о чем не сказало. Ещё минут через пять мою несчастную яичницу таки заметили и принесли. Я отказалась, потому что уже всё остыло. Предложили переделать, но я как-то не планировала полдня там сидеть в ожидании, что персонал начнёт работать, а не просто присутствовать на работе.
Это не ресторан, куда люди приходят рассиживаться. Приходят поесть по-быстрому, выпить кофе, но даже с этим персонал не справляется, хотя народу в зале было немного. Повторять визит в кафе с таким сервисом желания более нет
Очень достойная кухня и прекрасные напитки) Интересный дизайн интерьера кафе, приятная спокойная музыка. Посещаю это место очень часто и всегда остаюсь довольна.
Всегда держали марку крутейшей пекарни в городе, но неделю назад покупая у них утром кофе с круассаном с собой, впарили вчерашний уже не вкусный круассан... даже не предупредив про это... вы бы такой товар тогда за полцены отдавали и предупреждали =(((( похоже в пекарне молодежь расслабилась, просто фуууууу!!! а если это у руководства такое задание скидывать не проданное по утрам, то Вам двойное фуууууууууу!!!
Всё вкусно, качество хорошее, но ценовая политика начинает уходить в категорию ..."не для всех" что странно (с учётом того, что район не богатый) либо начинают специально отсортеровывать потребителя путём выдавливания недоступностью цен.
фу…. устала уже писать ужасные отзывы.. но что делать если так работают))
.. пришли первый раз перекусить сюда, встретили по одежке.. а зря..
очень долго ждали официанта, в итоге сами к ней подошли
а заказ удалось совершить через 20 минут…
она ходила и только обслуживала своих коллег
которые сзади то и делали что толкались в наш стул и выпрашивали скидку за 5 орешков со сгущенкой🤧
потом через полчаса нам принесли наши блюда которые делать 10 минут
и тут снова беда - все холодное и не соленое
попросили соль, а ее приносят когда мы почти доели..
зато своих псевдоколлег обслужила с ног до головы
конечно же чая - не оставили.
(из клиентов были только мы и еще 1 столик помимо ее коллег)
Очень вкусные десерты и очень вкусные круассаны. Попробовал с клубникой и малиной, очень вкусные и лёгкие. В качестве лёгкого перекуса самое то!
О вкусах конечно не спорят, но то что там всегда очередь, на мой взгляд доказывает, что там очень, очень вкусно!
Выпечка прекрасная! Круасаны лучшие в городе. Интересный хлеб, большой выбор на любой вкус. Пирожные и торты в сравнении с выпечкой серьезно проигрывают. Задумка отличная. Приятный бонус - скидка после 20:00 на сегодняшнюю выпечку. Твердая пятерка за оформление, интерьер и расположение. Особенно интересно и увлекательно шоу-китчен, стеклянная стена на кухню. Это прямо Вау! И молодцы!
Ложка дегтя как всегда в человеческом факторе. Грустные, задерганые продавцы и официанты, поглядывающие свысока на людей, которые пришли за вечерней скидкой. Отсутствие личностного отношения к клиенту, расположения, гостеприимства, если хотите.
Супруга заказала кофе с круссаном,: приняли заказ, чер короткий промежуток времени афициантка приходтт и сообщает чо в наличии булки уже нет и зачемто предлогает рис ?Ведь мы заказывали кофе с булкой! Ладно с булкой разабрались, заказали другую, принесли кофе в чашке без ручки! Как вообще хватило ума подать в такой посуде кофе, ведь чашка нагрелась не дотронутся! Или они пологали что клиент пришëл и будет ждать пока остынет ? чтобы попить холодный кофе?
Здравствуйте. Уже не первый раз приезжаем в 8:05 утра за кофе, а у смены, которая работает сегодня (17.10.24) не запущена кофемашина, говорят, что нужно ждать 20 минут, пока машина нагреется, конечно уже не первый раз разворачиваемся и уезжаем, потому что бариста приходит не раньше 8:00 на работу и только в этот момент ее включает. Такой вопрос к руководству, если вы заявляете, что вы открываетесь в 8:00, то почему в 8:05 мы не можем купить у вас кофе? Открывайтесь тогда в 8:20-8:30.
Большая удобная парковка Удобный вход с улицы и из торгового центра. Внутри красиво, уютно, современно. Улыбчивые официанты, вкусное какао, как в детстве.
Часто заезжаю просто выпить кофе или какао)
Шикарно! Всем рекомендую данное заведение. Официанты милые, встречают и провожают с улыбкой. Блюда не задерживают, приносят быстро, мы ждали примерно 15-20 минут. Выпечка и десерты просто отвал всего, честно😻🥺 А гречишный чай самый изумительный в городе! Всё вкусно, сытно, оригинально. Я покорена обслуживанием и вкусной едой, заведение в которое хочется возвращаться снова и снова💘
Очень приятное место, вкусная выпечка, десерты, приветливый и дружелюбный персонал, скидки после 20:00, очень внимательные кассиры, которые предлагают подогреть что-либо, могут правильно посоветовать выпечку или десерт, само заведение приятно оформлено, хорошие напитки, и ооооочень вкусный хлебушек)
Вообще всегда вкусный хлеб, десерты и кофе. Люблю их изделия в целом, НО!!! В один из последних визитов брал бутерброд (не помню как точно он называется, но вроде с пастрами был), так вот он был из позапрошлогдней булки. Черствая абсолютно. Был очень удивлен и разочарован, хотел даже сразу отзыв с низкой оценкой оставить, чтоб обратили внимание и исправили ситуацию, но отвлекся и забыл. Ставлю 4 балла чтоб все же обратили внимание и усилили контроль качества.
Kurumun yanıtını göster
Hozjayka
7. seviye şehir uzmanı
24 Mart
Интересная пекарня. Действительно хороший ремеслянный хлеб, на любой вкус. Вариантов десертов много, но быстро приедаются). Хотя, мой фаворит - безглютеновый торт и десерт с чиа и манго. В остальном все как обычно - акции за час до закрытия, запары в обед и по вечерам. Во время большого наплыва работают по 2-3 человека на кассе, потому возможны заминки. Мне, как то, отпустили блинчики с ветчиной и сыром, вместо блинчиков с мусом из красной рыбы. Я не в притензии. Когда много людей и заказы собирают по три человека - не мудрено ощибиться). Тут уже больше ставка на внимательность покупателя - перепроверьте заказ🙏.
Как кафетерий - очень уютно. Блюда вкусные, некоторые позиции меняются в зависимости от сезона. Хороший кофе. И даже отсутствие интернета не расстраивает - в таких местах люди должны наслаждаться едой и общением😉
Лучшее заведение, все очень вкусно, круассаны самые вкусные в городе, персонал самый доброжелательный, всегда подскажут и предложат, знают все от А до Я. Рекомендую всем посетить данное заведение. Останетесь точно в восторге!!!
Всё очень вкусно, официанты отзывчивые, но ставлю 4 звёзды за то что еда распределяется неравномерно. Мы с отцом там ели том ям, ему положили в 3 раза больше морепродуктов, чем мне. А так очень вкусно)
Скорее всего больше ни когда сюда не приду. Испортилась почти вся выпечка. Если хлеб ещё ничего, то они уже не могут сделать, такую простую вещь как крендель (очень плохо). Предыдущий поход булочка с корицей была тоже на грани плохо и отвратительно.
Потрясающе вкусная выпечка, как бываю неподалеку- обязательно заезжаю. Цены разные, персонал приветливый. Можно присесть и покушать прямо на месте) всем вкусной выпечки😋
Мое самое любимое место! Всегда вкусный кофе и свежая выпечка, обожаю круассан с меренгой и клубникой, это что-то невероятное. По сравнению с кенигбеккером и круассан кафе, это место почетно занимает 1 место!
Отличное заведение. Практически каждый день покупаю кофе, десерты , обедаю у вас, всегда все на позитиве и быстро. Из любимых десертов у меня ваши тарталетки - просто прелесть . Из горячего обожаю том-ям с морепродуктами и борщ. Круассаны с лососем мои самые любимые из всех круассанов . Из персонала особенно хочется отметить Людмилу, всегда на позитиве , всегда предложит и посоветует правильно, если хочется попробовать что-то новое. Спасибо вам.
Часто заезжаю в эту пекарню по пути и всегда все было на высоте. Однако, недавно заехала на завтрак, и наблюдала картину- молодая девушка-работник сначала сидела в зале (место возле кухни)и разговаривала по мобильному,а потом сразу же прошла за прилавок и начала раскладывать хлеб и пирожные в витрину просто руками, без одноразовых перчаток.
а где же инструктаж по санитарно-гигиеническим требованиям в точке питания?
К еде вопросов нет, все вкусно
А вот персонал оставляет желать лучшего.
Были сегодня (21.02) - официанты заторможенные (по-другому их не назвать), стоят возле своей стойки, о чем-то говорят, на столики особо внимания не обращают, ходят как потерянные, хотя загрузка зала была полной.
Обратите, пожалуйста, внимание на официантку с рыжими волосами, пусть она уже сделает что-то со своей прической (ходим к вам часто, выглядит она так все время), ее волосы разлетаются в разные стороны, мало того, что выглядит ужасно неопрятно, так еще и волосы могут попасть в еду.
Также вопрос, почему повара, в одежде, в которой работают, а некоторые и в перчатках, сидят за столиками кафе и ходят в соседний магазин (опять же в той же одежде), это же противоречит нормам санпина.
Научите стажеров конструктивно вести общение с клиентами. Если я прошу вежливо переделать напиток потому что «немного разбираюсь» в стандартах, нужно так же вежливо идти и переделывать, а не стараться доказать свою «неправоту», какой смысл, ведь клиент всегда прав, не так ли?:)
От приветливого персонала, который работал в 2023 года ничего не осталось: разбежались все. Сейчас набрали не очень дружелюбный персонал. Заказ принимают с недовольным видом, особенно официантка-брюнетка маленького роста. Если у персонала нет настроения, пусть не работают.
Еда: стали готовить хуже. Блюдо подают в не очень эстетичной форме
Уважаемый директор, мне кажется в ваших интересах, чтобы персонал не разбегался. Может вам стоит улучшить обстановку и атмосферу в коллективе? Задумайтесь.
Любимое заведение,всегда свежая выпечка,уже ритуал в выходные заехать всей семьей и поесть блинчики)персонал оч вежливый,зал чистый,красиво и очень уютно)
Кухня тут лучше чем в ресторанах готовит и выпечка превосходная но мы раз 7 брали разный хлеб и 3 раза он внутри недопеченый и сырой наверно потому что людей много и слишком спешат пришлось его на сухарики пустить так что именно за хлебом не заходим
Нереально вкусная выпечка и хлеб. Остальная еда вкусная. , но когда просишь принести хлебушка с хрустящей корочкой- сразу в рядах официантов возникает смятение и растерянность
Ну так даже спорить не надо!!!! Просто бомба!!! А ещё есть такая забывная история, мы просим 1 пироженое, а нам ложат 2 по цене 1. Мы говорим об этом продовцу, а она берет и дарит нам это пироженое!!! В итоге мы получили 2 пироженых по цене 1:)
Это теперь самое любимое место мое и моих детей. В городе ни в одном кафе паназиатской кухни нет такого том ям, вкуснее нигде не ела и по такой приятной цене и порция нормальная а не мензурка. Кто пишет что выпечка плохая-не верьте им!! Наполеон медовик и Павлова любимые лакомства детей, очень нежные и легкие и не приторные. Перепробовали в итоге все блюда. Прям все нравится! Интерьер необычный, персонал очень приветливый и лояльно относится к детям, что очень важно когда их 3-е и все вместе банда. Так что респект и так держать уровень выпечки, ведь слоеное тесто самое сложное из всех, а здесь прям 5+ За круассаны. Спасибо огромное за ваши скидки после 20.00, это реально выручает меня как многодетную маму, потому что накормить 3-х и вечером и на завтрак накладно для одной!!!! Вы лучшие!!